今年夏令,關(guān)心你家的社區(qū)問題
“我們主打融合菜,一般是500元/位”
琳芳樓上這家堅稱自己是在宴請賓客的人家,到底是在招待親友呢,還是對外經(jīng)營呢?6月29日,記者以食客的身份對該私宴進行了暗訪。
在敲開該戶人家大門后,記者率先表示:“我們聽說這里有私宴,想過來看下環(huán)境和菜品。”
細細打量了記者一番后,開門的男子轉(zhuǎn)頭對里邊說:“老板,有人來看環(huán)境的,要訂餐。”
進門后,記者觀察到原本400平方米的住宅被劃分成4個區(qū)域,最多可同時招待兩批共24位賓客。進門后的左手邊就是一個敞亮的桌球房,往里走幾步,100多平方米的客廳內(nèi)放置了一個可供16人同時用餐的圓桌。圓桌的一端連接著一個半弧形的吧臺,長約兩米的大理石案臺上放置了一些茶具。圓桌另一端的墻上架設(shè)了一個投影儀,老板稱這是為了方便賓客在用餐時談業(yè)務(wù)而設(shè)。
客廳沿江的落地窗也被店家合理地利用起來,一個六人位的茶幾置于窗邊,方便賓客在餐前飯后的茶歇小憩,飽覽江景。走廊的盡頭則是另一個可容納6人的小包間和一個日式的棋牌室,也可以欣賞到江景。
一男性光頭負責人表示:“我們這里主打融合菜。粵菜、西餐、法餐都有,你要什么,我們就幫你做什么。”
“收費是怎樣的?”
“我們這里的收費是500元到600元一位,如果人數(shù)多的話一般是500元一位。如果你們需要分餐制我們也可以提供,但是收費就是1000元一位了。我們這兒的江景是‘沿江私宴’中最好的。”
這名光頭男子還介紹,將會有三位服務(wù)員同時為兩批客人服務(wù),并提供水果茶歇等,完全可以保證服務(wù)質(zhì)量。他還表示可以幫客人開具相關(guān)用餐發(fā)票,但收取發(fā)票服務(wù)費的數(shù)額并沒有明確表態(tài),只是稱不會很多。
“如果你們有需求,我們還可以幫你叫游艇。”該男子說。
最后,該男子補充說:“麻將室使用是要收錢的,茶室收費標準是看你們喝什么茶。”
僅一個月時間,一家開在浦東新區(qū)家化濱江苑居民樓里的“私宴”(又稱私房菜),就把這個小區(qū)原本和睦、靜謐、安全的居住環(huán)境破壞殆盡:大量涌入小區(qū)的車輛,不斷出沒的陌生人,帶著酒氣在電梯里嚷嚷的各色食客……
有些業(yè)主不堪其擾選擇搬離,另一些住戶只能選擇硬熬,樓上一家業(yè)主甚至被迫整晚緊閉門窗,以避免油煙侵入。
這些業(yè)主有一個共同的困惑:難道真得沒人可以管得了這些擅自開在居民小區(qū)里擾民的“私宴”嗎?
被困擾的業(yè)主:
被擾后無奈出去借房住
琳芳(化名)現(xiàn)居的房子購于2007年,一梯一戶,擁有視角絕佳的黃浦江觀景大陽臺,且距離上班的陸家嘴商務(wù)樓僅有幾公里。絕好的地段、罕見的江景以及400多平方米的面積,令這套房子昂貴無比,琳芳夫婦為此背負十多年房貸。
不過,在琳芳眼里,一切都是值得的。然而,一家今年6月突然出現(xiàn)在琳芳家樓上的私宴,徹底摧毀了她的人生規(guī)劃。如今,她寧愿出去租房子住,也不愿再住在家里。
琳芳一度覺得,只要好好協(xié)商,總有辦法解決問題。然而,溝通的結(jié)果卻令琳芳十分失望,樓上的房東表示,自己的租房合同上明確寫著不能做餐飲,但租客是否在做餐飲,他也無法認定。
居住在樓下的琳芳不得不忍受私宴所帶來的各種困擾,包括叮叮當當?shù)脑胍簦约半娞蓍g里特定時間散不掉的酒氣,以及不斷出沒的陌生人。
“6月13號的晚上,我在樓下遇到了一個陌生人,我就問,你是去哪里?結(jié)果他報出了一個房號,就是我家。”琳芳直接攔著那個陌生人,不讓他上樓,對他說:我就是這戶的業(yè)主,你到我家拜訪誰?琳芳報警了。開設(shè)私宴的老板不得不出面。然而,這一次溝通,雙方并不愉快。
幾天僵持之后,她決定認輸,離開自己的家,“我準備把這里租出去,自己出去借房子住。我只要想到這個事情,就感到壓抑,我必須把這篇翻過去。”
被打擾的小區(qū):
物業(yè)攔不住,居委勸不通
住在私宴樓下的琳芳,決定一走了之。但住在私宴樓上的海晴(化名),卻因為暫無搬離打算,被迫整晚緊閉門窗,防止油煙侵入。
“琳芳他們能走,我這種搬不了的,只能硬熬。”海晴苦笑。
