2022-08-01 分類: 網站建設
考慮為您的小型企業創建移動應用程序的原因
現在,小型企業的應用程序開發比以往更有意義。成功的營銷越來越需要以客戶為中心,而客戶應用程序是吸引客戶的有效方式。移動已成為品牌與客戶建立聯系的重要渠道,從消費者的角度來看,品牌可以開發應用程序,讓客戶掌控自己的體驗。
優秀的應用程序所賦予的強大功能和靈活性可以約束客戶忠誠度,幫助企業吸引新客戶,并提升品牌形象,即使沒有龐大的傳統廣告預算。以下是為什么小型企業的應用程序開發是初創企業和小型企業應該考慮的幾個原因。
移動現在是互聯網的“第一屏”
現在,電視占視頻內容訪問量的設備不到四分之一,而移動設備上花費的時間也在快速增長。現在,消費者平均每天花在移動設備上的時間約為3-5小時,而看電視的時間則保持在每天2.8小時。手機或平板電腦屏幕通常是人們在早上醒來后看到的第一個屏幕,以及在晚上上交之前查看的最后一個屏幕。簡而言之,如果你沒有通過手機接觸人,你可以打賭你的競爭對手。
應用程序可以24/7全天候接觸客戶
人們傾向于隨時隨地攜帶手機。他們在無數的情境和環境中與品牌互動,這可能是一時沖動的決定。也許旅行者正在機場等待長時間的停留,并希望在她最喜歡的服裝店瀏覽新款式。或者也許一對夫婦正在尋找一個購買的房子,并想要想象哪種修剪顏色會與廚房壁紙協調一致。通過手機和相關應用程序,人們可以隨時隨地滿足需求。
移動采購的重要性日益增加
前些年的一項研究發現,78%的移動搜索本地商業信息導致購買量驚人。對于后幾年擁有購物應用程序的500家商家,平均42%的銷售額來自移動應用程序。應用程序功能,如每日優惠,優惠券和折扣增加了消費者對其購物應用程序的參與度,客戶還欣賞可減少店內購買體驗摩擦的功能,如移動支付和簡單的條形碼掃描。星巴克是最早使用應用程序開發移動支付的公司之一,它因其便利性而變得非常受歡迎。
成為第一個可以提升您的競爭優勢
作為第一個提供移動應用程序的人在許多方面具有競爭優勢。假設您運行日間水療中心并開發一個應用程序,使客戶可以輕松預約約會。您的競爭對手要求人們打電話,可能被擱置,等待接待員掃描可用的時間段 - 這個過程不太方便。應用程序使您的業務顯得精明和高效,客戶在他們的移動屏幕上看到您的應用程序LOGO時會記住這一點。您的應用無需改變世界。如果它解決了共同的客戶需求,它將提高忠誠度。
適用于您的員工的應用程序可以提高生產力
面向客戶的應用程序并不是小型企業應用程序開發的唯一類型。許多小型企業可以通過開發員工在工作過程中使用的應用程序來顯著提高工作效率。例如,從事基于現場服務(如維修和安裝)的公司可以開發應用程序,以幫助工作人員在現場快速記錄工作,而無需文書工作及其相關的低效率。房地產中介可以開發一個應用程序,用于記錄代理里程或進行快速抵押計算,以幫助買家做出明智的決定。
2015年及以后,小型企業的應用開發將繼續加速。小型企業應用程序成功的關鍵在于解決業務問題,無論是幫助客戶方便購買,提供操作方法信息,還是允許他們通過移動設備在餐廳預訂餐桌。消費者希望在更短的時間內完成更多,而正確的應用程序使他們能夠做到這一點。
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