如何看待網站用戶需求
在識別需求階段,消費者意識到他們因內部或外部刺激而產生了某種特殊的需求或愿望。深圳
網站建設是這樣看待用戶需求的。
內部刺激是由消費者自身內部因素產生的。例如,當消費者感到饑餓或困倦的時候,或他的筆記本電腦壞了,消費者意識到必須做些什么以滿足自己的需求(找些吃的、小睡一會兒、買臺新的筆記本電腦)。
外部刺激是由刺激消費者意識到某種需求或愿望的外部因素產生的。深夜播放的快餐廣告、減肥產品、賺錢方案是為了刺激潛在消費者產生某種需求。
盡管市場營銷人員基本上無法左右消費者的內部刺激,但他們設計的多數類型的廣告都可以作為外部刺激,促使消費者產生需求。而且,有時候,社會壓力或規范會刺激消費者產生某種需求或愿望。中小學生會因為同齡人擁有某件東西而感受到社會壓力。蘋果公司(Apple)的產品,諸如iPhone和iPad,其成功就是因為它們作為“炫酷”產品而得到了廣泛的社會認可。當然,這些產品的質量也是其獲得巨大成功的原因之一。
在網絡上,條幅廣告可以刺激消費者產生需求。當人們瀏覽網頁的時候,與他們所關注的內容相關的條幅廣告能讓他們靈光一閃,發現某種需求。媒介選擇是否合適,以及條幅與內容的相關度都將對條幅廣告的有效性產生重大的影響。
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