企業(yè)花錢去找
網(wǎng)站建設(shè)公司制作網(wǎng)站的目的是為了吸引客戶并促進(jìn)成交。網(wǎng)站是否達(dá)到預(yù)期的營銷效果,很大程度上取決于網(wǎng)站的設(shè)計者是否真的的站在客戶的角度去思考問題。今天北京創(chuàng)新互聯(lián)
網(wǎng)站建設(shè)公司的小編為你介紹一下如何才能讓網(wǎng)站吸引并留住客戶,培育顧客忠誠度、獲得較高的客戶轉(zhuǎn)換率,進(jìn)而為公司帶來盈利。
一般登錄我們網(wǎng)站的客戶主要是有以下幾種需求。1、對我們的產(chǎn)品感興趣想了解一下;
這類訪客一般是剛?cè)胄谢蛳肴胄械挠脩簦@是我們很大的潛在客戶群體,所以我們在設(shè)計頁面的時候要站在用戶的角度去思考,要展現(xiàn)下面類似的內(nèi)容:我如果買了這臺設(shè)備或不會給我?guī)砝麧櫍嗑媚軌驇砝麧櫍嚅L時間可以收回成本等等。在現(xiàn)在這個市場經(jīng)濟(jì)的社會,投資人都非常謹(jǐn)慎,這些都是他需要事先了解這個內(nèi)容后再對這個專案進(jìn)行可行性評估。
2、確定需要我們的產(chǎn)品,想要購買;
這類客戶是圈子內(nèi)的人,或者已經(jīng)對該產(chǎn)品有一定了解的客戶,這類客戶基本上購買意向非常強烈,現(xiàn)在上網(wǎng)站上看可能是為了了解更多產(chǎn)品的細(xì)節(jié),或者對比同行產(chǎn)品與其他家的競品相比,我們的優(yōu)勢在哪里,例如如果買了我們的產(chǎn)品,我們的效率可同其他產(chǎn)品相比,成品率高多少,產(chǎn)品性能提升多少等等。在這個版塊我們一定要用數(shù)據(jù)說話,用實打?qū)嵉臄?shù)據(jù)去爭取取得客戶的認(rèn)可和信任。
3、已經(jīng)購買產(chǎn)品或已經(jīng)買了其他家產(chǎn)品但在使用中遇到了問題;
這類訪客主要是來咨詢售后問題的,這里有幾個原則,如果你們公司的售后不好,很好把這個欄目取消了,當(dāng)一個客戶看見網(wǎng)站1年咨詢的問題1年后還沒有在網(wǎng)站上回復(fù),人家肯定會覺得這個公司的售后服務(wù)很差勁。另外選購買的不是我們的產(chǎn)品,我們也要耐心的去解答客戶的提問,一是可以蹭一下其他品牌的熱度,二是這些客戶已經(jīng)買過產(chǎn)品了,如果我們的服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)的好,很可能下一次購買會選擇我們的產(chǎn)品。
4、想要獲得聯(lián)系方式;
這個是網(wǎng)站必須要有的內(nèi)容,一個好的營銷型網(wǎng)站,應(yīng)該讓客戶隨時隨地都可以在流覽的頁面中找到留言你的聯(lián)系方式。
創(chuàng)新互聯(lián)是北京知名的
網(wǎng)站建設(shè)公司,為您提供一站式網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)頁制作服務(wù),我們會根據(jù)您的需求,量身打造您的專屬網(wǎng)站!
當(dāng)前題目:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要以客戶的角度去思考
標(biāo)題URL:http://m.newbst.com/news/109505.html
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