1、什么叫數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)

成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站建設(shè)介紹好的網(wǎng)站是理念、設(shè)計(jì)和技術(shù)的結(jié)合。創(chuàng)新互聯(lián)公司擁有的網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念、多方位的設(shè)計(jì)風(fēng)格、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。提供PC端+手機(jī)端網(wǎng)站建設(shè)，用營(yíng)銷(xiāo)思維進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)、采用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)源代碼、注重用戶(hù)體驗(yàn)與SEO基礎(chǔ)，將技術(shù)與創(chuàng)意整合到網(wǎng)站之中，以契合客戶(hù)的方式做到創(chuàng)意性的視覺(jué)化效果。

數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)[1] 是基于信息網(wǎng)絡(luò)（主要是互聯(lián)網(wǎng)）之上，其主要有三個(gè)方面的含義：1、傳播資訊的統(tǒng)一性：即企業(yè)用一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)，消費(fèi)者無(wú)論從哪種媒體所獲得的信息都是統(tǒng)一的、一致的。2、互動(dòng)性：即與消費(fèi)者之間展開(kāi)富有意義的交流，能夠迅速、準(zhǔn)確、個(gè)性化地獲得信息和反饋信息。3、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)：即企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)。數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)是基于信息網(wǎng)絡(luò)(主要是互聯(lián)網(wǎng))之上，其主要有三個(gè)方面的含義: 、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo):即企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)。

