天翎bpm平臺有沒有人使用過，感覺咋樣？

之前在某個稅務系統做業務保障平臺時接觸過天翎BPM平臺，我的感受是以下幾點：

公司主營業務：成都網站建設、做網站、移動網站開發等業務。幫助企業客戶真正實現互聯網宣傳，提高企業的競爭能力。成都創新互聯是一支青春激揚、勤奮敬業、活力青春激揚、勤奮敬業、活力澎湃、和諧高效的團隊。公司秉承以“開放、自由、嚴謹、自律”為核心的企業文化，感謝他們對我們的高要求，感謝他們從不同領域給我們帶來的挑戰，讓我們激情的團隊有機會用頭腦與智慧不斷的給客戶帶來驚喜。成都創新互聯推出雷州免費做網站回饋大家。

1、對中國式復雜業務流程確實很擅長，比activiti和其他國內廠商都要拿捏到位；

2、支持國產化，特別是政務單位/事業單位/國企這個已經是硬性要求，天翎平臺和統信UOS系統、達夢數據庫等國產化軟硬件兼容認證已經完成；

3、天翎實施團隊的現場服務的敬業度很棒，最后下班的基本都是他們的人；

4、他們的表單引擎也是可視化拖拉拽，但是是word那樣的上下架構，和其他廠商左右結構有點差異，聽說會更新一版左右模式的出來，不知道現在出來沒有；

5、門戶元素稍微有點弱，畢竟是做流程起家，和傳統oa廠商在這一點相比稍微欠缺；

6、可以提供全部源碼，比炎黃、奧哲要更加開放，一些個性化業務偶爾還是用得上源碼的，這樣不用處處受制于廠商。

BPM發展潛力很大，國內宣稱能做的廠商很多，但是很多連BPM和OA的區別都說不清，甚至刻意混淆兩者的概念以便渾水摸魚，能把可視化低代碼開發技術和BPM流程管理方法論有機結合的確實不多，天翎算其中之一吧。。。

BPM能為企業帶來什么效益？

1.BPM 可以幫助企業集中分析企業現狀，幫助企業統一流程語言，真實還原企業的現有流程。

2. BPM 不但可以幫助企業管理者更清楚的了解企業的現狀，還可以及時發現企業現有流程中的弊端，從整體角度分析弊端產生的原因過程，找到最優的解決方案，避免流程變動中可能產生的“副作用”。

3.在業務流程管理平臺的構建過程中,可以實現部門間流程的串聯，通過統一培訓調研，讓各個部門的工作人員了解公司的整體架構，驅除流程中的縫隙，實現部門間的協同合作。

4.對企業管理者而言，BPM 系統提供了對電子化流程進度監控、關鍵指示監控、異常及時提醒及異常自動處理功能。另外，還擁有對流程執行者的效率、工作方式考核、流程效率評優、流程瓶頸檢測等功能，通過 BPM 系統改善企業管理現狀、提高公司效益。

綜上所述， BPM 業務流程管理系統致力于降低企業管理成本，提升管理效果，提升公司整體管理水平與競爭力，幫助公司實現戰略目標，使公司能夠持續健康發展。

BPM系統理解及建議

一、新增主動告警和預告警能力

? ?系統具有提取被監控系統資源URL、API、APP、sql、及定制業務流程等能力，通過端到端關聯，能把資源串聯展現。實現了基礎資源展示和資源整合展示。在客戶實際運營環境中資源的展示不能直接驅做一個決策，不能得出被監控系統已發生故障結論或即將出現故障結論，不能在第一時間主動告知客戶哪個服務器、哪個資源、哪個業務出現了故障或者即將會出故障。往往是業務管理部門或者系統管理部門接收一線工作人員故障反饋后，才開始抓業務廠家排查解決問題。對于我們監控系統，可能會想著為什么沒有第一時間告知故障或者故障預告，一般我們系統展示的告警、系統業務健康度客戶不會實時去關注。基于此情況，建議我們系統增加故障主動告警和預告警能力，通過和客戶一起商討告警模型建立，例如web端響應時長大于閾值的數量超過N個，并且在持續增減率超過N就進行符合相應模型的告警，告警準確率在應用中不斷驗證，不斷優化告警模型。

二、新增業務系統評價能力

針對系統配置或發現的資源，進行整體處理能力評價，可跟歷史數據和配置指標進行比對評價。

應用場景1：評價系統資源（URL、API、APP、sql）處理能力

對資源劃分類型：核心、高、一般，不同類型一個處理時長，可對單個資源調整指標。

頁面展示：比對結果按降序排序展示，按分類等維度查詢，并對結果進行匯總，核心api超時xx個，等。

應用場景2：評價服務器請求量是否符合規劃，例如規劃api都是均分

針對同一類型的服務器進行請求量統計展示，偏離平均值大的進行告警

應用場景3：評價服務器+資源請求量

針對同一類型的服務器+資源請求量進行請求量統計展示，偏離平均值大的進行告警

應用場景4：評價升級版本后資源處理

定義一個比較基線，如升級前5天的評價處理能力。頁面展示各個資源核對結果。對差異大的進行告警處理。

應用場景5：發現是否有違規版本上載情況

根據已有資源對比，發現每天新增的資源。頁面進行展示。

應用場景6：評價系統易操作性

抓取系統提示內容或者報錯內容，按降序展示，客戶根據這個信息發起對系統的整改。

應用場景7：某個營業廳或者分公司反饋業務慢，其他分公司正常

獲取業務系統的營業廳和分公司配置，顯示按分公司和營業廳展示資源處理能力。

針對資源的處理能力評價，我們可以發展為一個行業評價系統，類似軟件評測機構。

當前文章：包含bpm系統使用心得的詞條
文章地址：http://m.newbst.com/article20/dssshjo.html

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