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電商網(wǎng)站的支付頁面設(shè)計需要注意哪些地方？

2021-06-09    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及，為了跟上時代的腳步，越來越多的企業(yè)搭建了自己的商城網(wǎng)站，創(chuàng)新互聯(lián)就有很多客戶搭建過電商網(wǎng)站，比如阿米尼自行車商城。可是很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)商城網(wǎng)站并沒有帶來什么效益，為什么你的電商網(wǎng)站沒有帶來轉(zhuǎn)化？這個跟很多因素有關(guān)，比如后期的推廣、網(wǎng)站設(shè)計等等，其中網(wǎng)站的支付頁面設(shè)計就非常關(guān)鍵，因為當(dāng)用戶進(jìn)入到支付頁面時已經(jīng)幾乎是要產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，這個時候如果有不好的用戶體驗而走掉就太可惜了，今天創(chuàng)新互聯(lián)就來說說電商網(wǎng)站的支付頁面設(shè)計需要注意哪些地方？

1、簡化支付的流程
現(xiàn)在的人越來越浮躁，越復(fù)雜的操作只會把客戶拒之門外，作為一個成功的電商網(wǎng)站，越簡單方便的支付流程越容易帶來轉(zhuǎn)化，而且對網(wǎng)站的用戶體驗也有所提升。

2、讓支付方式多樣化
支付方式越多，成功率相對來說也會越高。我們在產(chǎn)品設(shè)計之初就應(yīng)該盡可能支持多的支付平臺，如第三方支付(微信/支付寶等)和銀行卡支付(認(rèn)證支付‘代扣’、快捷支付、網(wǎng)銀支付);

3、清晰的引導(dǎo)用戶
簡單的操作應(yīng)該是產(chǎn)品邏輯順暢，交互、視覺設(shè)計清晰。用戶的每一步操作都有明確的響應(yīng)和對一下步的清晰引導(dǎo)，做到承上啟下。另外，異常情況下應(yīng)該及時有效的給予用戶反饋，減輕用戶的焦慮和等待。

4、增加物質(zhì)激勵
用戶支付成功后，提供抽獎等方式提升用戶的整體交易體驗。譬如 ，外賣類產(chǎn)品做的很多的都是支付后分享領(lǐng)取優(yōu)惠券，以此促進(jìn)用戶再次消費和傳播APP拉新。

5、呈現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品推薦
在支付成功的頁面除了訂單支付成功的相關(guān)信息外，根據(jù)用戶的點擊、購買等數(shù)據(jù)來進(jìn)行推算，引導(dǎo)用戶做相應(yīng)的操作、給用戶呈現(xiàn)更多的信息。還可以做一些相關(guān)產(chǎn)品推薦，如：猜您喜歡功能。

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