(一)故障類型:EFS加密文件無法打開
(二)典型特征:
1.重裝系統后以前加密的文件無法打開
2.密鑰文件丟失導致加密文件無法打開
(三)損壞程度星級評價:★★★★
[故障原理及恢復思路]
在使用EFS加密一個NTFS文件時,系統首先會生成一個偽隨機數FEK (File Encryption Key,文件加密鑰匙),然后用FEK加密數據并對文件進行原位覆寫。隨后系統利用用戶的公鑰加密FEK,并把加密后的FEK存儲在加密文件的$EFS屬性中。
而在訪問被加密的文件時,系統首先利用當前用戶的私鑰解密FEK,然后利用FEK解密出文件。在首次使用EFS時,如果用戶還沒有公鑰/私鑰時(統稱為密鑰),則會首先生成密鑰,然后加密數據。如果用戶登錄到了域環境中,密鑰的生成依賴于域控制器,否則它就依賴于本地機器。
用戶私鑰是解密EFS文件的關鍵,私鑰保存于Windows分區的Documents and Settings\%UserName%\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA\%UserSID% (用戶的SID為安全標識符,相當于用戶的×××號碼,當創建一個帳號時,系統為其分配一個唯一的SID編號)。
為了保護私鑰,Windows用主密鑰對私鑰進行加密,主密鑰位于Windows分區的Documents and Settings\%UserName%\Application Data\Microsoft\Protect\%UserSID%,然后再用用戶密碼生成的密鑰對主密鑰進行加密。
這樣就形成了“用戶密碼->主密鑰->私鑰->FEK->EFS加密文件”加密鏈。所以如果想完整地獲得EFS加密數據,那么必須得到用戶密碼、主密鑰和私鑰。
(四)恢復流程
1.檢測流程:
(1)查看現有系統占用空間;
(2)查看現在有mft文件目錄數占用空間。
2.實施流程:
(1)查找或重組加密FEK的私鑰;
(2)查找可重組加密私鑰的主密鑰;
(3)根據用戶提拱的用戶密碼進行校驗匹配,解密用戶文件;
(4)對解密出來的文件進行邏輯分析和校驗,遷移出用戶所需數據。
3.驗收流程:
(1)對已遷移出來的所有數據做屬性統計,從文件數量
和容量等方面確保用戶所需數據已全部遷移成功;
(2)對已遷移出來的所有數據做完整性驗證,確保
文件在目錄結構及底層邏輯等方面正確無誤;
(3)對用戶指定的關鍵數據文件進行針對性校驗,確保用戶關
鍵數據成功恢復。
(五)恢復的可靠性分析及時間預估:
在大多數案例中此類故障主要是重裝系統導致密鑰丟失造成的,由于重裝系統將寫入大量文件到系統分區,密鑰被覆蓋的幾率相對較高,這也是導致此類故障恢復成功率較低的重要原因,一般此類故障成功率在50%左右,通常所需時間為1-3個工作日。
[小貼士]
(一)通過EFS加密文件后應該及時備份密鑰并妥善保存;
(二)出現此類故障后應該立刻停止繼續使用計算機,以降低密鑰被覆蓋的幾率。
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