工具、場景、用戶

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據(jù)韓媒信息，虛擬社交平臺Zepeto運(yùn)營公司Naver Z已開啟500億韓元以上的融資，這也是繼去年底獲HYbE、JYp、YG娛樂公司170億韓元投資后的新一輪融資。

于2018年推出的Zepeto（崽崽）曾引發(fā)捏臉熱潮，其服務(wù)主要為制作3D Avatar，利用AR技術(shù)合成照片和虛擬背景，用戶可以通過其SNS功能進(jìn)行虛擬社交。去年，Zepeto推出Zepeto Studio進(jìn)一步發(fā)力UGC，支持創(chuàng)作者建模制作虛擬商品，降低用戶設(shè)計(jì)門檻。

今年以來，Zepeto以其VR技術(shù)、社交和UGC特性為基礎(chǔ)，拓展了運(yùn)用場景的多樣性，在公司營銷、虛擬店鋪合作、文化活動(dòng)等方向進(jìn)行合作。此外，Naver Z還向區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)企業(yè)Super block投資，將在NFT事業(yè)上與其合作。

對于未來的發(fā)力方向，Naver Z表示，年內(nèi)將在Zepeto Studio中上線類似Roblox的游戲制作功能。據(jù)海外媒體信息，在概念風(fēng)口下，Zepeto身價(jià)較兩年前翻了十倍以上。

然而，就當(dāng)前數(shù)據(jù)來看，據(jù)Naver Z相關(guān)人士表述，Zepeto仍在擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)階段。后續(xù)的用戶增長、收益模型能否支撐其元宇宙平臺故事值得持續(xù)關(guān)注。

1 用戶大幅增長背后，Zepeto的多場景探索

Zepeto是2018年由Naver平臺子公司Snow推出的虛擬形象社交應(yīng)用。ZEpETO負(fù)責(zé)人金大旭曾在采訪中表示，Zepeto要做的不是虛擬形象制作，而是利用虛擬形象成為“平臺”，比如虛擬形象可在游戲、聊天工具中被使用，其目標(biāo)人群是所有Z世代用戶。

為此，Zepeto首先從偶像入手進(jìn)行引流。去年開始，Zepeto與偶像公司合作，上線了bLACKpINK、TWICE等大熱偶像的虛擬形象，并舉辦虛擬粉絲見面會(huì)。隨后HYbE、JYp、YG以總計(jì)170億韓元投資Zepeto，在藝人宣發(fā)上深度合作。

繼頭部娛樂公司入股Naver Z后，今年7月，Naver網(wǎng)漫以50億韓元的價(jià)格獲得了Naver Z總共3.04%的股份。

Naver網(wǎng)漫與Snow分別是Naver集團(tuán)內(nèi)容與平臺兩大軸心子公司。此前，雙方共同持有Naver內(nèi)容制作公司playlist和電影視頻制作公司Semicolon Studio股份，所以外界預(yù)期通過此次的入股有望產(chǎn)生進(jìn)一步的協(xié)同效應(yīng)。

Naver Z認(rèn)為，Zepeto平臺成熟的同時(shí)，有必要加強(qiáng)內(nèi)容，先前加入股東行列的娛樂公司推出了所屬藝人的Avatar服務(wù)，Naver網(wǎng)漫同樣也在考慮將其角色和故事Ip嫁接至Avatar上。

據(jù)公開信息，截止今年2月，Zepeto累計(jì)用戶突破2億，20歲以下、海外用戶分別占比80%和90%，MAU約1200萬，較去年增長200萬左右。

韓國國內(nèi)市場來看，根據(jù)移動(dòng)大數(shù)據(jù)平臺Mobile Index統(tǒng)計(jì)7月、8月Zepeto韓國MAU同比增長25.6%和16%，至38.22萬人。Naver相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，9月MAU是已知數(shù)據(jù)的2倍以上，下半年以來全球MAU都呈現(xiàn)了快速增長趨勢。

韓國證券界判斷，Zepeto企業(yè)估值在1萬億到3萬億韓元間，這一數(shù)值在2019年為1500億韓元。銷售額方面，隨著與三星、現(xiàn)代、Gucci等公司廣告合作擴(kuò)大，Naver Z今年銷售額有望達(dá)503億韓元，較去年增加五倍，但預(yù)計(jì)仍延續(xù)赤字狀態(tài)。

