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成都定制網站設計價格

2022-07-09    分類: 網站建設

成都定制網站設計價格  創新互聯 高端網站建設1680起。  決心與奉獻精神:兩位企業家如何改變墨西哥的電子商務產業

Renata Raya并未打算成為墨西哥首屈一指的電子商務機構的聯合創始人。

懷著對市場營銷的熱愛和雄心壯志,雷納塔(Renata)看到自己生活在紐約市,在一家頂級廣告公司工作,后來在事業中創立了自己的企業。但是生活和企業家精神很有趣,很少能按計劃進行。

雷納塔和她的同事胡安·索特斯(Juan Sotres)躍躍欲試,創立了自己的經紀公司Triciclo,而不是追逐她的電影陳詞濫調的美國夢,而是在墨西哥城開始了自己的事業。

如今,Triciclo已成為墨西哥的Shopify合作伙伴,但成功并非易事。Renata和Juan抓住機遇和面對挑戰的意愿為他們提供了良好的服務,因為企業家精神的現實給他們帶來了沉重打擊。

這個故事講述了一個充滿活力的二人如何駕馭了在墨西哥開辦企業的早期斗爭,克服了幾乎破產的局面,并成為了成功的大型Shopify合作伙伴。

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一切如何開始
雷納塔(Renata)總是雄心勃勃,并廣泛地上學。在倫敦和巴黎學習后,她回到了家鄉墨西哥城,開始在一家社交媒體營銷公司工作。Juan是創意總監,而Renata與他緊密合作。

盡管他們倆都喜歡這份工作,但他們也有共同的挫敗感:他們被排除在主要的代理決策之外,以別人的名義從事工作與Renata或Juan設定的職業目標不符。他們為實現自己的事業而抱有共同的志向,并熱衷于幫助客戶成長和成功。

在2015年,他們認為是時候進行更改了。他們想建立自己的社交媒體和數字營銷代理,這意味著離開日常工作的穩定性。

Renata解釋說:“我們達成了一項退出協議。”

胡安先辭職,然后六周后,雷納塔也離開了。

“這很有趣,我讓胡安打電話給我,問我是否真的要和他一起進行這項冒險,”雷納塔笑著說。“實際上,我剛剛完成了一個大項目,為我愛上的一些客戶完成工作,我不想讓他們陷入困境。”

在早期,全新的代理機構必須抓緊時間。他們在客廳之外進行操作,這使與潛在客戶的會面和獲得信任的挑戰充滿挑戰,即使不是很尷尬。

“當您是一個小團隊時,與大型代理商競爭是不可能的。Renata回憶說,很難找到競爭優勢,因為您在早期階段缺少太多資源。“幸運的是,我們有朋友,也有朋友的朋友,向我們發送了客戶,但我們仍然發現我們正在從事任何賺錢的項目。”

如何發展服務業務:辦公室
從朋友的客廳畢業后,Triciclo的第一個辦公空間。
盡管盡了大的努力,Triciclo仍在努力尋找立足之地。他們缺乏專注力和專業性,干dried了所有網絡以尋找客戶,他們的銀行帳戶開始顯得稀薄。他們需要一個解決方案,而且要快速。

電子商務的關鍵
他們的問題的答案來自一個意想不到的地方。

那是在墨西哥進行在線購買的早期,這意味著與Shopify客戶建立聯系的任何代理商都對Shopify墨西哥市場開發經理Eduardo Casta感興趣,后者聽說了有前途的年輕業務并決定與Juan聯系。對話包括邀請Shopify 舉行年度合作伙伴和開發者大會。

“在Shopify Unite,作為生態系統的一部分伴隨著這種氛圍和激動。我在舊金山期間正在發布照片和視頻,我忍不住分享我的興奮,”胡安回憶道。

受到啟發,胡安回到了雷納塔(Renata),確信電子商務是Triciclo會取得成功的地方,更不用說用錢支付過去的賬單了。他確信他們的未來在于成為墨西哥電子商務增長的主要利益相關者。

作為Shopify合作伙伴,Triciclo需要全面了解Shopify平臺。他們需要擺脫單純的社交媒體營銷人員的局面,并學習商店設置和網頁設計等重要技能。他們已經擁有營銷技巧,可以利用它來推動業務和客戶前進。

下個月,他們通過進一步學習如何使用開發商店來構建和設計Shopify 商店,這是Shopify合作伙伴儀表板中的一項功能,該功能使合作伙伴可以為客戶建立商店并測試新的主題和應用程序,從而將他們的才能集中在Shopify平臺上。他們還研究了Shopify博客和Web設計和開發博客,挖掘了合作伙伴的工具和資源,并在Shopify App Store中發現了有用的應用程序。

