1 前言

Internet迅速發展和普及，使得Internet成為國際信息化的加速器，其影響已延伸到地球的每個角落。并隨著我國加入WTO，本世紀我國將成為世界極具影響力的經濟強國已成趨勢，企業面向電子商務化無疑也成為未來國內最強勁的經濟增長點。建立企業網站是傳統經營轉向電子商務化的最直接的突破口，是中國企業面向全國乃至全球，宣傳公司形象的大窗口。

隨著大眾上網的普及化，網站建設系統化、網絡已成為時代要求的必然產物。為了更好的占領市場，發揮企業的實力，因此建立一套網上網站運營系統，進一步為顧客提供便捷的服務，成為中國企業的當務之急。我方作為國內優秀的互聯網應用服務商，為國內外大、中型企業單位等知名企業提供互聯網顧問、策劃、建設服務，現專業為企業定制展現企業形象、產品宣傳的解決方案。

此解決方案在獲得客戶認可后，將作為本項目建設的綱領性文件，指導本項目建設過程中的每一個環節。其間所涉及的相關技術指標和相應服務指標資料將作為本項目完工驗收是否合格的參核標準。 注：我方保留本方案的所有版權。本文件中所載資料屬于商業機密，未經我方事先書面授權，不得復制、轉載、出版、泄露或用作原用途以外的其他目的。

2 網站策劃與設計開發

根據貴公司基本需求情況，針對企業發展方向及戰略部署計劃，結合目標客戶特性及瀏覽習慣與文化等，對網站進行全面規劃，以實現網站架設的目標。

2.1 網站定位

宣傳展示公司產品品牌及服務，擴大品牌知名度，樹立品牌與企業形象;

整合公司現有資源，進一步提高品牌融資效應，讓品牌網站達到實質性的應用。

2.2 商城網站建設的商業價值分析

一次投資進行網上商城網站建設后，您便可以實現：

(1)產品銷售：7*24小時永不關門的產品展示、商品銷售平臺;

(2)訂單來源：提供自助式的訂單填寫向導，歷史訂單追溯，在線比價等多種銷售服務。增加了銷售服務水平，同時降低了銷售服務的人力成本;

(3)售后服務：保留歷史賬單有助于加強顧客的消費體驗，用戶消費行為分析。在網站上提供相關產品的有關知識，使用說明、選購指南等引導、幫助消費者購買產品;

讓您同行業的網絡營銷工具 (4)品牌價值：在訂單、投訴、購買指南等方面細致的體驗有助于培養網站顧客的品牌忠誠度。

2.3 設計理念

人性化：通過引導性等方文字語言、圖形語言、個性互動式，使網站平臺更利于客戶瀏覽，以吸引并留住客戶。 方便性：網站操作簡便、易用，內容分布合理，符合客戶的行為習慣。

邏輯性：整體網站策劃流程符合客戶心理，且在充分分析客戶行業特征的基礎上，建立網站內部功能之間的邏輯轉換，讓客戶享受整個訪問過程。

科學性：網站欄目策劃、定位科學性，其既充分代表網站的意圖，又能充分調動訪客繼續點擊，引導客戶購買產品。 控制性：網站在建立客戶行為權限控制方面，必須符合公司業務規則，根據不同的客戶類型產生不同的權限。 交互性：建立異步溝通系統(留言板)達到即時雙向溝通目標。

界面友好性：心理學表明，適合的界面對于客戶點擊欲望的提升和印象指數的提升效果明顯，網站界面是客戶與網站交流的重要載體。但思想方法確保以下內容您做到了：

a. 同樣的界面對象是否具有一致性、連續性的行為?

b. 各種提示信息是否簡單、清晰?

c. 色彩是否統一、協調?是否避免同時使用太多的顏色

d. 文字內容是否簡潔、重點突出?字體、字號、字型是否合適?

e. 界面對象的動靜處理是否得當?

f. 布局合理、簡潔、協調、美觀，畫面是否均衡等等?

2.4 網站技術實施

采用技術開發體系：Windows/Linux + ASP/NET/PHP/JAVA + Access/MSSQL/MySql;

使用Dreamweaver、FLASH、PHOTOSHOP、CorelDraw、3DMAX等工具，設計、制作網頁，

并附以3D特效處理，360度效果及多媒體技術;

2.7 網站建設服務費用支付方法：

簽定合作合同，支付60%定金，項目完成初稿再支付20%，待項目全部完成要付完全部余款!(注：詳情在合同上注明)

