2021-02-10 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
“留言多輪回復(fù)”和“公眾平臺助手小程序將停用功能模塊”這兩條消息激起不小的水花;今天,微信公眾平臺上線了“搜索”插件,進(jìn)一步完善了公眾號的搜索功能。
實(shí)際上,最近一周微信動作頻頻,除了上述改版,此前還先后灰度測試了“備注群聊名稱”“專輯”等功能。而我們關(guān)注的是,這些調(diào)整對運(yùn)營者有什么影響,會帶來哪些新玩法?
公眾平臺助手小程序將停用功能模塊
以后不能用小程序回復(fù)留言?
首先,是公眾號運(yùn)營工具上的新調(diào)整:公眾平臺助手小程序將停用功能模塊。
在《公眾平臺助手功能模塊遷移告示》中提到以下幾點(diǎn)關(guān)鍵信息:
1.?小程序功能模塊將停用,數(shù)據(jù)模塊仍可正常使用
2.?所有功能都可以繼續(xù)在“訂閱號助手”App中使用
這一告示也就意味著,公眾平臺助手小程序從昨天開始將不再支持留言、消息回復(fù)、接收平臺通知等功能,僅可查看數(shù)據(jù)。想要在手機(jī)端使用這些功能,需要使用“訂閱號助手”App。
看到這一消息,很多運(yùn)營者坐不住了。有人表示即使是已經(jīng)下載了“訂閱號助手”App,但90%的情況仍舊會選擇用小程序做留言回復(fù),并從以下 4 點(diǎn)強(qiáng)調(diào)小程序更加方便:
1. 小程序內(nèi)嵌在微信中,不用切換軟件即可直接使用,而“訂閱號助手”需要打開新的App;
2. 對管理多個賬號的運(yùn)營者,App目前切換賬號的路徑較為繁瑣,具體為“我的頁面-設(shè)置-賬號管理-切換賬號”四步;
3. “訂閱號助手”App目前并不支持多人同時登陸,一旦多人使用則會被擠下線;
4. 精選留言時,“訂閱號助手"App并不會像小程序一樣顯示選擇留言的數(shù)量。
不過,“訂閱號助手”App也不是一無是處,比如“轉(zhuǎn)載設(shè)置”功能可以在手機(jī)端直接設(shè)置白名單,免去了收工后還要為了開白再次打開電腦的不方便。
而且據(jù)消息透露,針對許多運(yùn)營者反映的App使用不方便之處,微信方面也正在計(jì)劃改善,期待“訂閱號助手”有更多進(jìn)步和驚喜。
公眾號“留言”功能支持多輪回復(fù)
評論區(qū)能蓋樓了?
昨天的另一條重磅更新就是公眾號升級了“留言”功能,支持多輪回復(fù),具體包括:
1. 支持用戶和作者的多輪互動,但目前在單條留言中不支持用戶與用戶之間的互動,仍然是用戶與作者之間的一對一互動。
2. 原來作者只需要精選用戶留言,會自然帶上自己的回復(fù);新增多次回復(fù)能力后,作者需要手動精選想要展示的回復(fù)。
這一功能仍在逐步灰度測試中,目前已經(jīng)能在MP中看到,但是用戶端的多輪回復(fù)仍需要一定時間才可灰度完成。(歡迎在評論區(qū)測試你是否就是那個“天選之子”我們體驗(yàn)了這一功能之后,發(fā)現(xiàn)了更多的 2 點(diǎn)細(xì)節(jié):
1.?互動條數(shù)暫時不限
這一次微信沒有對多輪回復(fù)的條數(shù)做出限制,我們對單條評論多輪回復(fù)了 100 條以上仍可繼續(xù)正常使用該功能,據(jù)相關(guān)人士表示,目前互動條數(shù)暫時不限。這一功能或許會變相打破精選留言 100 條的限制,讓評論區(qū)顯示更多的信息。
2.?精選超過 3 條即會折疊
精選的互動留言只能完全顯示 3 條,超過 3 條的內(nèi)容將被折疊,需要點(diǎn)擊“余下X條”的鍵才能查看。
3.?作者針對用戶多輪留言中的某一單條進(jìn)行回復(fù)時,評論區(qū)并不會針對性地顯示評論。
對于這一功能,不少創(chuàng)作者還是十分歡迎的,它的便利性不言而喻,在需要運(yùn)營的場景中,省去了不少麻煩。
比如評論區(qū)抽獎活動,再也不需要在開獎之日刪去當(dāng)時真情實(shí)感的互動內(nèi)容,替換上一句“恭喜您……”,而是直接可以通過多輪回復(fù)告知讀者即可。
也有運(yùn)營者對這個功能充滿了期待,認(rèn)為其能為評論區(qū)帶來更多可能,其他平臺可以玩的評論區(qū)互動游戲,說不定在公眾號上也能興起。
不過,“留言”功能再怎么更新,扎的都是沒有留言功能的運(yùn)營者的心。“這些我都不關(guān)心,只想知道留言功能什么時候開放”,有運(yùn)營者在討論群里這樣表示。
公眾號灰度測試“專輯”功能,
助力“付費(fèi)閱讀”?
