“這個搬家公司以敲詐為主,強盜公司。”薛先生告訴記者。到底發生了什么事情,把薛先生給氣成這樣呢?薛先生告訴記者,他在網上,選擇了一家搬家公司,要把幾件家具和行李,從濟南的美里湖小區搬到了玉函小區。在電話里,薛先生和對方談好了二百二十塊錢的價格。
薛先生告訴記者,當時談好了價格,一百塊錢起價,加家電,最后二百二。
既然已經和搬家公司談好了價格,為什么薛先生還會如此氣憤呢?這次搬家到底發生了什么事情呢?
“開出去沒有二十米,說要加里程費,一公里十塊錢,我說給你裝卸費,不用你搬家了,說可以,上車開車跑了。“薛先生說。
薛先生說,本來電話里他已經咨詢了搬家公司,搬家費用只有220元,可是,搬家工到了現場,在裝車以后,卻提出了漲錢的要求。雖然薛先生不認可,可是對方并沒有卸車,而是拉著東西去了薛先生的新家。
“你得拿六百塊錢,里程費,我在這等了你兩個小時。”
“我說六百不卸車,不卸,冰箱給你砸了,東西全拉走。”
從一開始電話里約定的二百二十塊錢一下子漲到了六百塊錢。這個價格讓薛先生難以接受。為什么搬家費前后會不一樣呢?
對于搬家公司的說法薛,先生并不認可,他認為自己遭到了欺詐。“三個立柜,一個冰箱,幾個行李,滿打滿算值不了一千塊,搬家跟我要了六百塊。”薛先生說。
雖然經過了幾番交涉,但是對方還是堅持必須要六百塊錢的搬家費,薛先生最終無奈做出了讓步,付給了對方六百塊錢。
“收條沒帶,給你寫一個,說我們是齊魯大型搬家公司的,我上網查了也沒查到。”薛先生告訴記者。
濟南市齊魯大型搬家有限公司,名字起的夠大的。明眼人一看這就是個假名字,糊弄人的。像薛先生遇到的這種情況屬于個例,還是普遍存在呢?記者展開了調查。
搬家亂象:記者遭遇“人工費”
除了濟南的薛先生,還有不少市民給記者打電話,反映搬家過程中的遭遇。
記者在網上隨機找到了濟南的一家搬家公司,撥打了對方的電話,并且和對方談好了搬家的價格。二百元錢,再沒有其他費用。
在電話中,這位搬家公司的工作人員,詳細詢問了記者需要搬運的物品,以及地址和樓層情況。最后向記者報出了二百元錢的價格。經過了大約二十分鐘的等待,搬家公司的車輛開到了樓下。
搬家公司一共來了兩名男子和一輛廂式貨車,在查看了需要搬運的物品后,一名男子突然開口談到了費用的問題。男子說還有一個人工費,一人五十。
記者在電話中曾經反復對價格進行了確認,除了200元錢,沒有其他的費用,這明明談好了價格,到了現場,為什么又要增加每個人五十元錢的人工費呢?
“人工費啊,必須實際看你東西情況,搬東西時間長不長,根據時間長短確定費用,這個費用都有。”男子說。
這名男子表示,人工費并不包含在搬家的費用中,屬于客戶要單獨承擔的費用。他們公司從幾個月前,就已經開始向客戶收取這個費用了。
“原來沒有人工費,大約幾個月了吧,人工費用太高,公司把這個錢放到客戶里了。”男子表示。
在談好的二百塊錢搬家費基礎上,對方又提出要再加,兩個人共計一百塊錢的人工費。對于這個要求,記者表示不能接受
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