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成都公司網(wǎng)站開發(fā)多少錢

2022-07-19    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

成都公司網(wǎng)站開發(fā)多少錢  創(chuàng)新互聯(lián) 1680元起  13518219792  語音搜索設(shè)計

人機交互正在迅速擴展,以涵蓋打字和語音交互。語音用戶界面代表了新一代的用戶界面,無處不在。我們可以在手機,電視,智能家居設(shè)備和其他一系列產(chǎn)品中找到語音UI。

用戶可以使用語音執(zhí)行的許多交互中,有一項特別重要:語音搜索。根據(jù)Gartner的調(diào)查,到2020年,所有搜索中的30%將使用不帶屏幕的設(shè)備進行。隨著移動設(shè)備和語音激活智能揚聲器的增長,語音搜索也在快速增長。語音交互(尤其是語音搜索)將很快成為傳統(tǒng)圖形用戶界面的一種有價值的替代方法,甚至是一種完全替代方法。

在本文中,我將討論什么是語音搜索以及它與文本搜索的不同之處,并分享一些有關(guān)如何創(chuàng)建具有語音功能的UI的實用技巧,并探討如何優(yōu)化網(wǎng)站以進行語音搜索。

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什么是語音搜索?
語音交互是與設(shè)備說話,讓設(shè)備理解您的語音命令并對其執(zhí)行操作的能力。您可能會看到廣告:“ Alexa,我該如何煮意大利面?” 這是語音搜索的示例-用戶要求Alexa進行搜索,并提供相關(guān)信息作為回報。

如果將語音搜索與文本搜索進行比較,很明顯語音搜索在返回結(jié)果集方面有所不同。使用語音搜索的人會期望得到即時的答案,因為他們通常在執(zhí)行其他任務(wù)(例如烹飪,駕駛,鍛煉等)的同時執(zhí)行搜索。

語音搜索:在哪里
人們在哪里使用語音搜索。圖片:Hubspot。
制作語音搜索界面
在設(shè)計語音用戶界面(VUI)時,許多設(shè)計師發(fā)現(xiàn)自己處于新的領(lǐng)域。但是,盡管創(chuàng)建VUI與創(chuàng)建傳統(tǒng)的圖形用戶界面有所不同,但是您仍然應(yīng)該應(yīng)用UX設(shè)計的現(xiàn)有原理,并使它們適應(yīng)新一代的界面。

如果要設(shè)計語音搜索,則需要遵循以下8條規(guī)則。

1.設(shè)計一種更自然的互動方式
創(chuàng)建具有語音功能的產(chǎn)品的最終目標(biāo)是使人們能夠更自然有效地與數(shù)字產(chǎn)品進行交互。

如果將語音搜索與傳統(tǒng)文本搜索進行比較,很明顯語音搜索在許多方面都不同。語音可加快與數(shù)字系統(tǒng)交互的過程,因為它使人們可以按照自己的意愿與系統(tǒng)交互。這也對人們?nèi)绾慰创谡Z音的系統(tǒng)產(chǎn)生了重大影響,當(dāng)人們使用語音界面時,他們往往抱有與人對話的相同期望。這意味著要設(shè)計出色的語音搜索,我們必須了解人類交流的基本原理。

人們使用語音搜索時,他們:

傾向于使用更長的查詢。用戶將使用完整的句子,而不是在搜索字段中輸入幾個關(guān)鍵字。
制定更自然的查詢。人們使用語音搜索詢問的常見問題類型是誰,什么,如何,何時何地。
語音搜索:關(guān)鍵字
語音搜索中使用最多的關(guān)鍵字。資料來源:Brightlocal。
2.流程設(shè)計
對于許多具有啟用語音的界面的產(chǎn)品,語音輸入是任務(wù)的第一步,任何后續(xù)步驟都要求用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橛|摸交互樣式。雖然切換到觸摸交互樣式本身還不錯,但是很容易導(dǎo)致用戶體驗分散。為什么?因為在許多情況下,系統(tǒng)無法理解用戶意圖。

在下面的示例中考慮Siri語音搜索。當(dāng)用戶要求提供最新新聞時,Siri只需打開Apple News應(yīng)用作為響應(yīng)。邀請用戶點擊屏幕以選擇相關(guān)新聞。盡管此方法可能對某些用戶組有用,但許多人會發(fā)現(xiàn)它無用,因為使用Siri進行此任務(wù)與打開Apple News應(yīng)用程序幾乎相同。

