網(wǎng)站建設(shè)公司中的電銷模式一定會(huì)被時(shí)代淘汰

2022-05-19 分類：網(wǎng)站建設(shè)

　　如果你從事網(wǎng)站建設(shè)十年以上，一定對(duì)電話銷售不會(huì)陌生。即便現(xiàn)在，仍舊也有一些網(wǎng)站建設(shè)公司，依舊堅(jiān)持著傳統(tǒng)的電銷模式拓展客戶。在人力成本低廉的2010年以前，招一個(gè)打電話的銷售，一個(gè)月不過底薪1000元左右，卻可以每天撥打300通電話，海底撈針式的找尋到三五個(gè)意向客戶。試想下，平均一天50元的工資，加上電話費(fèi)不過100元，卻可以挖掘到三五個(gè)意向客戶，實(shí)在是一筆很劃算的生意。所以在那個(gè)時(shí)間段，幾乎所有的網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作公司，都有數(shù)量龐大的電銷部門，人數(shù)眾多的公司甚至高達(dá)五六百人。現(xiàn)在想想多少有些瘋狂，雖然筆者剛?cè)胄械臅r(shí)候也是做了一年多的電話銷售，回想起來當(dāng)時(shí)此起彼伏的電話聲中，能堅(jiān)持一兩年也著實(shí)佩服自己。可一切正在發(fā)生不斷變化，曾經(jīng)屢試不爽的客戶發(fā)現(xiàn)和拓展方式，在不遠(yuǎn)的未來，網(wǎng)站建設(shè)公司中的電銷模式一定會(huì)被時(shí)代所淘汰。

　　電銷擾民已經(jīng)讓人心生厭煩抵觸

　　但凡外人強(qiáng)加于自己，非自己需要、渴望或與生俱來的東西，一定是些許抵觸和反感的，電話銷售就是如此。筆者2006年來到上海時(shí)，即入職一家網(wǎng)站建設(shè)公司從事電話銷售。當(dāng)時(shí)為了能在大上海立足下來，工作可謂非常賣力。從早上八九點(diǎn)到公司，到下午五六點(diǎn)離開公司，只要沒有外出見客戶一定在不停的打電話挖掘意向客戶。甚至當(dāng)時(shí)還總結(jié)出規(guī)律，每打100通電話，總能挖掘至少一個(gè)意向客戶。沒打出10個(gè)意向客戶，總能簽約至少一個(gè)項(xiàng)目。確實(shí)，那個(gè)時(shí)候業(yè)績相對(duì)理想，客戶對(duì)電話銷售的接受和認(rèn)可程度也較高。由于自己的勤奮工作，每個(gè)月總能收入三五千元，這在2006年前后還是非常可觀的。可是時(shí)至今日，一切都在發(fā)生著微妙的變化，在各種類型數(shù)量眾多的推銷電話下，人們已經(jīng)不堪其擾。哪怕?lián)艽蜻M(jìn)來的電話就是自己所需，也會(huì)產(chǎn)生天然的抵觸感。如此一來，主動(dòng)式電話銷售的效果自然就不甚理想了。

　　智能手機(jī)及運(yùn)營商頻頻主動(dòng)攔截

　　十年前還是功能機(jī)的天下，也就說但是的手機(jī)主要功能就是打電話、發(fā)短信，是絕對(duì)沒有可能自行安裝軟件的。所以，那個(gè)時(shí)候只要能拿到客戶電話，然后就可以相對(duì)精準(zhǔn)的一通一通的找到自己所需客戶。由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)尚屬上升期，所以電話營銷效果也非常不錯(cuò)。但是雖然也有政策規(guī)定不不允許騷擾式的電話營銷，但是運(yùn)營商為了各自利益，還是明里暗里的支持這種行為，因?yàn)楫吘闺娫捥?hào)碼是運(yùn)營商給的，撥打電話也要通過運(yùn)營商的通信網(wǎng)絡(luò)。這一切在2012年以后發(fā)生了更本性的改變，首先是手機(jī)由功能機(jī)逐漸向智能機(jī)轉(zhuǎn)變，用戶可以自行安裝各類app客戶端。360、騰訊也推出了各種類型的騷擾攔截軟件，很多手機(jī)廠商系統(tǒng)出廠時(shí)就預(yù)置了攔截系統(tǒng)。其次是運(yùn)營商迫于壓力，也相對(duì)收斂了很多，至少在一線城市和一些省會(huì)城市，運(yùn)行商基本上切割掉了群呼和電銷的關(guān)系。如此一來，電話銷售似乎一下斷絕了生存的土壤，自然網(wǎng)站建設(shè)公司的銷售轉(zhuǎn)型也迫在眉睫了。

　　國家法制及監(jiān)管體系均日益嚴(yán)苛

　　至少在2006年的時(shí)候，雖然國家也有說保護(hù)公民個(gè)人隱私，但是并沒有明確的、專門的法律出臺(tái)。隨后國家頒布并實(shí)施了公民個(gè)人信息保護(hù)法，可是雖有法律，在隨后的三五年內(nèi)也多淪為一紙條文，并沒有得到嚴(yán)格執(zhí)行。時(shí)至2017年，國家再次修訂增補(bǔ)此法律，意義就已經(jīng)非同往昔了。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，各類信息倒賣并以此犯罪行為的不斷猖獗，國家已經(jīng)非常重視公民個(gè)人信息保護(hù)工作。而潛在意向客戶的電話號(hào)碼，是電話銷售的必須資料，這些資料有些是通過軟件搜索爬行整理而來，更有一些直接是購買和非法盜取而來。筆者清晰的記得，在2006年前后的時(shí)候，上海的很多公司網(wǎng)站建設(shè)公司，每個(gè)月七八號(hào)的時(shí)候都可以通過特殊渠道，購買上個(gè)月整個(gè)上海市注冊(cè)的工商企業(yè)資料，包括公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址等一應(yīng)俱全。這些資料從哪里流出的不言自明，而現(xiàn)在在國家高壓監(jiān)管下，幾乎再無可能這樣購買到工商注冊(cè)資料。

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轉(zhuǎn)載來源：http://m.newbst.com/news/154957.html

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