韓國業(yè)界認(rèn)為，不止是與品牌合作的效應(yīng)，使用場景的多樣化也是Zepeto數(shù)據(jù)增長的原因之一。

（1） 外部品牌合作虛擬店鋪

Gucci今年2月在Zepeto開設(shè)了模仿意大利總部的“Gucci別墅”，而后Dior、Nike、Northface等品牌陸續(xù)進(jìn)駐Zepeto?，F(xiàn)代汽車在Zepeto進(jìn)行了索塔納N系列試乘儀式。

8月至9月，經(jīng)營便利店CU的bGF Retail在Zepeto相繼開設(shè)了漢江公園店和2號店，以此積攢人氣，Zepeto內(nèi)的SNS板塊中，CU相關(guān)展示物達(dá)到了2900余個(gè)，點(diǎn)擊量超過270萬。

（2） 內(nèi)容營銷

今年8月，Naver內(nèi)容制作公司playlist表示開始通過Zepeto進(jìn)行電視劇營銷，將電視劇角色感情和關(guān)系擴(kuò)展到元宇宙空間，讓粉絲可直接參與內(nèi)容再生產(chǎn)。目前，電視劇《Twenty-Twenty》主人公房間可以在Zepeto世界地圖上體驗(yàn)，以8月為基準(zhǔn)， Zepeto中playlist地圖訪問次數(shù)達(dá)4800萬。

3）文旅場景

韓國國立中央博物館10月在Zepeto公開虛擬博物館“治愈東山”，安山市聯(lián)合Zepeto建造了用戶可24小時(shí)訪問的“開放安山市長室”的VR空間。此外，韓國文化體育觀光部節(jié)日期間在Zepeto進(jìn)行了松糕制作和投壺游戲等文化體驗(yàn)活動(dòng)，阿里郎TV則在Zepeto開設(shè)實(shí)時(shí)廣播的Metaverse電臺。

4）明星和政務(wù)虛擬形象

在娛樂公司入股的背景下，Zepeto為bLACKpINK等偶像舉辦了虛擬見面會(huì)。歌手宣美回歸前也通過Zepeto進(jìn)行營銷，還結(jié)合XR技術(shù)展示了鏈接現(xiàn)實(shí)與假想的Storytelling式演唱會(huì)。

不限于藝人，韓國政界人士也入駐Zepeto與大眾進(jìn)行溝通。執(zhí)政黨大選候選人李樂淵、前國務(wù)總理丁世均都在今年開設(shè)Zepeto賬戶，作為Metaverse大選陣營。

2 創(chuàng)作者平臺Zepeto Studio，“Zepeto Creator”職業(yè)化

在當(dāng)前的Zepeto的產(chǎn)品模型中，多場景的拓展背后，Zepeto于去年3月上線桌面端創(chuàng)作者平臺“Zepeto Studio”，讓無專業(yè)設(shè)計(jì)背景的普通用戶也成為虛擬服飾的創(chuàng)作者，自制服飾可在Zepeto上線銷售。

Zepeto Studio提供的模板編輯器省略了建?；蚪壎ǖ?D制作步驟，用戶可以修改模板中的貼圖文件定制商品，這降低了設(shè)計(jì)門檻。對于熟悉3D建模、UV map的創(chuàng)作者，可以根據(jù)Zepeto Studio的3D設(shè)計(jì)師教程，自行建模、映射、綁定進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

完成的商品在審核通過后可以售賣，Zepeto的數(shù)字貨幣ZEM用于商品交易，當(dāng)創(chuàng)作者的商品收益余額達(dá)到5000ZEM可以申請?zhí)岈F(xiàn)。

除自制商品，Zepeto Studio還新上線了“自制世界”、“虛擬直播”等UGC玩法。

目前Zepeto創(chuàng)作者達(dá)到70萬，提交的item約200萬，創(chuàng)作者單品銷量合計(jì)2500萬個(gè)，不少創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)盈利。以Zepeto頭部服飾創(chuàng)作者Lenge為例，其月凈收益為1500萬韓元。

Lenge是代“Zepeto creator”，制作了約1500件虛擬服飾，最近聯(lián)合其他15位創(chuàng)作者經(jīng)營虛擬服飾制作的“Management O”，Lenge負(fù)責(zé)服飾的3D繪畫模板，其他創(chuàng)作者負(fù)責(zé)2D紋理穿戴，月凈收益達(dá)到1億韓元。

作為Zepeto創(chuàng)作者，Lenge還對Z世代用戶需求與趨勢進(jìn)行了分析，在etoday的訪談中，她表示，最近在Zepeto中流行真人實(shí)際也能穿的衣服。