語音搜索:siri
Siri響應(yīng)語音命令打開新聞。
語音搜索與典型的文本搜索不僅在人們提出查詢的方式上有所不同,而且在人們期望收到回復(fù)的方式上也有所不同。人們不希望看到搜索結(jié)果列表。相反,他們希望通過演講的整個過程-從最初的意圖到解決。這就是為什么確定交互目標(biāo)至關(guān)重要的原因。

設(shè)計師應(yīng)認識到語音在整體搜索策略中的作用。為此,找到以下問題的答案至關(guān)重要:

誰是目標(biāo)受眾,他們對語音界面的期望是什么?
用戶將使用語音執(zhí)行的主要任務(wù)是什么?在特定情況下,用戶將語音交互作為主要交互手段的可能性有多大?
找到這些基本問題的答案后,至關(guān)重要的是確定關(guān)鍵的用戶方案并進行旅程映射。概述每個關(guān)鍵用戶場景的用戶歷程,并找到適合語音方式的位置。

如果您有許多可以從使用語音中受益的不同方案,請創(chuàng)建一個用例矩陣。這將幫助您確定語音搜索的主要,次要和三次用例。

語音搜索:案例矩陣
語音交互的案例矩陣。圖片:賈斯汀·貝克(Justin Baker)。
您可能還會喜歡: 未來的用戶界面:會話界面。

3.研究平臺
掌握所設(shè)計平臺的功能和局限性至關(guān)重要。識別平臺將幫助您了解語音在交互中的作用。根據(jù)NNGroup的說法,語音支持設(shè)備分為兩類:

屏幕優(yōu)先設(shè)備。這樣的設(shè)備使用圖形用戶界面作為主要界面。語音被用作附加的支持界面。手機,平板電腦和電視是屏幕優(yōu)先設(shè)備的典型示例。
語音優(yōu)先設(shè)備。這樣的設(shè)備依靠語音作為主要的交互方式。諸如Amazon Echo或Google Home之類的智能揚聲器就是語音優(yōu)先設(shè)備的示例。
4.對搜索結(jié)果使用順序編號
在許多情況下,當(dāng)用戶與啟用語音的系統(tǒng)進行交互時,他們希望查詢得到一個單一的確定結(jié)果。但是,當(dāng)您有多個搜索結(jié)果時,最好為每個搜索結(jié)果分配一個數(shù)字。數(shù)字將提供有效的語言“句柄”,使用戶可以有效地選擇項目。用戶無需使用完整的短語,而可以使用諸如“選擇數(shù)字2”之類的快捷方式。

語音搜索:編號結(jié)果
每個搜索結(jié)果都有其編號。圖片:Mashable。
5.顯示建議的搜索查詢
如果您從前一點看示例,您將注意到屏幕底部的句子“嘗試'Alexa,選擇數(shù)字1?'”。這是Amazon實施的教育機制-啟用語音的系統(tǒng)會建議一個可能對用戶有用的查詢。通過使用上下文建議,該系統(tǒng)不僅可以教育初學(xué)者,還可以吸引他們進一步與設(shè)備互動。

6.減少打字操作
免提交互是使用支持語音的設(shè)備的主要好處。大聲說出查詢或命令比輸入要容易得多。因此,如果某人決定在輸入時使用語音搜索,那么他們很有可能會避免采取傳統(tǒng)的輸入步驟進行轉(zhuǎn)換。

這并不意味著您不應(yīng)該使用屏幕,但是屏幕在語音操作中的角色應(yīng)該有所不同-它不應(yīng)該是輸入模式,而應(yīng)該是輸出模式。您可以使用屏幕在語音響應(yīng)的同時顯示大量信息,以減輕用戶存儲的負擔(dān)

7.準(zhǔn)備進行錯誤預(yù)防和錯誤處理
“語言是造成誤解的根源,”安托萬·德·圣艾修伯里說。人們說話時,通常不會表達自己的全部意圖。人們說話時習(xí)慣于捷徑。但是,對人來說可行的東西會給數(shù)字產(chǎn)品帶來很多問題,因為系統(tǒng)可能無法理解用戶的需求。

但是,即使我們使用完整的短語,也會給系統(tǒng)帶來很多麻煩,因為語音信息本身并不自然包含很多信息。結(jié)果,無論系統(tǒng)設(shè)計得如何好,我們都應(yīng)始終考慮出現(xiàn)問題的情況。我們始終需要創(chuàng)建一個強大的錯誤恢復(fù)策略,并針對系統(tǒng)無法理解用戶或根本聽不到任何聲音的情況進行設(shè)計。