2、什么是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo) 定義：是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和的實(shí)踐活動(dòng)，從而以一種及時(shí)，相關(guān)，定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo))中的技術(shù)與實(shí)踐，但它的范圍要更加廣泛，還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道。因此，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)域就涵蓋了一整套素，如:，短信/彩信，顯示/橫幅廣告以及數(shù)字戶(hù)外廣告等。意義：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化時(shí)，必須把數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)重要的方面來(lái)，變革原本不能滿(mǎn)足需要的營(yíng)銷(xiāo)思想、模式和策略，實(shí)現(xiàn)新的營(yíng)銷(xiāo)方式。與數(shù)字管理、生產(chǎn)制造一道，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)熱點(diǎn)，將成為數(shù)字企業(yè)的三個(gè)重要組成部分之一。一般來(lái)說(shuō)，在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上企業(yè)只能得到正常利潤(rùn)，如果想得到超額利潤(rùn)，那就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新是對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行新的組合，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義上講，它不僅包括技術(shù)創(chuàng)新，也包括了營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。其中，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)就是創(chuàng)新的典型事物。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種技術(shù)手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命。它是目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、分散營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷(xiāo)、虛擬營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)紙化交易、客戶(hù)參與式營(yíng)銷(xiāo)的綜合。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)賦予了營(yíng)銷(xiāo)組合以新的內(nèi)涵，其功能主要有信息交換、網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)、網(wǎng)上出版、電子貨幣、網(wǎng)上廣告、企業(yè)公關(guān)等，是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)方式和發(fā)展趨勢(shì)。什么是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)：數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)組合日，ibm進(jìn)駐second life（第二人生），在其虛擬世界里擁有了一大塊人地產(chǎn)。ibm方面表示，此舉主要為了企業(yè)品牌的宣傳，在階段過(guò)渡之后，會(huì)考慮把土地使用權(quán)擴(kuò)展給他們的客戶(hù)或會(huì)員。差不多同一時(shí)間，美國(guó)報(bào)稅商h&r block也在second life上建立了h&r block之島，在它上面“駐扎”了很多稅務(wù)專(zhuān)家，可隨時(shí)提供稅務(wù)方面的咨詢(xún)；有一個(gè)大廳，專(zhuān)門(mén)視頻演示該的業(yè)務(wù)介紹；此外，還附帶一個(gè)專(zhuān)用獎(jiǎng)券，訪(fǎng)問(wèn)者可以獲得美的折購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品……拜科技所賜，像second life這樣的技術(shù)平臺(tái)正日益影響和豐富著人們的日常生活，與此同時(shí)，它也越來(lái)越深入到商業(yè)領(lǐng)域的變革，賦予企業(yè)更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。從一開(kāi)始門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告展示、搜索提示，到接下來(lái)的電子郵件、病毒營(yíng)銷(xiāo)，再到后來(lái)的視頻植入模式、移動(dòng)平臺(tái)，一直到現(xiàn)在的數(shù)字廣告牌、iptv（網(wǎng)絡(luò)通訊電視），數(shù)字媒體時(shí)代的到來(lái)重新定義了營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)與內(nèi)涵。如果說(shuō)，之前的銷(xiāo)售模式是單向的品牌表達(dá)、是“廣而告之，我要告訴你”，那么在數(shù)字時(shí)代，其已轉(zhuǎn)向?yàn)殡p向的交互參與，是“特別的愛(ài)給特別的你，我要找到你”。正如奧美互動(dòng)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)亞太區(qū)總裁肯特·沃泰姆所說(shuō)，“對(duì)傳統(tǒng)廣告而言，你很容易在短時(shí)間內(nèi)讓你的品牌家喻戶(hù)曉，但是你并不知道你所接觸的人群，也缺乏更深度的互動(dòng)，這種傳統(tǒng)廣告模式已接近一百年，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有得到很好的解決。數(shù)字手段雖然比較分散，但很容易把握接觸的人群并良好互動(dòng)，而且成本很低”。當(dāng)傳統(tǒng)廣告模式不管通過(guò)什么樣的手段或途徑，最終是要通過(guò)一個(gè)固定化的形象來(lái)表現(xiàn)內(nèi)容的時(shí)候，而數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)卻可以用網(wǎng)站、游戲、博客、播客、社區(qū)、戶(hù)外媒體等不拘一格地呈現(xiàn)創(chuàng)意，只要話(huà)題足夠有趣、技術(shù)確有保障，目標(biāo)受眾就可以不受時(shí)間、空間甚至平臺(tái)的限制，來(lái)不斷接受信息并樂(lè)在其中。不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)已然讓傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式相形見(jiàn)絀、黯然失色。盡管對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)浪潮的到來(lái)我們并不陌生，而且在一定程度上，我們已開(kāi)始大量的實(shí)踐——就像之前的ibm、h&r block等，在中國(guó)，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的成功案例也不勝枚舉。例如，早期的“后舍男孩”、“天仙妹妹”，中期的“封殺王老吉事件”、“可口可樂(lè)·火炬在線(xiàn)傳遞”，近期的“種菜”、“搶車(chē)位”等，然而即便如此，我們對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)卻仍然處于“摸著石頭過(guò)河”的探索階段。這表現(xiàn)為：一方面在現(xiàn)有的書(shū)店幾乎找不到有關(guān)系統(tǒng)介紹數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)，相反，關(guān)于口碑營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等書(shū)籍卻一應(yīng)俱全；另一方面，數(shù)字技術(shù)也正快速地變化和發(fā)展著，；今天興起的g了。于是，當(dāng)肯特·沃泰姆和伊恩·芬威克出版《奧美的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)》時(shí)，我們不敢說(shuō)這本書(shū)一定囊括了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的“前世今朝”、方方面面，但至少可以肯定一點(diǎn)，它是目前為數(shù)不多的對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)作體系化梳理和評(píng)介的一本佳作。在書(shū)中，肯特·沃泰姆等為我們指引了通往新媒體與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)之路的方向——什么是營(yíng)銷(xiāo)人最該掌握的新媒體趨勢(shì)？什么是數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的全新法則？如何運(yùn)用數(shù)字媒體渠道提升消費(fèi)者投入，以及現(xiàn)階段有哪些渠道？如何決定運(yùn)用何種數(shù)字媒體，并測(cè)量數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果？為了確保成功，哪些錯(cuò)誤是可能會(huì)犯的和必須避免的……這些問(wèn)題的答案都將通過(guò)該書(shū)一一揭曉。肯特·沃泰姆認(rèn)為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化的結(jié)果。“當(dāng)一家大多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都使用數(shù)字媒體渠道時(shí)，進(jìn)化就發(fā)生了。”這是從物理（媒介）層面對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與否的劃分。