從初次嘗試到以創(chuàng)作虛擬服飾為職業(yè)，Lenge認(rèn)為，元宇宙將會(huì)成為促進(jìn)消費(fèi)、創(chuàng)造收益的“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)場所”。

“類似Zepeto的平臺可能對迷茫的年輕人是新機(jī)會(huì)，就像YouTuber和TikTok創(chuàng)作者在初期對“制作視頻賺錢”抱有懷疑態(tài)度，但現(xiàn)在已經(jīng)普遍了，未來類似“Zepeto creator”的元宇宙平臺創(chuàng)作者也可能職業(yè)化?！盠enge表示。

對于Zepeto Studio的迭代，Naver CFO樸相鎮(zhèn)表示，今年內(nèi)將在Zepeto Studio上線自制游戲功能。據(jù)分析，這一功能與Roblox相似，上線自制游戲功能后，將會(huì)產(chǎn)生購買游戲道具等新的消費(fèi)需求。

此外，自制游戲還可與熱門Ip結(jié)合，創(chuàng)造更多玩法以引流。以10月9日為基準(zhǔn)，在Roblox上《魷魚游戲》相關(guān)游戲廳有100多個(gè)，其中更高的單個(gè)游戲廳訪問人數(shù)達(dá)4000萬，相反Zepeto基于其社交特性創(chuàng)造的《魷魚游戲》主題地圖只有2個(gè)，訪問量也僅20萬左右，自制游戲功能的加入會(huì)給到Zepeto創(chuàng)作者更多可能性。

3 Naver Z加大投資

在打造元宇宙平臺戰(zhàn)略下，Zepeto今年投資了兩家Metaverse相關(guān)企業(yè)，在NFT和游戲、視頻內(nèi)容制作上進(jìn)行合作。

1）區(qū)塊鏈公司Super block

今年8月，Naver Z以4.5億韓元價(jià)格獲得了區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)公司Super block5.63%的股份，后者由首爾大學(xué)區(qū)塊鏈學(xué)會(huì)Decipher創(chuàng)始人金在潤創(chuàng)立。

與眾多開發(fā)側(cè)鏈輔助技術(shù)的區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)公司不同，Superblock聚焦“Main Net”，即運(yùn)營區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主平臺，提供數(shù)字貨幣生產(chǎn)，或上線DApp（去中心化平臺）。目前，Super block正在以自身Ethanos技術(shù)開發(fā)Main Net，預(yù)計(jì)明年上半年上線。

據(jù)韓媒分析，Zepeto通過此次投資，可能在NFT領(lǐng)域與Super block協(xié)同。在虛擬社交中，用戶有裝飾自己Avatar的需求，數(shù)字資產(chǎn)會(huì)成為新的收益模式。

此前在Roblox上，Gucci虛擬包以4115美元成交，Zepeto也可能銷售Avatar服裝和道具的NFT。

事實(shí)上，Zepeto在5月就開始NFT領(lǐng)域嘗試，在The Sandbox的Marketplace上線了Zepeto主題的NFT，兩款限量版NFT在NFT平臺OpenSea銷售。此次合作中，Zepeto與The Sandbox還在各自平臺上推出了對方的主題地圖。

The Sandbox是一個(gè)去中心化的虛擬世界，玩家可以使用平臺的NFT Maker VoxEdit制作NFT，上傳至市場后集成在游戲中，創(chuàng)造屬于自己的游戲體驗(yàn)并獲利，此商業(yè)模式被稱為“play to earn”。

Naver Z表示，本次合作是多平臺合作的步，今后可能繼續(xù)與The Sandbox探索元宇宙和區(qū)塊鏈的融合。

2）MCN運(yùn)營公司Versework

9月，Naver Z以近8億韓元買下創(chuàng)業(yè)公司Versework3.33萬股股票，取得其40%股份。Versework是媒體內(nèi)容制作公司，運(yùn)營YouTube頻道pixid，pixid自去年9月開設(shè)已累積了13萬名訂閱者。

Versework代表尹英根曾在CJ ENM的MCN品牌DIA TV負(fù)責(zé)創(chuàng)作者培養(yǎng)和MCN游戲業(yè)務(wù)，培養(yǎng)出10組百萬訂閱的YouTube頻道，此后在Naver Snow子公司Semicolon Studio當(dāng)人數(shù)字工作室本部長，負(fù)責(zé)培養(yǎng)Zepeto創(chuàng)作者，在內(nèi)容和頻道上具有優(yōu)勢。

pixid將自己定義為“以元宇宙為中心制作游戲、視頻等內(nèi)容的媒體公司”，目前頻道主要上傳3種內(nèi)容，分別是講述普通人近況的“MEME INSIDE”、尋找隱藏的1英寸“AMONG US”和有不同概念主題的“SpECIAL”。