她已經(jīng)近一個月沒有享受自家的臨江陽臺了。樓下客人的喧嘩聲、飯菜的油煙味以及酒氣,使她購買的江景房,徹底喪失了意義。
“這其實已經(jīng)不是我們小區(qū)第一次遇到私宴了。”家化濱江苑業(yè)委會成員錢太太介紹,早在2016年,該棟樓501室就曾因開設(shè)私宴,被業(yè)主舉報,“501的情況非常明顯,有巨大的排煙管道,所以被城管上門拆除了,同時被拆的還有超規(guī)格的灶臺”。
家化濱江苑的物業(yè)公司——上海上實物業(yè)管理有限公司,以及塘橋香花橋街居委會的鐘書記,都佐證了錢太太的說法。 “居民曾經(jīng)向我們投訴過小區(qū)里開設(shè)了兩家私宴,我們所能做的就是調(diào)解、上報。去年至今,我們?yōu)?01室不知道上門了多少次。另一家我們也上門過,但是他們不開門,我們也沒辦法。”鐘書記說。
同樣感到困擾的還有小區(qū)物業(yè),物業(yè)的蔡經(jīng)理說,因為相關(guān)部門沒有認定,他也不能說居民反映的這幾戶人家就在開設(shè)私宴,但是,從物業(yè)管理的角度講,這幾家的狀態(tài)確實比較異常。
“我們上門去問,人家就說是在家宴請客人。但是,正常人家誰天天請客呢?”蔡經(jīng)理說。
“巔峰時候,我們的物業(yè)記錄去他們家訪客的車輛一天有七八輛。后來他們發(fā)現(xiàn)我們在記,就開始亂報訪客對象,還被業(yè)主撞見過。再后來,車輛連小區(qū)門都不進了。車子直接將人帶到小區(qū)門口,人進小區(qū)了,車子開走了。”蔡經(jīng)理說。
“我們現(xiàn)在只希望,趕快修好我們小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)。只要電梯里有監(jiān)控了,誰去哪家就一目了然了。”蔡經(jīng)理感慨。 監(jiān)管困境:
缺乏認定標準,執(zhí)法困難
業(yè)主們說,為了能夠保護自己的權(quán)益,他們曾多次向相關(guān)部門投訴。然而,投訴的效果卻并不十分顯著。為何會出現(xiàn)這樣的情況呢?記者分別聯(lián)系了業(yè)主曾反映的兩家單位——塘橋街道城管中心以及浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局。
塘橋街道城管中心王副隊長說,今年,城管中心一共接到了該小區(qū)兩次相關(guān)投訴,一次是6月2日,另一次6月8號,城管中心工作人員也分別登門檢查兩次,分別在6月4日,6月29日。根據(jù)城管執(zhí)法的相關(guān)管理條例,業(yè)主投訴的問題主要為改變物業(yè)使用性質(zhì),即居住用房改為了非居住用房。
然而,王副隊長坦言:“上門調(diào)查后,盡管我們進行了拍照取證,但是由于問題比較新,我們在執(zhí)法過程中,也遇到了困惑。”他說:“不像是一些公司用房,房屋格局被改變了,門口有牌子,里面有辦公設(shè)施,這種我們很好認定。而這個房屋的格局幾乎沒改變。屋子里的主人稱自己就是為了請客吃飯,并沒有改變格局。我們咨詢了相關(guān)的法律人員,發(fā)現(xiàn)對于這種新興事物,缺乏認定標準。每個人看法都不一樣。”
對此,浦東市場監(jiān)督管理局的工作人員也表達了相似觀點:“我們的工作人員去現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn),里面確實有一個大臺面,但是僅依靠一個臺面,并不能認定其為經(jīng)營行為。下一步,我們將針對投訴情況進行深入調(diào)查,一旦查實違法經(jīng)營行為,將依法嚴處。”
面對執(zhí)法困境,王副隊長說,塘橋街道正在尋找進一步解決方案,“這個問題其實還涉及到了對外經(jīng)營、消防隱患、外來人員進出頻繁等問題。我們現(xiàn)在也在申請,是不是從綜合治理的角度出發(fā),從街道綜合整治入手,總體上解決問題
標題名稱:陌生人出入“私宴”擾民 小區(qū)業(yè)主被逼搬家
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