也就是說(shuō)，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)充分發(fā)揮了現(xiàn)代通訊、計(jì)算機(jī)技術(shù)的巨大作用，把營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程都置于科技力的掌控之下，讓企業(yè)的神經(jīng)遍布產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)角落，讓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的每一個(gè)終端都布滿(mǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的傳感器，從而改變企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)之間的信息不對(duì)稱(chēng)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)每件商品銷(xiāo)售的可統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)變化的可預(yù)知，從而達(dá)到用營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模和方向、用營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和實(shí)施這一優(yōu)化狀態(tài)。當(dāng)然，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)也不單純是一種技術(shù)手段的革命，它也是更深層的觀念革命。肯特·沃泰姆說(shuō)，“雖然數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的成功之道不止一種，但要將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀轉(zhuǎn)化為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)觀，你需要在計(jì)劃、思考和方法等許多層面下功夫。”事實(shí)上，在整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中它包含了目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、分散營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷(xiāo)、虛擬營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)紙化交易、客戶(hù)參與式營(yíng)銷(xiāo)等手法，顯然是一個(gè)被數(shù)字化了的營(yíng)銷(xiāo)組合。需要指出的是，盡管沃泰姆對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)渠道，如門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)游戲、博客社區(qū)、戶(hù)外視頻等進(jìn)行了逐一介紹，但這并不意味著數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)在平臺(tái)選擇上只能非此即彼。在書(shū)中第三編“數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃架構(gòu)”里，沃泰姆就指出不管選擇哪個(gè)平臺(tái)或是其組合，但要能清楚地說(shuō)明以下幾件事：消費(fèi)者將通過(guò)互動(dòng)在平臺(tái)上看到什么、擁有什么樣的體驗(yàn)以及做些什么？因?yàn)椤坝辛嗣鞔_的品牌主張，即便科技日新月異而導(dǎo)致平臺(tái)所運(yùn)用的技術(shù)有所不同，營(yíng)銷(xiāo)途徑仍將維持一貫性”。不管怎么說(shuō)，《奧美的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)》為我們呈現(xiàn)了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新范式的“大觀園”，里面有關(guān)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)渠道、規(guī)則理念林林種種不一而足。但客觀地講，這并不代表著我們可以掌握數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的全部真諦。道理很簡(jiǎn)單，技術(shù)手段的持續(xù)進(jìn)步將使得數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)“未完待續(xù)”的敞開(kāi)式的體系；另外，從廣告從業(yè)人員認(rèn)識(shí)新媒體、使用新媒體到市場(chǎng)接受新媒體、認(rèn)可新媒體，需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。但可喜的是，縱使路再長(zhǎng)，我們已然在路上……明確觀點(diǎn)：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)不是空洞里的理論，更應(yīng)該是一套系統(tǒng)，這套系統(tǒng)應(yīng)該是通過(guò)技術(shù)賦能，并深入企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一整套營(yíng)銷(xiāo)體系。根據(jù)百科的資料介紹，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，總結(jié)來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化，營(yíng)銷(xiāo)效果可量化，數(shù)據(jù)化的一種高層次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如果把這句話(huà)稍展開(kāi)來(lái)講，可以概括為：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值和從顧客獲得價(jià)值來(lái)建立有價(jià)值的客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程。這是什么？企業(yè)存在的目的有且只有兩個(gè)，分別是：顧客目的、組織目的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種通過(guò)創(chuàng)造和與他人交換價(jià)值實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的需要和欲望的社會(huì)和管理過(guò)程，它涉及與顧客建立價(jià)值導(dǎo)向的交換關(guān)系。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)為從顧客處獲得利益回報(bào)，而為顧客創(chuàng)造價(jià)值并與之建立穩(wěn)固關(guān)系的過(guò)程。加推研發(fā)的全員推廣系統(tǒng)致力于提升企業(yè)里每個(gè)人的推廣能力，當(dāng)企業(yè)將這套系統(tǒng)裝備到員工里，會(huì)成為每個(gè)人對(duì)外推廣的智能助手，自動(dòng)生成每個(gè)人的名片、宣傳冊(cè)、案例庫(kù)、文件夾等展示物料，不斷推送文章、海報(bào)、視頻、直播等傳播內(nèi)容，替代傳播紙質(zhì)物料的同時(shí)，讓每個(gè)人每次對(duì)外商業(yè)行為都可以變得更簡(jiǎn)單。數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)是基于信息網(wǎng)絡(luò)(主要是互聯(lián)網(wǎng))之上，其主要有三個(gè)方面的含義:1、傳播資訊的統(tǒng)一性:即企業(yè)用一個(gè)聲音說(shuō)話(huà)，消費(fèi)者無(wú)論從哪種媒體所獲得的信息都是統(tǒng)一的、一致的。2、互動(dòng)性:即與消費(fèi)者之間展開(kāi)富有意義的交流，能夠迅速、準(zhǔn)確、個(gè)性化地獲得信息和反饋信息。3、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo):即企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)不再僅僅依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手法，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)具有高瞻的企業(yè)都紛紛投入到新的營(yíng)銷(xiāo)手法。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)就是利用網(wǎng)絡(luò)等其它數(shù)字媒體和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)具有了省時(shí)、高效、直接、費(fèi)用低的特點(diǎn)，比傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式更節(jié)省了的資源。您是否面臨著這樣的困惑：這些都是由于缺乏總體數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策劃所導(dǎo)致。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策劃的成敗直接關(guān)系到企業(yè)利用相關(guān)數(shù)字媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)站推廣的效果。網(wǎng)站的基本架構(gòu)，目標(biāo)客戶(hù)群的定位，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇，用戶(hù)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，盈利模式等等對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)會(huì)帶來(lái)很大的影響，如果后期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去補(bǔ)救，務(wù)必會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良的影響。我們從客戶(hù)的戰(zhàn)略發(fā)展高度出發(fā)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)行業(yè)狀況分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，企業(yè)內(nèi)外部資源整合，依據(jù)客戶(hù)產(chǎn)品和特點(diǎn)等相關(guān)因素進(jìn)行綜合型策略研究，為客戶(hù)制定全案數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)策略，包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總體策略設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣綜合解決方案、網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)性綜合評(píng)價(jià)分析、網(wǎng)站優(yōu)化解決方案、關(guān)鍵詞廣告企業(yè)。

3、中小企業(yè)如何開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)？

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