短視頻平臺蜂擁而至的搜索入口,或許并沒有那么好做。
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編者按:本文來自微信公眾號“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪經授權發布。
盡管搜索被認為是pC時代的產物,對于更傾向于信息孤島的移動端應用來說并非必選項,但隨著大量信息的不斷碎片化中,如今各類App也紛紛推出搜索功能,以滿足用戶更快地找到想要的服務或內容。在這其中,此前一直實行“滑動刷新”的短視頻平臺,包括抖音、快手,以及微視等等也開始將搜索功能作為建設自身內容生態中的重要一環。并且特別是在短視頻平臺用戶量不斷增多的情況下,搜索框的重要性也愈發凸顯。
今年2月,字節跳動CEO張楠就曾透露,自抖音在2018年5月上線首個搜索入口后,目前這一功能的月活用戶已經超過5.5億,同時她還表示,“接來下的一年,抖音將加大對搜索的投入力度”。而就在日前,同樣是短視頻行業頭部平臺的快手,也表達了其對于搜索功能的思考。
在近日快手方面公布了2021年第一季度財報后的電話會議中,快手CEO宿華表示,“總體來看,搜索業務目前來看還是偏早期的,還沒有特別的強調在搜索上面進行變現。我們對視頻搜索的長遠認知是,隨著短視頻內容的豐富,短視頻內容對用戶搜索需求的覆蓋越來越全面,那最終用戶會發現同樣的搜索需求都存在一個優質的短視頻的內容來滿足他的需求”。
無論是快手還是抖音,不約而同地在近期對于搜索的“點名”,無疑也向外界展現了這一功能對于平臺的重要性。而在頭部平臺已經在這一方向有了一定探索成果的情況下,或也代表著行業未來的一種發展方向。
內容體量龐大,搜索成為短視頻平臺的必然選擇
事實上對于提供內容服務的短視頻平臺而言,在吸引了大量創作者并帶來海量內容的情況下,如何將合適的內容提供給用戶就成為了大的問題。除了包括抖音與快手主打的按興趣推薦外,用戶如何在如此繁雜的內容中找到自己想要的,所以依靠的就只能是搜索了。
除了能夠讓用戶更加精準的找到想要使用/觀看的服務/內容之外,如今對于搜索功能的進一步探索,其實也成為整個互聯網行業中的一大趨勢。相較于“微博熱搜榜”經常引發的話題討論,已然形成了較為成熟的商業化體系,而短視頻行業雖也有在試圖向著這一方面發展,但現階段還并未達到這一效果。但是搜索功能至少從階段來說,進一步增加用戶留存時間的目的已然基本達到,因此也使得其更多功能和模式的探索也得以繼續。
在此前抖音方面推出的首部關于搜索能力的宣傳片《2021會是什么樣?一起去抖音搜索框里看看吧》中,就打出了“一個小框,一扇小窗,一個世界,一種生活方式”的口號。而在快手方面的展望中,“搜索業務目前來看還是偏早期”這樣的觀點也表明了官方對其后續商業化發展的期望。
搜索早已成各大平臺的流量入口
如今即便是在移動端,各大互聯網平臺紛紛加入搜索功能的目的,在外界看來除了平臺化后必然需要通過搜索來進行更多入口的打通外,在用戶量及流量增長日趨緩慢的情況下,搜索功能也被寄以留存用戶、增加用戶使用時間的厚望。在此次快手方面公布的財報中顯示,其視頻搜索的用戶月活就已經達到了2.5億。盡管相比此前抖音方面公布的搜索月活5.5億,以及百度App去年年第四季度的5.44億月活躍用戶,還有一定的差距,但已經明顯不斷在增加的用戶量,顯然而已使得起成為了平臺新的流量入口。
并且作為用戶使用頻率頗高的搜索小框來說,平臺也能夠得以進一步擴寬服務廣度,并聚合更多的能力,而對于生態不斷壯大的任何平臺來說,搜索能力的提升也能夠將更多的功能展現給用戶。事實上,如今無論是今日頭條、支付寶,還是微信,搜索都已經成為了重中之重。例如此前微信方面不斷加碼“搜一搜”的諸多動作,也為微信生態的構建提供了不少的幫助。
在短視頻內容數量不斷增加、品類日益豐富的情況下,用戶除了會越來越多的使用搜索功能來找到相應的內容之外,毫無疑問就使得這一入口被賦予了加入更多功能的能力。而這對于尋求流量繼續增長的短視頻平臺來說,加碼搜索何嘗不是另一類實現用戶增長的方式。
搜索“不難”,但視頻搜索卻并不容易
與傳統pC時代的搜索引擎一樣,短視頻平臺的搜索功能依舊依據的是搜索框中輸入的相關文字來為用戶提供服務。根據我們的實際體驗發現,抖音的搜索功能僅能在部分詞條上通過鏈接頭條百科,來滿足用戶對于求知方面的需求,一旦輸入內容的復雜程度加大,則往往會出現“答不對題”的情況。而快手的搜索功能則是根據視頻內容的標簽來進行檢索,因此“答不對題”的情況也更加明顯。
所以在現階段較為簡單的搜索邏輯僅能滿足部分用戶特定情況的需求時,搜索業務偏早期的看法,也確實是當下短視頻平臺所面臨的挑戰。
在許多業內人士來看,內容平臺的搜索業務開展其實并不難,畢竟搜索的本質是借助于算法,通過相應的關鍵字策略來進行信息反饋。現如今在網絡爬蟲、檢索排序、網頁處理等技術高度發達的情況下,對于簡單信息的收集排序顯然并不算難,但短視頻平臺搜索業務的探索,與想象中的差距目前幾乎可以稱得上是天差地別。
相比于其他平臺搜索功能更多用于提供服務或功能展現,視頻搜索事實上現階段還存著一定的技術壁壘。對于視頻內容的精準索引以及無關內容的排除,在技術端目前還有這一定的難度,所以如何滿足用戶對搜索結果的期望,并符合用戶的實際使用需求,無論是對于算法,還是內容端的產出都同樣有著不低的要求。除了內容創作者難以抵擋“蹭熱度”的問題,視頻內容的去重、原創性,以及對于抄襲內容的打壓,當下無疑也都是短視頻平臺所需要面對的問題。
現階段,各大頭部短視頻平臺的商業化探索也已經到了非常關鍵的時期,除了自身核心業務不斷提升外,更多商業化出口的探索毫無疑問也成為后續各平臺之間市場競爭的方向之一。特在此次快手方面公布的財報中,連續第二個季度該平臺線上營銷收入超過直播收入,展現了其營收結構得到了進一步優化的事實。而不再依靠直播支撐營收目標后,也讓快手的業務模式有了更多的想象空間,其中搜索自然也是可行的方向之一。
但未來能否在搜索上滿足用戶更進一步的需求,無論技術還是內容方面,無疑都將成為各短視頻平臺所需面臨的難題。并且隨著平臺中內容的不斷增多以及搜索功能的流量積,也讓搜索這一探索未來有了直接成為變現渠道的可能性。
網站標題:短視頻平臺的搜索功能,未來或將有更多看點
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