3.1 技術服務和指導內容：

3.1.1 互聯網基礎知識培訓，域名、空間、郵局相關知識與管理。

3.1.2 站點維護培訓，更新制作工具介紹，站點功能使用介紹。

3.1.3 免費域名解析

3.1.4 免費ICP備案

3.1.5 服務期間每年12次資料更新，每次不超過20條信息

3.1.6 以后網站后臺的免費升級

3.1.7 修改網站BUG

3.1.8 免費向各大搜索引擎提交網站地址

3.1.9 提前一個月電話提醒客戶續費，以免網站關閉

3.1.10 免費提供網站相關知識咨詢

3.1.11 網站程序優化，但不保證排名

3.1.12 巨騰網絡編寫一份商城使用手冊交給客戶，并提供技術支持。

3.2 故障排除

3.3.1 一級故障排除(網站不能訪問)：接到電話或書面通知馬上處理，不能及時解決的用電話或書面說明原因，什么時候能處理完畢具體說明。

3.3.2 二級故障排除(內頁鏈接錯誤)：網頁二級鏈接有誤或不能鏈接，收到書面通知，一個工作日內解決，若不能及時提供FTP帳號、密碼，則順延至客戶提供相關資料方解決。

3.3.3 三級故障排除(網頁文字修改)：網頁文字內容或圖片添加、修改、刪除，收到書面通知，根據工作量大小，雙方

確定完成時間。

B2C網絡購物網站的配置方案、范例

適用范圍：適合開展B2C電子商務的銷售型企業和個體，通過B2C網絡購物網站建設可以減少中間環節從而減低成本和增加效益，又由于不受地域和時間的限制，可以方便的進行全國甚至全球范圍內的產品銷售。由于一些的產品有一定的地域特色，用戶要經過很多中間環節或者到當地才能購買到這些特色產品，所以通過網絡購物網站進行特色產品的在線銷售也成為目前的一種新型創業模式，相對傳統開店來說成本更低、風險更小、發展前景更好。

本示范僅供參考，我們采用定制開發模式，根據不同的企業情況和要求，每個網站開發出的實際效果和風格也不一樣

• 前臺功能介紹
• 商品導航、最新商品、推薦商品、特價商品等
• 商品列表多種查看功能
• 商品搜索、高級搜索
• 商品多圖、多樣式、相關商品、相關配件
• 商品評論、詢問、投拆、打分等
• 商品銷售排行、點擊排行、評論排行
• 商品定購、推薦好友
• 購物車狀態、我的帳戶
• 會員中心、注冊、積分、訂單查詢等功能
• 新聞動態、促銷信息、商品知識等
• 促銷廣告大圖、動畫展示
• 圖片鏈接、友情鏈接區
• 關于我們、客戶服務、購物演示等
• 用戶留言、缺貨登記
• 后臺管理功能介紹
• 快速導航、最新訂單、最新會員等
• 商品分類、添加分類、支持無限級類別
• 商品添加
• 商品列表管理、修改、復制、移動、批量修改等
• 批量修改最新、推薦、特價商品
• 單個商品多圖、多樣式展示功能
• 相關商品、相關配件展示功能
• 強大后臺商品搜索管理功能
• 新聞動態類別管理、信息管理
• 客戶服務類別管理、內容管理
• 會員管理、訂單管理
• 訂單確認郵件通知
• 新到訂單郵件通知功能
• 郵件列表、發送、模版管理功能
• 反饋信息管理，評論、缺貨登記等
• 詳細的訪問統計
• 系統設置、商城前臺顯示相關設置
• 商品圖片前臺顯示大小設置功能
• 自由配置內容、頭部鏈接、底部鏈接、相關內容功能
• 首頁LOGO管理
• 首頁促銷大圖多圖管理
• 圖片、文字鏈接管理
• 包裝、品牌、產地、單位、地區代碼、省份、送貨方式、付款方式設置
• 密碼、帳戶信息管理
• 前臺特色功能
• 商品列表顯示方式：商品列表顯示多種組合人性化的查看方式，更加方便客戶瀏覽商品列表。
• 商品配件、相關商品：相關商品展示使客戶定購更加方便。
• 多種郵件通知：會員注冊通知、訂單確認通知讓您的服務更加人性化。
• 好購物流程：好的購物流程，讓整個流程更人性化，使用更方便!
• 后臺特色功能
• 快速導航：讓您登錄后臺第一時間查看所有反饋，最新訂單，最新會員等信息。
• 后臺SSL128位數字加密：保障您的信息傳輸的安全!
• 新到訂單郵件通知：讓您不需要登錄后臺管理就能輕松得知新訂單的到來。
• 自由導航鏈接配置：除了幾個固定的導航欄目外其余的全部可以自由配置及鏈接指向、讓您自由擴展。
• 后臺管理輸入編輯系統：全面支持HTML編碼和圖片、文檔等上傳。輕松編輯個性化頁面。

本文標題：商城網站建設策劃書
標題來源：http://m.newbst.com/news/168944.html

網站建設、網絡推廣公司-創新互聯，是專注品牌與效果的網站制作，網絡營銷seo公司；服務項目有網站建設、商城網站等

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