2021-11-19 分類: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司
深圳網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師需要具備的能力
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師保持核心競爭力所要具備的能力模型
一、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力
一個(gè)產(chǎn)品最終的呈現(xiàn)效果有賴于成員間的有效溝通,這就需要良好的團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力進(jìn)行支撐。而UI/UX將在一項(xiàng)完整的項(xiàng)目周期體驗(yàn)以下流程:
相對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理/程序猿的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的“數(shù)字化”的成果,產(chǎn)品設(shè)計(jì)其實(shí)沒有一個(gè)量化指標(biāo),也沒有統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。比如什么樣的設(shè)計(jì)才是美的?如何交互才便捷?Button設(shè)置越多越好還是越少越好?
雖然團(tuán)隊(duì)中所有人都認(rèn)同“用戶體驗(yàn)”、“增長導(dǎo)向”這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),但對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的解讀,卻沒有一個(gè)特定的標(biāo)準(zhǔn)。
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“設(shè)計(jì)師大部分都習(xí)慣了多線程工作,不論是真實(shí)項(xiàng)目溝通還是在虛擬項(xiàng)目組,我開過的每一場會(huì),發(fā)起的每一次的溝通,開始前一定會(huì)設(shè)立一個(gè)目標(biāo)。比如,今天開會(huì)要套理論搭建色板、版面設(shè)計(jì)、組件篩選三項(xiàng)內(nèi)容,會(huì)議不能在三個(gè)目標(biāo)之間來回反復(fù),而必須解決一個(gè),再進(jìn)入下一個(gè)。”
同時(shí),一個(gè)得心應(yīng)手的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具對(duì)提高團(tuán)隊(duì)效率也至關(guān)重要。口頭溝通的信息總是有損失和誤解。以前,一份經(jīng)過各方“簽字畫押”的固定文檔,是設(shè)計(jì)師的法寶。但現(xiàn)在有了saas類設(shè)計(jì)協(xié)作工具,大大提升了溝通協(xié)作的效率。
二、用戶體驗(yàn)與共情能力
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心是用戶。只有了解用戶眼中所見心中所想,了解用戶體大大小小的感受,是一個(gè)UI/ID/UE的基本功。
但由于自身工作性質(zhì)的限制,設(shè)計(jì)其實(shí)沒有很多渠道能直接面對(duì)目標(biāo)用戶。很多設(shè)計(jì)其實(shí)所只是根據(jù)內(nèi)部幾個(gè)人的體驗(yàn)作為依據(jù)。他們是不是用戶?其實(shí)嚴(yán)格上不能算。
比如在交互設(shè)計(jì)的效果,需要在實(shí)際用戶場景中進(jìn)行驗(yàn)證,才能真正感受到交互流程到底夠不夠“絲滑”。比如現(xiàn)象級(jí)游戲王者榮耀的設(shè)計(jì)師就曾表示,游戲成功離不開設(shè)計(jì)師對(duì)用戶心理的深度共情感受。
“對(duì)局中立即反饋的音效、傷害量、擊殺對(duì)手后的全地圖播報(bào),勝利后獎(jiǎng)勵(lì),購買皮膚后帶來的優(yōu)越感,這些不確定的爽點(diǎn)和確定的爽點(diǎn)合在一起,使得用戶的產(chǎn)生了確定的依賴感。
培養(yǎng)共情能力,不僅依靠實(shí)際的調(diào)研,還要依靠科學(xué)的方法或工具。比如在前期腦暴的環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)師可以邀請同事、用戶和相關(guān)人員共同在線協(xié)作。
而工具的優(yōu)勢,不僅體現(xiàn)在實(shí)時(shí)協(xié)作性上,還體現(xiàn)在工具自帶的模型素材和方法輪上。比如Process On的模板市場,從場景和類型提供非常豐富的模板,用流程化的思維來規(guī)范頭腦風(fēng)暴的“邊框”。
三、設(shè)計(jì)翻譯與轉(zhuǎn)化能力
如果產(chǎn)品經(jīng)理說的是“火星語”,那設(shè)計(jì)師說的就是“水星語”。當(dāng)兩種語言碰撞后,要么翻車,要么翻譯。
對(duì)于UI/UX來說,將產(chǎn)品語言、用戶語言轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)語言。比“五彩斑斕的黑”、“字再大一點(diǎn)”“字再多一點(diǎn)”、“l(fā)ogo大一點(diǎn)”、“讓圖標(biāo)動(dòng)起來”......這些讓設(shè)計(jì)小姐姐淚崩的瞬間,其實(shí)都是缺乏翻譯和轉(zhuǎn)化的結(jié)果。
最崩潰的,還要數(shù)“我覺得這個(gè)不好看,但我也不知道它為什么不好看”。
這種時(shí)候,就需要設(shè)計(jì)師們充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把這個(gè)神仙也無法解決的問題,拆解成設(shè)計(jì)能夠解決的問題。
比如在一個(gè)典型的場景中,UI和產(chǎn)品就設(shè)計(jì)方案好不容易達(dá)成共識(shí),下一步研發(fā)迅速反饋:這個(gè)設(shè)計(jì)效果現(xiàn)有排期內(nèi)實(shí)現(xiàn)不了。這個(gè)時(shí)候,除了“彼此傷害”之外,設(shè)計(jì)師還需要先想一下:到底是因?yàn)榕牌谶€是技術(shù)原因無法實(shí)現(xiàn)?這個(gè)需求是不是一定要在第一版實(shí)現(xiàn)?后去需要什么支持才能實(shí)現(xiàn)?
因此,理解和翻譯并轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)的能力是一個(gè)設(shè)計(jì)師——尤其是一個(gè)資深設(shè)計(jì)師的能力護(hù)城河。當(dāng)你能用專業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)翻譯、或者說引導(dǎo)需求,將大大降低“崩潰”的頻次。
四、數(shù)據(jù)分析能力
從增長的維度考核,UI/UX考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是數(shù)據(jù)指標(biāo)——特別是用戶行為的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
比如一名網(wǎng)頁設(shè)計(jì)者常常需要在網(wǎng)頁不同部位設(shè)置二級(jí)跳轉(zhuǎn)鏈接,比如左邊欄、頭部輪播圖,正文專區(qū)、嵌入板塊等等。在不同的頁面位置,讀者跳轉(zhuǎn)的數(shù)字有很大的不同。到底哪些位置能提升跳轉(zhuǎn)率?這個(gè)時(shí)候,數(shù)據(jù)分析的思維就非常重要。
交互設(shè)計(jì)師對(duì)數(shù)據(jù)分析的依賴更重,每一個(gè)細(xì)節(jié)的調(diào)整,每一個(gè)版本的迭代,都要以用戶數(shù)據(jù)作為依據(jù)。比如滑條的設(shè)計(jì),是隱藏還是直接顯示?對(duì)于新手來說應(yīng)該怎么做?對(duì)于老用戶來說是不是沒必要?客服對(duì)話框怎樣才能不引起用戶反感?用戶需要操作幾次才能達(dá)成需求?是否需要二次確認(rèn)彈窗?
所有設(shè)計(jì)的問題,從用戶中來,也要到用戶中去。如果用戶數(shù)據(jù)沒有成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的驗(yàn)證環(huán)節(jié),那么“增長設(shè)計(jì)師”就無從談起。
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轉(zhuǎn)載來源:http://m.newbst.com/news/136597.html
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