從內(nèi)容上看，似乎暫時(shí)難以找到pixid與元宇宙的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，但值得注意的是，在“SpECIAL”主題中，曾出現(xiàn)過“戴著Snow濾鏡的相親”的視頻，韓媒分析可能以此為契機(jī)，展開與Zepeto的內(nèi)容合作。

韓國業(yè)界認(rèn)為，進(jìn)入今年以來，Naver Z獲得Naver網(wǎng)漫50億韓元的有償增資后，又從Snow獲得75億韓元貸款，因此投資余力比較充分，Naver Z的創(chuàng)投仍在進(jìn)行中。

韓國內(nèi)容行業(yè)相關(guān)人士表示，元宇宙在世界范圍迅速崛起，作為代表性平臺之一的Zepeto需要差異化的競爭力，為確保和全球企業(yè)競爭的原創(chuàng)技術(shù)，采取了與Main Net和YouTube內(nèi)容開發(fā)的合作戰(zhàn)略。

海外方面，今年8月，Naver Z在美國洛杉磯成立海外子公司Naver Z USA, Inc，以6億韓元將其編入全資子公司，旨在擴(kuò)大海外營銷，吸引硅谷等IT相關(guān)人才。

4 收益模型或?qū)⑦M(jìn)一步多元化

推出至今，收益模式仍是Naver Z的一大痛點(diǎn)，在銷售額增加的情況下，韓媒預(yù)計(jì)Zepeto今年尚未能扭虧為盈。

目前，Zepeto的主要收益結(jié)構(gòu)是“廣告收益+與品牌合作+創(chuàng)作者手續(xù)費(fèi)”。

除了通過廣告和用戶購買Item結(jié)算的“In App”收益，Zepeto與Gucci、Nike等品牌合作，提供虛擬人物服飾，收益模式正在多樣化。有韓媒指出，Naver作為韓國搜索門戶網(wǎng)站，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及購物、廣告、金融科技等，構(gòu)建了線上·線下收益模式，如果將其模式擴(kuò)展到Zepeto，可以創(chuàng)建新業(yè)務(wù)和收益模型。

Naver Z相關(guān)人士表示，內(nèi)部認(rèn)為現(xiàn)在還處于集中投資的階段，正在擴(kuò)大用戶群和開發(fā)服務(wù)，進(jìn)行各種嘗試，暫未確定具體的收益模式。

業(yè)界相關(guān)人士表示，平臺事業(yè)的可持續(xù)性是從擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)的生態(tài)開始的，Zepeto認(rèn)為構(gòu)建收益模型前需要包裝用戶量，其現(xiàn)有支付與商務(wù)等服務(wù)的堅(jiān)固性值得肯定，如果制定好長期戰(zhàn)略，會(huì)有較大增長空間。

在當(dāng)前收益結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，Zepeto Studio自制游戲功能的推出有望將收益進(jìn)一步多樣化。隨著游戲內(nèi)道具等結(jié)算需求的產(chǎn)生，Zepeto平臺的代幣“Zem”利用率也會(huì)提高。

Naver Z方面與韓國分析一致認(rèn)為，考慮到用戶使用時(shí)長和改善收益，后續(xù)需要游戲的支撐。

Zepeto加入自制游戲服務(wù)的動(dòng)作被韓媒看作與Roblox的對抗，Roblox的主要特色也在于自制游戲。兩者的競爭點(diǎn)可能從Zepeto Studio增加自制游戲開始。

Naver方面認(rèn)為，Zepeto亮點(diǎn)是“社交”和“UGC”，在Zepeto Studio創(chuàng)作平臺的賦能下，創(chuàng)作者向其他用戶銷售自制物品，將形成良性循環(huán)結(jié)構(gòu)。

但相比之下，Zepeto的MAU僅為1200萬，在提高用戶留存率上還有很長的路要走。

本文來自微信公眾號 “東西文娛”（ID：EW-Entertainment），作者：東西文娛，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

網(wǎng)站標(biāo)題：“捏臉”應(yīng)用Zepeto：虛擬社交用戶大增長后，準(zhǔn)備開啟元宇宙
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