實現(xiàn)交易曾經(jīng)是阿里巴巴、京東等電商企業(yè)追求的目標，但是今天我們發(fā)現(xiàn)越來越多的公司希望能夠切入到這一環(huán)節(jié)。

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美團、大眾點評等希望將服務電商化的企業(yè)，在實現(xiàn)交易、打造閉環(huán)的道路上已經(jīng)越走越遠;一直以信息檢索為核心業(yè)務的百度也公開宣稱未來將投入200億元在糯米業(yè)務上，連接人與服務之間的交易，力撐O2O生態(tài)戰(zhàn)略實施，這幾乎相當于目前百度賬面資金的40%;騰訊雖然將電商業(yè)務出售給了京東，但是卻成為了后者重要的股東，并集大眾點評、滴滴打車、58同城等合力之勢布局微信交易生態(tài)圈;此外，還有大量信息門戶和垂直社區(qū)都希望能夠進一步切入到交易環(huán)節(jié)，例如分類信息平臺58同城、趕集網(wǎng)，汽車領域的易車和汽車之家，房產(chǎn)領域的搜房網(wǎng)、新浪樂居等;而本身就以交易為目的的阿里巴巴和京東等電商企業(yè)則在不斷地延展交易的邊界，切入到越來越多品類的交易中。

在過去20多年的發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)成功地讓信息自由地流動了起來，打破了信息壁壘，縮小了數(shù)字鴻溝，這一切主要是通過基于搜索和門戶的人與信息之間的連接，以及基于即時通訊和社交網(wǎng)絡的人與人之間的連接來實現(xiàn)的，在這些領域已經(jīng)有了很多成功的公司。雖然通過連接人與商家(阿里巴巴平臺模式)、人與商品(京東自營模式)在交易層面同樣創(chuàng)造了很大的價值，但是相比巨大的市場也只是觸及了冰山一角。互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展重點正在從信息層面走向交易層面，能否高效地連接人與交易，打造完善的交易生態(tài)圈將決定著企業(yè)在未來互聯(lián)網(wǎng)格局中的位置。

過去10多年，阿里巴巴、京東等實物電商成功地實現(xiàn)了3C、圖書、服裝、化妝品等標準品和相對標準品的網(wǎng)絡交易，美團等服務電商觸及了一小部分生活服務的市場。隨著互聯(lián)網(wǎng)的加速滲透，越來越多的領域展現(xiàn)了巨大的交易潛力，這里面包括汽車、房產(chǎn)等幾乎沒有電商化的品類，也包括生鮮、日百等電商化程度不高且電商化方式正在被重新定義的品類，還有餐飲、娛樂等服務領域電商化的巨大市場機會。與我們未來能做的事情相比，今天阿里巴巴、京東、美團等實現(xiàn)的實在只是九牛一毛。在電子商務過去近20年的發(fā)展過程中，我們可以清晰地看到不同品類之間的交易是有很強關聯(lián)的，或者是品類與品類之間的交叉銷售，又或者是高頻商品對中低頻商品的帶動。當越來越多的品類被電商化了，那些能夠?qū)⒔徊驿N售做得足夠好的企業(yè)，那些占據(jù)用戶高頻需求并實現(xiàn)與中低頻商品聯(lián)動的企業(yè)，勢必會形成對其他企業(yè)的擠出效應，從而重塑今天的電商格局，這是所有企業(yè)在交易領域看到的巨大機會。不管是連接人與商家、連接人與商品、連接人與服務本質(zhì)上都是希望能夠更好地連接人與交易，控制更多交易的核心環(huán)節(jié)，打造一個關于交易的生態(tài)圈。

植根于不同的優(yōu)勢和資源積累，在人與交易的連接方式上，我們看到了兩種不同的做法：

第一種是在連接人與信息、人與人的基礎上培育用戶在此生態(tài)圈中的交易習慣，這方面的代表企業(yè)是百度和騰訊，此外還有大量希望轉(zhuǎn)向交易的垂直門戶和社區(qū)。這種方式的優(yōu)勢是已經(jīng)擁有了大量的用戶，問題是交易只是這些用戶的衍生需求。因此就需要打造消費場景，并花費大量的時間、金錢和精力等去培養(yǎng)和教育用戶，讓他們能夠習慣在此處交易。對于這些企業(yè)而言，之前提供的服務越聚焦、越垂直、越深度，可能向交易的轉(zhuǎn)型就會越順利，因為這種情況下用戶的需求是非常明確的。此外，交易的達成還需要在產(chǎn)業(yè)鏈上下游都能提供有力的支撐，例如選品、物流、支付等。

第二種是將交易屬性本身作為一種連接方式，不斷拓寬品類覆蓋的邊界。今天，淘寶和京東是我們在有商品交易需求時首先會想到的品牌，那么今天他們可以賣3C、服裝、圖書等，明天就可以將品類拓展到生鮮、日用百貨、汽車、房產(chǎn)等領域，加入已經(jīng)被電商化的服務品類也并非不可能。這些企業(yè)需要做的是不斷拓寬消費者腦海中對他們交易邊界的認知，實現(xiàn)從有商品需求時會想起到有交易需求時就會第一個想起的跨越，交易屬性在這一過程中成為了一種重要的連接方式。這些企業(yè)的優(yōu)勢在于已經(jīng)基于交易構建了一套完善的體系，用戶也更愿意在上面完成交易，并且基于交易他們已經(jīng)收集了用戶的很多數(shù)據(jù)，對用戶的交易行為也更加的了解，這也是他們向其他品類拓展非常重要的優(yōu)勢。

總之，高效地連接人與交易、打造關于交易的生態(tài)圈已經(jīng)成為了很多企業(yè)的戰(zhàn)略重點，這將在未來進一步鑄造互聯(lián)網(wǎng)的新格局。

文章名稱：電商大戰(zhàn)此起彼伏，互聯(lián)網(wǎng)交易新格局凸顯
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