對于B2B,B2大C企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷是線上詢盤線下成交相結(jié)合的形式。所以解決了詢盤問題就相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)營銷成功了一半。在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)操過程中,大家應(yīng)該都會(huì)遇到“沒有詢盤”、“詢盤少”的問題,卻苦于找不到方法“提升詢盤”。今天我們的實(shí)戰(zhàn)篇結(jié)合第八期《牛商熱線》3個(gè)企業(yè)提出來的網(wǎng)絡(luò)營銷問題,圍繞“詢盤”深度解析。
主營產(chǎn)品:韓國進(jìn)口不粘鍋、韓國日用百貨;有營銷型網(wǎng)站,每天推廣費(fèi)用300左右,點(diǎn)擊量 120-140左右;但是詢盤量很低 通常4個(gè)左右,而且都是打電話 ,沒有在網(wǎng)上通過talk99溝通。
通過對貴公司網(wǎng)站和百度賬戶的了解,發(fā)現(xiàn)貴公司詢盤量低的原因主要有兩個(gè),就是推廣費(fèi)用的規(guī)劃不合理和流量不精準(zhǔn),現(xiàn)針對這兩個(gè)原因做如下解答:
1、據(jù)了解,貴公司每天的推廣費(fèi)用是300元,而百度的推廣費(fèi)用60~70元,360和搜狗的費(fèi)用加起來在100左右,其余的費(fèi)用主要投放在網(wǎng)銷寶(而網(wǎng)銷寶是阿里巴巴的付費(fèi)推廣系統(tǒng),是沒法給網(wǎng)站帶來流量的),這樣的推廣費(fèi)用規(guī)劃不是特別合理。建議你適當(dāng)提高百度付費(fèi)推廣的費(fèi)用投入,因?yàn)榘俣饶軌驗(yàn)槟銕砀嗟牧髁俊?/div>
2,貴公司的每天點(diǎn)擊量120~140,相對來說點(diǎn)擊量已經(jīng)很不錯(cuò)了,所以我特意查看了貴公司的百度統(tǒng)計(jì),了解過去一個(gè)月的流量分析:
上圖表明排名你網(wǎng)站流量一的是百度網(wǎng)盟,第二是外部鏈接,而百度搜索引擎推廣的流量基本最少;從網(wǎng)站流量的渠道占比上,說明你網(wǎng)站的流量是不精準(zhǔn)的,因?yàn)榘俣染W(wǎng)盟本身的流量是比較不精準(zhǔn),但卻占了你網(wǎng)站流量的一,所以建議你進(jìn)行網(wǎng)站流量渠道轉(zhuǎn)化分析(通過talk99是可以分析轉(zhuǎn)化的),調(diào)整你流量的來源,針對你的精準(zhǔn)流量渠道加大投入,這樣才能提高詢盤。
3、從下圖貴公司百度賬戶的“某一段時(shí)間”搜索詞報(bào)告不難看出,點(diǎn)擊量靠前的關(guān)鍵詞分別是“韓國鉆石不粘鍋”、“韓式不粘鍋”、“不粘鍋批發(fā)”“塑料菜板”等,除了“不粘鍋批發(fā)“,其余點(diǎn)擊量排名前幾位的關(guān)鍵詞均是貴公司的產(chǎn)品詞,而貴公司的定位是批發(fā),因此關(guān)鍵詞設(shè)置與貴司的定位不相符,而且在前端搜索“韓國鉆石不粘鍋”、“韓式不粘鍋”、“塑料菜板”時(shí)出現(xiàn)的大部分都是京東、淘寶、其他網(wǎng)站的不粘鍋零售信息,因此建議將你的推廣關(guān)鍵詞進(jìn)行調(diào)整,帶上你的定位詞“批發(fā)”,流量就會(huì)精準(zhǔn)很多。
【圖】客戶百度后臺(tái)搜索詞報(bào)告
另外,點(diǎn)擊量大的一個(gè)關(guān)鍵詞“不粘鍋批發(fā)”匹配的百度搜索詞竟是“不粘鍋價(jià)格”,是不精準(zhǔn)的,試想一個(gè)想了解不粘鍋價(jià)格的人很有可能是想買不粘鍋,而非做批發(fā),他通過“不粘鍋價(jià)格“搜索到貴司的網(wǎng)站,是基本不會(huì)產(chǎn)生詢盤的,建議修改關(guān)鍵詞的匹配模式,提高流量的精準(zhǔn)性。
調(diào)整并做好以上3點(diǎn),相信你的詢盤量肯定會(huì)提升。最后,針對“詢盤都是打電話而非通過talk99溝通”情況,可能存在兩種情況,一是移動(dòng)搜索的用戶偏多,這類用戶看了手機(jī)網(wǎng)站后,更習(xí)慣直接打手機(jī);二是PC網(wǎng)站上TALK99探頭設(shè)計(jì)不合理。通過查看你的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),很有可能是你探頭圖片小且不明顯,同時(shí)下方卻有一個(gè)批發(fā)熱線的廣告條一直展現(xiàn),因此建議你調(diào)整探頭圖片的大小并突顯。
網(wǎng)頁題目:這幾個(gè)問題的深度解析,幫您解決“詢盤低”難題
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