當(dāng)用戶聽到“對不起,我不明白這個問題”時,請盡量減少死胡同,以及減少用戶旅程中的位置。使用分析來了解用戶旅程中存在這些問題的要點。

8.了解背景
語音搜索基于本地搜索的可能性是文本搜索的3倍  。這意味著,如果人們想在自己的本地中搜索內(nèi)容,那么他??們更有可能使用語音UI。在向用戶交付結(jié)果時,考慮諸如位置和一天中的時間之類的信息至關(guān)重要。

您可能還會喜歡: 未來的用戶界面:會話用戶界面的基本原理。

優(yōu)化網(wǎng)站進行語音搜索的八個技巧
設(shè)計具有語音功能的用戶界面可能聽??起來像是對未來的投資。但是,語音對當(dāng)今的產(chǎn)品(例如網(wǎng)站)意味著什么?語音搜索的重要性正在快速增長,并且語音搜索SEO在您網(wǎng)站的可見性中扮演著重要角色。

這里有8個提示,可幫助您優(yōu)化網(wǎng)站以進行語音搜索。

1.優(yōu)化您的移動網(wǎng)站
到2019年底,所有手機用戶中有63%將通過手機訪問互聯(lián)網(wǎng)。如果您的網(wǎng)站適合移動設(shè)備瀏覽,則您更有可能通過語音搜索獲得流量。

您可以使用Google的“移動設(shè)備友好”工具測試網(wǎng)站的移動速度。

2.確保您的網(wǎng)站與HTTPS兼容
HTTPS網(wǎng)站主導(dǎo)著Google的搜索結(jié)果,并且更有可能通過語音搜索產(chǎn)生流量。實際上,HTTPS可確保70%的Google Home搜索結(jié)果安全。

3.確保您的網(wǎng)站快速加載
當(dāng)用戶向啟用語音的系統(tǒng)提問時,他們希望盡快收到答案。這就是為什么頁面速度是重要的排名因素。平均語音搜索結(jié)果頁面的加載時間為4.6秒(比平均頁面快52%)。快速加載時間對于排名很重要。

如果不確定網(wǎng)站是否可以快速加載,請使用Google的PageSpeed Insights進行檢出。

4.增加您的域權(quán)限
搜索引擎希望提供來自權(quán)威站點的結(jié)果。具有較高社交參與度的內(nèi)容在語音搜索中往往表現(xiàn)更好。必須提高您的域權(quán)限,以提高內(nèi)容在語音搜索結(jié)果中顯示的幾率。通過為目標(biāo)受眾創(chuàng)建有價值的內(nèi)容,獲得更多指向您的網(wǎng)站的鏈接以及創(chuàng)造更好的用戶體驗來建立域權(quán)限。

5.確保您的網(wǎng)站列在本地媒體資源中
由于語音搜索更有可能是基于本地的(例如,諸如“ Siri,向我顯示附近的商店”之類的查詢),因此您的內(nèi)容應(yīng)針對本地語音搜索進行優(yōu)化。確保您的網(wǎng)站列在Google本地中 -這將增加用戶在使用Google時找到它的機會。

6.進行關(guān)鍵詞研究
關(guān)鍵字應(yīng)定義您關(guān)心的術(shù)語和短語。定義關(guān)鍵字集后,您需要進行SERP(搜索引擎結(jié)果頁)分析。評估您要排名的關(guān)鍵字是否與您的業(yè)務(wù)相關(guān),并評估是否可能使競爭對手排名排名前列。

7.識別可能的查詢
如果您的網(wǎng)站已有一段時間,請檢查您的Google Analytics(分析)數(shù)據(jù)。您將在Acquisition Search Console Queries中找到搜索查詢列表。嘗試提供您網(wǎng)站上所有這些問題的答案。   您可以通過以FAQ格式組織內(nèi)容來開始簡單的工作。這為您的用戶提出的典型問題提供了答案。以這種格式,您可以將標(biāo)題用于該問題,并在其下方寫下一個簡短的答案。>  > 8.創(chuàng)建視頻內(nèi)容
當(dāng)人們用語音搜索諸如“如何準(zhǔn)備面食?”之類的查詢時,他們寧愿看到有人在做視頻而不是閱讀它的視頻。知道這一點后,嘗試準(zhǔn)備視頻內(nèi)容并對其進行排名。添加標(biāo)題,詳細的視頻描述和標(biāo)簽。此信息將幫助搜索引擎將其顯示為語音搜索結(jié)果。

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