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網站建設到后期的網站運營,以及最終實現網站的盈利,始終都有一個障礙,那就是網站的用戶體驗。
網站設計是圍繞用戶體驗進行的,而網站運營也無法回避用戶體驗的問題,只有用戶滿意了才能為之付費。付費讓網站達到盈利的目的,對于用戶體驗來說,雖然有很多相關的體驗文章,但是我們認為這或許太枯燥乏味了。事實上,總結起來在
網站建設和后期的運營中,如果能經常做到四個反思,至少在網站的用戶體驗方面就可以順利過關了。
第一個反思:整個網站是否可信
每天,大量的內容誕生在互聯網上。這些內容包括快速的產品,也包括精細的產品,好的和壞的混合在一起,這對用戶來說是一個非常復雜的問題,而其中的一些內容,有幾個版本的答案。包括偉大的搜索引擎,它似乎也落入了真假內容的陷阱。面對這種惡劣的網絡環境,是網站內容串通,還是良心生產,才能為用戶提供可信的內容?一個受信任的網站是接近用戶的最好方式。如果網站的內容不可信,一旦在用戶心中達成共識,網站的未來是令人擔憂的。
第二個反思:頁面內容是否可用
網站的目的是為了賺錢,從這個角度來看,網站的運營應該圍繞著這一點來做內容,但是,簡單的利己主義可能會造成這樣的倉促,不耐煩不能吃熱豆腐焦急的狀態。網站提供給用戶的,從他們自己的角度來看,是無可爭辯的。如果你以服務用戶的態度改變思維、尋找和篩選內容,這似乎是在給予,實際上,它已經建立了一條溝通渠道。用戶感覺可用,網站的粘度可以大大提高。
第三個反思:網站設計是否可取
一間裝修過的房子和一間毛坯房的差別,前者引人矚目,而后者則被毀掉了。網站設計制作也是一樣,網站設計是一個復雜的組合,里面包含了用戶體驗分析和策劃。否則那些看起來很漂亮的模板,就已經可以替代一切,為什么還要花費幾萬元采用高端定制開發呢?人都是視覺類動物,尤其是現在更是如此,讀圖時代的帶來讓
網站設計的重要性已經無以復加。所以網站設計的好壞或者傳統意義上的漂亮與否,直接會影響到用戶的感受體驗。看到這里,如果你真的重視網站的用戶體驗,還會隨隨便便花幾千元做個模板網站嗎?
第四個反思:用戶瀏覽是否方便
要獲得良好的用戶體驗,您需要有用戶訪問,面對成千上萬的站點,用戶如何選擇您的站點,而不是訪問您的站點呢?顯然,如果一個網站沒有能力被發現,無論它做得多么好,它也是由關閉的門造成的。任何網站都有訪問路徑,這些路徑通道要做好工作,增強網站曝光率,就像街道上人流密集的廣告牌一樣,隨時可見,很多人都能看到,這對用戶來說是一個有效的保證。
除了用戶對網站的順利發現外,當用戶訪問網站時,有必要了解大多數用戶訪問網站并不是那種無聊,而是有目的,此時,網站應該做好導航工作。整個網絡布局應該合理化,這樣用戶就可以毫不費力地找到他們需要的東西。如果你故意設置路障,阻礙用戶的搜索,這將極大地削弱用戶的熱情。有些網站實際上也是這樣做的,用戶越來越少,保留率也越來越低。
文章題目:從網站建設到運維提高用戶體驗前不妨做四個反思
文章分享:http://m.newbst.com/news/143938.html
網站建設、網絡推廣公司-創新互聯,是專注品牌與效果的網站制作,網絡營銷seo公司;服務項目有網站建設、用戶體驗等
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