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喬遷被搬家公司“放鴿子” 打包好的再擺回原位?

喬遷之喜,對于老百姓來說算是件大事。昨天,市民樊先生要搬家,提前幾天就約好了搬家公司,可是到了約定時間,搬家公司卻稱貨車被攔下,來不了。臨時被“放鴿子”,樊先生特別郁悶,既然來不了,為何不提前通知?如今家里的所有物品都已經打包完畢,不能按時搬家,難道再把這些物品拆開包裝放回原位?

市民投訴:約定周日搬家遭遇爽約

樊先生一家原先住在彩香一村,最近打算搬去東環路附近居住,家里人商量了很久把搬家的日子定在11月15日,正好是周日。樊先生的妻子提前好幾天,找了莊先灣路上的一家平安搬家公司,約定當天下午1點至1點半,搬家公司準時派車到彩香一村搬運物品。

為了順利完成搬家,樊先生找了好幾個親戚朋友幫忙,按照約定時間分別守在彩香一村和新家,幫忙搬運東西。另外,他還提前一天打電話與搬家公司確認時間。“電話里,搬家公司保證貨車會準時到。”樊先生說,一切準備妥當,家里人就開始打包物品,高高興興地迎接喬遷之喜。

然而,昨天下午,樊先生把家里所有物品打包完畢,來幫忙的親戚朋友也都到了,搬家公司卻說來不了了。原本約好最遲下午1點半來搬東“西,可是時間都過了,卻沒見到貨車的影子。”眼看約定時間已經超過,搬家公司卻沒來,樊先生有些著急,主動打電話聯系才得知,由于貨車在三香路上被攔,沒法進入小區,司機臨時被派去別的地方搬家了。

這個消息讓樊先生有些惱火,“既然貨車進不來,為什么不打電話通知我?”搬家公司的工作人員稱,司機已經去了別的地方搬家,3點前一定趕到小區。搬家公司來不了,幫忙的親戚朋友卻都干等著,樊先生覺得特別尷尬。無奈之下,在搬家公司遲遲不來的情況下,樊先生只得四處打電話聯系別的搬家公司。

搬家公司:貨車被攔下我們也著急

搬家公司為何臨時爽約?又為何不及時通知?帶著樊先生的疑問,記者找到了位于莊先灣路上的平安搬家。

門店里,幾個貨車司機正在休息,兩名負責調度的工作人員忙著打電話。對于樊先生被“放鴿子”一事,一位姓顧的工作人員解釋說,樊先生的妻子提前預約了搬家時間,后來又電話確認周日下午1點半安排車輛到小區幫忙搬家,費用是一車300元,搬家公司也確實根據約定時間安排了車輛過去,臨時爽約是因為三香路禁止貨車通行,搬家公司的車沒法進入小區。

“彩香一村位于干將路和三香路之間,干將路原本就禁止貨車通行,要進入該小區只能走三香路,但是司機分別從小勞動路和桐涇路開往三香路都被交警攔下了。”該工作人員稱,由于三香路禁止貨車通行,搬家公司的車已經被攔下很多次了,彩香一村里有位阿姨要搬家,前天搬家公司分別出了三次車,都沒法順利進入小區,昨天中午又去了一次,還是被攔下了。當場,這位工作人員打通了阿姨的電話,對方說確有其事。至于貨車被攔,搬家公司也說很郁悶,“我們的車輛全是辦理了B類通行證的蘇E牌照車輛,不知道為什么被攔下。”

搬家公司工作人員告訴記者,下午1點半,派去樊先生家搬家的貨車沒能進入小區,所以臨時被派去了高新區搬家,下午2點多公司又派了一輛貨車前去,同樣沒能進入小區,后來撥打樊先生家人電話被告知,不需要搬家了。

本文題目:喬遷被搬家公司“放鴿子” 打包好的再擺回原位?
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