2022-08-25 分類: 用戶體驗
用戶體驗對于一個網站來講永遠都是重中之重,那么對于我們網站來說,什么樣的網站是符合用戶體驗的呢?有朋友會說,解決用戶需求,但是,用戶的需求是什么?如果我們連用戶的需求是什么都不知道,那么解決用戶需求又從何說起?今天創新互聯就來和大家談談用戶體驗。
我們做網站的目的是什么?是賺錢,不是什么解決用戶需求,那么網站怎么才能賺錢呢?首先我們要定位好自己的產品和服務,是針對哪些人群才會使用到我們的產品,哪些人群會是我們的潛在客戶,那么往往這些人群和潛在客戶,他們的需求肯定不是單一的,他們可能會想了解我們的產品和服務,或許只是做個調查,查個資料,只有極少數的人,是需要直接購買我們產品和服務的。那么如果我們只能滿足這些極少數的要購買產品和服務的人來說,我們滿足了他們的用戶需求,這只是極少數的客戶需求。
那么對于百度來說,我們的網站只滿足了極少數的用戶需求,那么就會被定義為一個用戶體驗極差的網站,當然排名也就沒有了。而且百度就是靠百度推廣來賺錢的,而百度推廣就是專門來滿足這部分用戶的需求的。所以。你明白該怎么去做用戶需求了么?
有朋友說,我們做網站是為了賺錢,沒錯,但是他們想的是,我網站一上線,一個月,或者三個月之內必須要賺錢,不然就沒有動力,我只是覺得,這只是看到眼前利益的人。因為大家都明白,做網站,做排名,做SEO是一個長期的過程,如果你連這點兒耐心都沒有,我勸你還是做百度推廣或許更適合你!馬上投入,馬上就能見效。
一個網站的用戶體驗好不好,那么就要看你是否滿足了大部分人的需求,但是這大部分人的需求,對于我們來說都是不會獲利的。而那些會讓我們獲利的用戶也夾雜在這些人當中。如果你的網站只針對這小部分人做用戶體驗調整,那么你永遠也不會有好的排名,原因很簡單,因為你沒有滿足大部分人的需求,就談不上有一個好的用戶體驗,當然排名就難。
所以我們做用戶體驗的時候,最重要的一個環節,就是調查相關的,大部分用戶是想要什么?只有去研究透這些人想要什么,我們才有機會去做用戶體驗,去滿足他們的需求,那么自然網站的用戶體驗就高了,排名自然會有。但是在做排名的這段時間,我們幾乎是不會有獲利的,完全只是一個投資階段,而這個時間段,往往是個比較長的過程。那么在有好的排名以后,然后我們再去考慮能夠讓我們獲利的那一小部分用戶的需求,解決好這部分人的需求以后,我們網站的用戶體驗會降低么?肯定不會,只會升高,那么排名自然也就會升高,也會更穩定,因為我們幾乎已經滿足了所有用戶的需求。
用戶體驗,其實也沒那么復雜,主要就是一個用戶需求的解決過程,還有就是一個用戶群體選擇和產品服務定位的問題。我們在做任何事情的時候都要站在用戶的角度去想一想,久而久之你就會發現,來你網站的人越來越多,老用戶也越來越多。
本文名稱:創新互聯細談網站之用戶體驗
本文路徑:http://m.newbst.com/news/192878.html
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