在與電子商務社區建立聯系的同時,同事們提供了令人振奮的靈感和新的方向,而逆境仍然擺在面前。Renata和Juan將要學習有關現金流,資金和發展可持續業務的挑戰的所有知識。

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努力成為有利可圖的服務業務
除了學習有關Shopify的所有知識外,Renata和Juan還意識到他們需要學習重要的銷售技能。墨西哥Shopify的市場認知度不高,潛在客戶并不總是了解該平臺。為了幫助客戶采用Shopify的想法,團隊冒了很大的風險,并愿意支付客戶的每月訂閱費。

支付這些Shopify費用使Renata和Juan可以建立一個不錯的產品組合并吸引更多客戶。但是,支持Shopify訂閱,聘請出色的設計師以及搬入新的辦公空間的重擔越來越重,這對他們的財務造成了巨大損失。他們的現金流對于Renata來說已成為一個大問題。

Renata解釋說:“我們沒有付錢,而是將所有東西投入業務。” “所以我告訴胡安,我正在申請工作。”

她大學畢業三年了,只擔任過短暫的代理工作,時間不夠長,無法擁有財務儲備。她的財務狀況正在迅速耗盡,她看到自己的個人財務狀況越來越差。她對生意的信心開始動搖。

“幾個月來我都沒有發薪日,要處理個人和業務費用的財務負擔對我來說太重了。我破解了,我受不了了。”

Renata甚至申請了在Facebook上的工作,甚至經歷了三輪面試。但最后,無論財務安全多么誘人,她都無法接受。

“無論如何,我都希望Triciclo成功。”

成長為有利可圖的服務業務需要盡其所能生存和提高競爭力,但是他們卻沒有選擇余地。為了使這項工作有效,他們迫切需要一些減輕財務負擔的措施。

Renata和Juan曾通過為客戶支付訂閱費來賭博,因此他們試圖轉移一些訂閱費。他們發現,所有客戶在四到六個月后都樂于承擔這筆費用,這極大地幫助了Triciclo的現金流。

這減輕了一些財務負擔,但是他們需要更多的辦公空間和薪水。雷納塔(Renata)和胡安(Juan)試圖求助于一家銀行,但由于業務僅開展了幾個月,就無法以良好的條件獲得貸款。

幸運的是,胡安建立了至關重要的業務關系,并且一條生命線以天使投資人的形式出現。胡安分享了他們圍繞電子商務的增長路線圖和計劃,并且投資者完全相信該模型的運作。特里克洛(Triciclo)從天使投資人那里獲得了一筆慷慨的貸款,可以挽救其業務,避免債務過多。現金注入不僅為意識到增長提供了新的機會,而且投資者仍然是其業務中至關重要的顧問。

加上貸款,他們有資本投資增長—增長迅猛。他們使用新資金聘請了必要的人員來更快地建立更多的商店,并投資于營銷和銷售以吸引更多的客戶,而他們吸引的下一個客戶就是一個大客戶。

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Triciclo的第一個主要客戶
在線袋零售商Kipling已經在Shopify開設了墨西哥零售部門,但他們需要幫助優化銷售渠道和改善移動網站。由于Triciclo是在墨西哥工作的為數不多的Shopify合作伙伴之一,因此它們是該業務的明顯選擇。

與一個成功的全球品牌合作的初期對于Triciclo團隊來說是艱巨的,Renata承認他們最初感受到了壓力。

她解釋說:“有時候,我們會承諾無法交付的東西,但我們會盡一切努力為他們解決并交付。”

“也許這是吸引大客戶的有趣一面。您想顯得有能力。但是他們正在為您的業務和個人身份定義關鍵時刻。您需要承擔巨大的風險,這就是為什么我們首先成為企業家的原因。早期風險為我們帶來了回報,因為吉卜林仍然是客戶。”

但是他們正在為您的業務和個人身份定義關鍵時刻。您需要承擔巨大的風險,這就是為什么我們首先成為企業家的原因。

Renata Raya
憑借勇于進取的決心和決心,在天使投資人的幫助和指導下渡過財務困境,這對充滿活力的二人最終擁有了穩固的投資組合,并可以利用國際品牌。這僅僅是他們成功的開始。

墨西哥的Shopify合作伙伴
Triciclo是墨西哥的電子商務機構之一。自2015年以來,他們的銷售額至少每年同比翻番。

回顧當初在墨西哥有3或4個Shopify合作伙伴時,回頭一看真是令人感到非常榮幸?,F在有數百個,”雷納塔指出。

“我們覺得自己處于優勢地位,因為我們是墨西哥市場的先行者之一。我們已經因我們的工作而受到認可,其他專門從事社交媒體和市場營銷的機構也開始與我們建立合作伙伴關系。”

