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網站建設做好搜索模塊方便用戶更提高轉化

2022-05-20    分類: 網站建設


  在網站建設及網站后期的運營中,用戶體驗是一個被廣泛且頻繁提起的詞語,那么什么是用戶體驗呢?用戶體驗就是網站瀏覽者,也就是我們所說的用戶,在瀏覽網站的時的認知和感受。用戶感覺一個網站做的不錯,瀏覽網站時賞心悅目,自然就會不斷深入瀏覽,自然就會持續不斷關注。用戶體驗好的網站,在提高網站訪問量的同時,也可以有效的提高網站營銷轉化率。為了給用戶一個好的認知感受,在提高網站用戶體驗上,不少人可謂下足了功夫。通過優秀的設計交互,通過優質的圖文內容,網站用戶體驗的競爭似乎陷入了同質化的地步。但是網站用戶體驗,還可以通過細節體現出來,比如筆者此前提及的網站驗證碼的合理應用,網站按鈕、版權信息的合理布局等等。其實網站的搜索模塊,也是提高網站用戶體驗的一個關鍵細節,在網站內容搜索模塊的應用上大有學問。
  模糊搜索還是精準搜索
  搜索模塊的選擇,自然結合用戶的使用習慣和認知。很顯然,用戶在瀏覽一個網站的時候,很少能完全精確的知曉內容全稱。所以,毫無疑問的普通網站上的內容檢索,肯定需要采用模糊搜索。就像我們通過百度、谷歌等搜索引擎一樣,隨便輸入幾個關鍵詞,與關鍵詞相關內容都會逐一展示列出。但是精確搜索有沒有使用的地方呢?當然有,比如我們看到的京東、天貓等購物網站上的檢索,其就有機的結合了模糊搜索和精確搜索。通過搜索欄輸入某一個關鍵詞后,展現出來若干商品,然后再通過點選的方式,可以進一步明確品牌、規格、尺寸、保證、發貨地等,進一步縮小商品選擇范圍。這里我們注意到,精確搜索提高用戶體驗的方式,一般是通過按鈕的方式,讓用戶進行點選,而非通過文本框讓用戶輸入關鍵詞。
  全局搜索還是局部搜索
  這個從字面意思,就可以理解的很準確。全局搜索,就是通過一個搜索框,搜索后可以展現整個網站的全部相關內容。這多半通過跨表檢索的方式實現,可以搜索到相對全面的關鍵詞內容信息。局部搜索就是指定某一個欄目或者某一個板塊的內容檢索,比如我們看到的網站上有產品搜索、資訊搜索、案例搜索等等。兩種搜索各有優缺點,全局搜索可以讓用戶檢索到更為全面的信息,但是也正是其內容檢索全面,冗雜的信息反而干擾用戶正常選擇。比如用戶真正需要的可能就是某一個產品信息,但是搜索結果可能很多頁,而其中產品信息是最后一頁,這自然不利于用戶體驗的提升。全局搜索還有一個問題,那就是檢索速度很相對于局部檢索要慢一些。所以在常規的公司網站上,局部搜索使用的多一些。
  單一搜索還是相關搜索
  使用在常規網站上的搜索模塊,還有很多展現形式。比如只有一個搜索框的簡單搜索,以及有很多搜索條件的高級搜索。很多網站做的非常人性化,就是簡單搜索和高級搜索兩個都有,方便用戶根據實際需要進行選擇。還有很多網站采用類似搜索引擎上面的相關搜索,將常用的關鍵詞列于搜索框后面或者下面(這些相關搜索你關鍵詞,可以是程序根據用戶搜索數量自己推薦,也可能是網站自行設置的熱搜詞),用戶只需要輕輕點擊鼠標,就可以快速檢索自己需要的內容。無論模糊搜索還是精確搜索,無論全局搜索還是局部搜索,無論單一搜索還是相關搜索,搜索模塊的表現形式和實現方式有很多。創新互聯認為(www.cdcxhl.cn)搜索樣式及形式的選擇,是由網站本身的特點及用戶需求而確定的,其如何選定取決于用戶特征及網站建設者想要表達及推薦的內容。

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