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網站制作需要制作者與客戶深入溝通

2021-07-16    分類: 網站制作

一些網站制作公司老是抱怨自己辛辛苦苦的作品不被自己的客戶接受,或者聽到一些客戶抱怨之前的網站制作公司的作品自己很不滿意。這里我猜很多時候是兩者的溝通不深入不細致,以至于造成互相不滿意的情況,下面創新互聯就簡單說幾點:


網站設計的兩個主體


網站設計不象其他的交易,客戶看到很直觀的產品,大致一評估價格,自己滿意了馬上就能進行交易,而且很多時候,客戶買回來之后,只要不出現很大的問題,就不會出現售后的一些問題。我們的網站設計的兩個主體,一是客戶,二是設計師或者說網站制作公司。要在網站制作前后,這兩個對象在觀念上達成共識。這樣才能相互的滿意。很多客戶在建網站之前,應該有下面的一些期許:我為什么要建網站?我要建什么類型的網站?這個網站會帶來多少回報?作為網站制作方,要深入的了解客戶的這些需求,滿足客戶,這樣自己的網站制作價格以及作品才容易被客戶接受。


從客戶的角度理解網站分類


現在的客戶,在網站制作上,往往可以分為資訊類、形象類或兩者綜合的網站。所謂資訊類的網站需求就是實現產品資訊、網上訂購等功能;形象類的往往主要是客戶為了打造企業形象品牌,想讓自己的網站幫助自己的品牌在網上傳播。很多普通一個企業客戶,在網站內容上的要求往往是這樣:一個形象首頁,然后就是公司簡介、產品介紹和聯系方式。這些我想一般的網站制作公司隨便就能做到當然網站制作價格往往也比較便宜。對于一些要求比較高的客戶,我們網站制作公司就要認真的和客戶進行溝通了。


網站制作出來,客戶不滿意很多時候是網站設計人員還來不及去理解這個企業,只能根據客戶的片言片語,加上自己的經驗去完成網站設計。這樣的做法,往往會造成雙方的距離。有時候雖然客戶不在乎網站制作多少錢,可是卻在乎做出來的效果。所以,深入溝通就非常的必要了。

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