如何發展服務業務:增長
在過去四年中,Triciclo的比索增長。
Shopify合作伙伴的經驗教訓
如何發展服務業:胡安
Juan在Shopify Unite 2018上合照。
隨著Triciclo變得越來越成熟,代理機構過去的挑戰已被吸取的教訓所取代。到目前為止,雷納塔(Renata)和胡安(Juan)擁有的三大外賣食品如下。

1.分擔責任
當Triciclo最初成立時,他們很快就確定了自己的角色和職責。Juan負責商店和主題開發的技術角色,而Renata負責商店設置,視覺設計和項目管理。隨著他們的成長,事情必須改變。

胡安說:“我們已經發展了專業知識,我們很幸運,因為我們在Triciclo內部擁有很多人才,但我們仍然是一個小企業。” “老實說,最艱巨的任務是更換角色。放棄某些任務確實很困難,但這絕對有助于我們成長。”

讓您的團隊成員承擔更多責任,并學習如何建立信心,以便他們能夠自己做事。胡安(Juan)解釋說,這將創建一支強大而強大的團隊。

“我們每天仍然面臨許多挑戰和不確定性,但是我們的問題不斷發展,我們找到了解決每種情況的新方法。”

2.關注您的客戶
除了專注于提供高質量的工作外,Triciclo還通過專注于最重要的方面(即客戶)而獲得了優勢。

客戶服務是客戶最欣賞的東西。我們優先考慮在競爭中脫穎而出。” Renata解釋說。“這對我們來說不是一件家務事,我們喜歡我們所做的事情,我們喜歡電子商務。當我們與董事或經理開會討論項目時,有時我們會花一些時間,因為我們對如何為他們提供幫助充滿熱情。”

這種奉獻精神為團隊帶來了回報,因為Triciclo不僅建立了有價值的長期客戶關系,而且通過過去的客戶建議贏得了許多項目。

“我們每天都會收到查詢,有時我們無法處理入站請求!”

3.不要理會財務管理
雖然現在Triciclo的情況大不相同,但Renata警告新創始人不要將財務管理視為理所當然。

“一開始,我們誰都沒有所有權。我們認為事情會自己解決,”她解釋說。“由于我們使用了個人信用卡,并且我們在財務上掙扎了一段時間,所以歷史至今仍對我們有害。”

如果您是新老板,則想吸引更多客戶并從事自己喜歡的工作,但是Renata強調,關注企業的財務結構同樣重要。

“一旦您開始經營業務,并且如果您能夠在尋找新企業的同時能夠留出積蓄來幫助您的生活,那就請一位負責人,甚至更好。”

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接下來是Triciclo
其他電子商務代理商也效仿了Triciclo在墨西哥的成功,但該團隊沒有計劃讓新競爭在任何時候很快趕上。

雷納塔(Renata)和胡安(Juan)忙于創辦一所電子商務大學,教人們如何在線銷售,從而進一步幫助墨西哥的電子商務產業發展。它也是獲得更多客戶的一種方式。

他們還計劃繼續嘗試Shopify平臺提供的所有功能。受近期為客戶量身定制的私人應用程序的啟發,他們聘請了開發人員來進一步探索Shopify App Store。

此外,他們正在嘗試進行遷移。

“由于我們的規模以及墨西哥Shopify的知名度不斷提高,許多遷移項目正朝著我們的方向發展??蛻粜枰覀兊膸椭?,以從WooCommerce或PrestaShop遷移到Shopify。” Renata說。

隨著Juan和Renata不斷探索新的方式來擴展服務范圍并探索全球擴張,他們對增長和學習的熱情似乎正在強烈燃起。

“我們在馬德里有一個銷售合作伙伴,他在馬德里銷售我們的服務。如果我們走向全球,那就是我們下一個辦公室的所在地。” Juan確認。

如何發展服務業務:團隊
Triciclo團隊。
發展自己的小型服務業務
創業和小企業管理很難,這不是秘密。在作為Shopify合作伙伴的早期,Triciclo一直在為財務問題而苦苦掙扎,但由于毅力,熱情和一點點運氣的適當組合,他們才能夠在短短幾年內成功建立業務。

使Triciclo脫穎而出的一個方面是,他們迅速找到了自己喜歡和重視的東西,并對其進行了優先排序。他們喜歡成為自己的老板,從事電子商務并幫助客戶實現目標。

另一個不容忽視的方面是,他們投資了需要服務的利基市場。他們是墨西哥的電子商務的早期采用者,并利用了快速發展的行業。

這些是Triciclo手冊中的一些技巧,可用于支持自己不斷發展的電子商務代理商。

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文章轉載:http://m.newbst.com/news/176103.html

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