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服務器空間出現問題客戶應該找誰?

2021-05-19    分類: 網站建設

服務器空間一般大點的服務商的不會出現什么問題,但一些小的服務商或免備案空間經常性的會出現問題,打不開或者反應慢,到底出現問題以后應該找誰,是誰的責任。

空間出現問題是誰的責任?
一般如果你的空間是做網站的時候包含在費用內的,那出現問題雖然是空間服務商的問題,但責任屬于網站建設公司,因為他們給你們使用的空間,出現問題也直接聯系他們就可以了,如果你的空間是自己單獨購買的,那就是你空間服務商的責任了,那出現問題就需要聯系空間服務商了。

空間好壞有什么標準?
一般沒辦法具體定義一個空間的好壞,因為這關系到空間的打開速度、容量大小、同時在線人數和客服的服務情況。這里我們所說的空間好壞指的是空間打不開次數的比例情況,一般如果一個空間每個月都讓你發現一次打不開的小問題(每次不超過兩個小時,客服處理后就可以了)或一年1次以上的服務器癱瘓(嚴重的資料丟失,只能恢復到最近備案的數據),這都算是很差的服務器空間了。

怎么換空間?
1,同一服務商下換空間,只需要購買個配置好的空間,然后把資料數據都導入到新空間,重新解析綁定一下域名就可以了。
2,不同服務商下的,需要在新服務商購買空間,然后帶著備案密碼去服務商指定地點作備案接入,接入成功就可以打開使用了。
注:如果你的網站程序是php程序,需要資料和數據庫同時單獨備案和導入,而且還需要修改網站程序中的數據庫連接配置。
南充網站建設創新互聯專業提供萬網空間,而且負責數據的備份和導入,有需要聯系我們客服。

網站題目:服務器空間出現問題客戶應該找誰?
網站網址:http://m.newbst.com/news/114255.html

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