小編把他們大致劃分為六種不同的“在線用戶心理類型”。在這篇文章中，我將具體談談如何根據用戶的心理特點設計網站的后三種類型的用戶心里特點與網站開發設計。

1.猶豫型用戶

猶豫型用戶通常會在填好表單會將商品放入購物車之后，又開始從頭搜尋合適的商品。他會反復在不同的標簽和商品間花費很多時間，似乎永遠在尋找最合適的東西。導致這一類型的用戶猶豫不決的主要原因是用戶想要規避風險。在面對可能存在的風險的時候，他往往會被眾多選項所迷惑，所以想把每個商品的細節都想弄清楚。

解決方案：對于猶豫型的用戶，一種可行的方式是多多使用正向的宣傳語，如果是新聞類的網站開發，可以使用“選擇xx雜志是明智的決定！”或“您離這個高端的在線社區只有一步之遙！”，而不要采用多數網站所使用的那種平淡中立的語調。因為這樣可以為猶豫型的用戶營造出一種樂觀的氛圍。另外要減少用戶重新做決定的機會。例如減少從購物到做決定的步驟，或當購物過程開始之后增加回到上個步驟的難度。

2.逐利型用戶

這類用戶總是想著在所有商品中找出最性價比高的商品。如果不把一個頁面中的全部商品從上到下都看一遍的話，他是不會放心的。逐利型用戶始終在擔心自己會做出糟糕的決定。即使當他們已經買下商品時，也依然會覺得自己的決定是錯誤的，并為此感覺沮喪。

解決方案：根據以往經驗，當面對眾多選擇時，逐利型的用戶往往會因不知如何是好，最終在沒有購物的情況下離開網站開發。因此，在面對這類用戶時，應該限制他們面對的選擇，例如一次呈現5個選項，并給出默認或“建議購買”的選項。

3.滿足型用戶

這類型的用戶與逐利型的用戶剛好相反：如果能看到第一個能滿足其最低需求的商品，就會下單購買。根據我們對對用戶的觀察，這類用戶只會看頁面的頂部，自上而下瀏覽，一旦發現中意的商品，他們的瀏覽會忽然終止，不再去注意其他的選項。對于這類型的用戶而言，時間就是金錢。他們不想花幾個小時去尋找一件商品，而寧愿把這些時間花在別的事情上面。事實上，他們的標準是非常高的。只是遇到能符合自己標準的商品時，他們就會感到滿意。

解決方案：對于這一類型的用戶，對商品標簽進行過濾會給他們很大幫助，這意味著你需要將與用戶最相關的商品呈現給他們。這相當于在現實中，一個熱心的店員告訴顧客：“告訴我們您需要的尺寸和顏色，我們會找最合適的給您。

好了通過兩篇文章的介紹，各位小伙伴是不是對網站開發的設計與用戶心理特點和我們給出的解決方案有一些大致了解呢？如果您在見建站有任何問題都可以隨時與我們聯系。

名稱欄目：創新互聯分享如何根據用戶心理特點設計網站及解決方案第一課
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