周二( 4 月 14 日),微信公眾號后臺增添新模塊“專輯”功能,當(dāng)前處在灰度測試階段,目前僅開通了原創(chuàng)聲明的公眾號可以申請開通。
從功能介紹中可以發(fā)現(xiàn),“專輯”是“頁面模板”功能的升級,原”頁面模板“功能仍然保留。相比于“頁面模板”,“專輯”功能有其特有的幾個細(xì)節(jié):
1. “專輯”僅支持添加原創(chuàng)內(nèi)容內(nèi)容;
2.?專輯支持自定義“專輯封面”、“專輯名稱”和“專輯簡介”,專輯封面的建議尺寸為“2.15:1”。
3. 專輯文章的頭部會顯示專輯信息,用戶可以訪問專輯進(jìn)行連續(xù)性閱讀;專輯支持分享給好友以及分享到朋友圈,也支持收藏到微信。
4. 專輯會顯示專輯內(nèi)文章的總閱讀數(shù),但單篇計(jì)數(shù)不超過 10 萬。專輯內(nèi)的文章開頭會顯示專輯鏈接,點(diǎn)擊即可進(jìn)入專輯。
雖然剛剛灰度測試兩天,“專輯”功能已經(jīng)開始表現(xiàn)出它的實(shí)用性:
1. 對于大部分創(chuàng)作者而言,“專輯”功能的用處在于方便將公號內(nèi)容欄目化和專題化,讀者可以更便捷地查看同一專題和欄目的內(nèi)容,也省去了創(chuàng)作者一口氣添加數(shù)十個鏈接的麻煩。
2. 對于付費(fèi)內(nèi)容而言,“專輯”功能更能直接將付費(fèi)推文歸檔,尤其付費(fèi)小說內(nèi)容,作者同時連載多部小說也不會擔(dān)心讀者查找章節(jié)吃力。
對于之后“專輯”功能的表現(xiàn)和玩法,不少運(yùn)營者都表示可以期待,或許會有更多新的形式和火花。
群聊名稱可以自行備注,
群功能逐漸完善
3 月 22 日,微信更新版本時,對群聊就已經(jīng)做了許多功能的補(bǔ)充,比如“群待辦”“群工具”等;前幾日,微信群開始灰度測試“備注群聊名稱”,群功能進(jìn)一步完善。
據(jù)介紹,“備注群聊名稱”功能目前僅有iOS用戶可以體驗(yàn),用戶可通過“群聊設(shè)置-備注”進(jìn)行修改。修改后,群聊備注名稱將會替代原有的群聊名稱在消息列表顯示,但備注后的名稱僅自己可見,原群聊名稱則會以比較小的字樣在備注名稱下方出現(xiàn)。
這一功能可以說滿足了許多目的多種需求,比如工作黨可以把群名改成各種直白的提醒信息,來警示自己群里有哪些成員,或是什么任務(wù)還沒有完成;學(xué)生黨可以把群名改成各種看起來十分正經(jīng)的“學(xué)習(xí)群”,以防被查手機(jī)
……
對于社群運(yùn)營者而言,則可以通過備注為不同社群做個分類,避免因?yàn)槊Q相似而導(dǎo)致信息發(fā)錯或者無法及時查找到準(zhǔn)確社群的情況。
但從用戶反饋來看,并不是所有人都認(rèn)可這個功能。
有人擔(dān)憂這個功能可能會灰色產(chǎn)業(yè)利用,群聊截圖變得不可信;也有人表示這個功能不重要,自己真正需要的群功能是“一鍵退群”“群聊分組”等。這一功能將究竟如何被使用,還需要時間來觀察。
公眾平臺上線“搜索”組件,
公眾號搜索功能新體驗(yàn)
今天,微信公眾平臺又有新的改版,上線“搜索”組件。
據(jù)介紹,創(chuàng)作者可使用微信編輯器右上方的“搜索”鍵來將該組件添加到內(nèi)容中,每個群發(fā)圖文內(nèi)容都可以創(chuàng)建一個搜索組件,每個搜索組件最多可以配置最多 6 個關(guān)鍵詞,用戶可以通過關(guān)鍵詞搜索賬號內(nèi)容。
“小道消息”稱,過去微信公眾號搜索入口路徑隱藏很深,歷史內(nèi)容很難被讀者再次發(fā)現(xiàn),使用成本過高導(dǎo)致難以建立使用習(xí)慣,微信團(tuán)隊(duì)接受了建議,并給出了“搜索”組件的解決方案。
話不多說,我們也體驗(yàn)一下。
根據(jù)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),運(yùn)營者可以根據(jù)賬號定位和讀者興趣自行填寫 6 個搜索關(guān)鍵詞,也可以通過關(guān)鍵詞的露出為自家的產(chǎn)品做一次軟植入。
如何合適地運(yùn)用“搜索”插件?最突出的方式就是放在文章開頭或結(jié)尾,引導(dǎo)讀者使用搜索獲取更多信息;如果需要回顧以往推文,“搜索”插件可以幫助讀者獲取更多關(guān)聯(lián)信息。
總體來看,微信在這一周的改版動作頻繁, 4 天已經(jīng)出現(xiàn)了 5 次調(diào)整,雖然一如既往地穩(wěn)健,但看得出不斷尋求突破的決心。
但對于長期以來呼聲很高的功能比如“開放公眾號留言”“語音聊天進(jìn)度條”“群消息分類”等,目前還沒有任何信號。
標(biāo)題名稱:微信上線一系列新功能!5個新動作,背后有哪些新玩法?
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