2021-03-23 分類: 網站建設
現在的企業網站比比皆是,想要在大批的網站中存活的更好,那么用戶體驗是一個重要的衡量標準。如果有好的用戶體驗,那么對于網站來說這是一個好的開端。相反的,如果用戶體驗不如人意,那么企業很可能會流失大批的潛在客戶。用戶會對網站中的那些地方會感到反感呢?今天小編就帶大家一起去看看企業建設的網站存在哪些問題會讓用戶體驗下降。
(一)彈出框
我想很多人都跟小編一樣,看到一個比較感興趣的網站,剛剛進去,還沒開始看,就彈出了邀請咨詢的對話框,甚至會彈出廣告框。點了關閉,沒有兩分鐘,又會彈出?;蛘呤窍胍P閉廣告,但是卻關不掉,甚至是跳出其他的廣告。我想這樣的問題是很多網站存在的問題,雖然可以及時的服務,但是卻會讓用戶感到反感。就像你去一個商場買衣服,剛剛進去還沒看,導購員就上來問你要買什么,隨手拿起一件問你這件怎么樣。。。等等這樣的事情,在生活中也是比比皆是的。小編遇到這種情況就會失去逛街的興致。
小編認為,彈出框應該設置時間,比如一個用戶進來瀏覽網站超過三分鐘,可以彈出詢問一下,如果用戶關閉了彈出框,那么下次彈出框應該在十分鐘后再次彈出,不要超過三次。這樣的話既可以及時服務用戶,亦不會太過于“熱情”,是用戶出現反感的情緒。
還有就是廣告,盡量不要有廣告的彈出框。
(二)死鏈接或者出現404頁面
當在網站中瀏覽到自己比較感興趣的文章,當你想要點進去瀏覽的時候,卻沒有展示詳情,亦或是跳出別的文章,更甚至會出現404頁面。這樣的情況真的是很讓用戶抓狂。
(三)網站瀏覽速度
當用戶想要瀏覽一個網站或者是一個網頁的時候,點擊進去,這個網站卻遲遲刷新不出來,或者是慢慢的出現文字,圖片等等的內容卻刷不出,出現圖片加載失敗的文字。在如今這樣一個快節奏的時代里,出現這樣的現象,用戶會毫不留情的離開。
(四)頁面混亂
當一個網站打開后,進入眼簾的事一片混亂,我想這會大大降低用戶的體驗度。所以說網站的建設一定要設計的井然有序,圖片和文字信息要適中,信息要分類,同類的信息放在一起,導航要清晰,可以讓用戶通過導航找到相關內容,也可以清晰的找到回去的路。只有這樣用戶體驗度才會提高,才可以留得住用戶。
以上是小編在逛網站時發現的問題,當然一個企業制作的網站留不住客戶的原因有很多很多方面,小編只是從直觀的感受上提出了這幾個問題。希望所有建站的公司在制作網站時都去注意這些問題,盡量的避免這一些問題。
標題名稱:企業建設的網站存在這些問題會讓客戶“流失”
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