it外包服務現在就是對于企業和個人信息化建設的一種承包。比如說建房子需要外包工人來幫忙修建。那么在it外包服務也是這樣一個道理。自己網絡的架構承包給其他的it公司來運營或者是維護。這樣做是一個雙贏的結果。對于it外包公司來說，它能實現盈利。對于請it外包公司給自己的公司進行優化的的客戶來說，他能把部分多余的而且不擅長的網絡部分承包給it外包服務公司這樣的話，他就能專注做自己的主營業務，那么同樣也能實現盈利。所以說它是一個雙贏的結果。那么接下來就舉幾個比較好的雙贏的方案的例子。
    比方說基礎平臺的it外包維護方案。這種方案的運維服務模式是這樣的，工程師人員會在服務的公司內駐扎，然后會根據客戶的企業來完成工作，他會跟著客戶內部的企業人群上下班，及時的對軟件平臺以及視頻會議系統做固定的艱苦和維護的工作協調現場出現的一些技術故障。而且會定期做一個it服務的報告來提升自己的服務水平，并給出一定的優化建議。同時他們也會定期巡查故障現場。如果一個網絡的某項東西出現了故障，那么專職的工程師就會每周甚至是每天去現場去進行一個排查故障的一個檢查，及時發現系統內部的故障并及時解決它。當出現故障的時候，能夠24小時，全年無休的在現場進行技術支持的服務，哪怕是在過年的時候如果客戶有需求，工程師還是需要在現場為客戶解決故障的。而且也會提供一些預防性的巡查報告和優化的建議和理論。并且在服務的過程中工程師也會跟客戶的負責人簽署一個保密的協議。確保不會透露出客戶方公司內部機密。同時他們也把企業的網絡部，也就是企業的運維中心全面交給it外包服務公司。對于價格來說，他們是有不同的價格以及方案。有的是按次來計算，有的是包月，而有有的是一年甚至十多年的長期合作。

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網頁名稱：幾個比較成功的it外包維護方案
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