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未來12個月網(wǎng)絡(luò)營銷人員提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化的優(yōu)先考慮

2022-09-18    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

7月27日,SeeWhy對221名網(wǎng)絡(luò)營銷人員做了一次在線調(diào)查。結(jié)果顯示,未來的12月有一些潛在的轉(zhuǎn)變,集中在:購物車挽救,減少著陸頁( landing page)的雜亂,鏈接建設(shè),以及交易郵件,這些是最優(yōu)先考慮的事情。

這次調(diào)查按轉(zhuǎn)化的四個關(guān)鍵領(lǐng)域,對他們的優(yōu)先考慮進(jìn)行了深入研究。考察的四個領(lǐng)域如下:搜索引擎優(yōu)化(SEO),著陸頁的優(yōu)化,郵件營銷,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化/購物車挽救技術(shù)。

SEO所優(yōu)先考慮的事

未來12個月,哪種SEO技術(shù)是你的優(yōu)先考慮?

營銷人員計劃集中于鏈接建設(shè),這是未來12個月他們最優(yōu)先的考慮,42%表明這是SEO最集中的焦點。對網(wǎng)站頁面進(jìn)行改造,以確保更高的搜索引擎友好,以22%位列其次,還有21%打算關(guān)注社會化媒體的結(jié)合。基于網(wǎng)站的優(yōu)化(site-based optimization,比如網(wǎng)站地圖和導(dǎo)航),在主要關(guān)注里僅占15%。從這些發(fā)現(xiàn)里可引出兩個值得注意的結(jié)論:

1)營銷人員已經(jīng)認(rèn)同最近數(shù)月Google的一些改變,把搜索結(jié)果中鏈接的質(zhì)量和多樣性,置于比內(nèi)容本身更優(yōu)先的地位。

2)社會化媒體的結(jié)合出乎意料地高。當(dāng)營銷人員熱衷于社會化媒體時,從SEO來說這的確是前沿手段,這一跡象顯示出營銷人員已認(rèn)識到社會化媒體在增加流量上的重要性。尤其是Facebook的社會化插件,包括很容易實施的“Like”按鈕,正開始被視為一種簡單的“社會化SEO工具”。

網(wǎng)站和著陸頁的優(yōu)化

未來12個月你優(yōu)先考慮哪種著陸頁優(yōu)化技術(shù)?

對于著陸頁的優(yōu)化,營銷人員正在認(rèn)真對待“少就是多”的理念。過半(51%)的人表示,減少雜亂是最優(yōu)先的考慮,意識到著陸頁需要隨時間而逐步增加簡單性,以及單純、強(qiáng)有力的行動激發(fā)。

28%的營銷人員計劃以一種提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的視角,來重新評估其頁面上的文本,而只有17%的人在優(yōu)先考慮從數(shù)據(jù)采集表單中移除一些字段。這令人感到意外,因為專家們不斷重復(fù)強(qiáng)調(diào)著重要性,即表單只要必需的字段,以提高在線轉(zhuǎn)化率。

郵件營銷的優(yōu)先考慮

未來12個月,1/3的郵件營銷人員計劃優(yōu)先考慮購買后的郵件營銷(比如評論和滿意度調(diào)查);另外也有1/3打算集中在交易前的郵件(如對放棄訂單的再次營銷,包括“瀏覽過但沒有購買的”,以及從購物車丟棄出來的)。22%計劃集中于通過郵件營銷進(jìn)行關(guān)系建立,比如忠實顧客獎勵計劃和優(yōu)惠券。

這些發(fā)現(xiàn)中,值得留意的是交易郵件的快速上升,無論是來自一次成功的還是放棄的交易。由于電子商務(wù)系統(tǒng)和郵件引擎之間的整合,已經(jīng)預(yù)打包得更為充分——郵件里的交易界面已廣泛可用,營銷人員(最終)就能滿足一個長期的渴望,利用網(wǎng)站的行為數(shù)據(jù),觸發(fā)與收件人高度相關(guān)和個人化的定向郵件營銷。

網(wǎng)站轉(zhuǎn)化/購物車挽救技術(shù)

哪種網(wǎng)站轉(zhuǎn)化/購物車挽救技術(shù),是你未來12個月所優(yōu)先考慮的?

商家們都知道,它們最搶手的銷售機(jī)遇,來自那些放棄購物車的網(wǎng)站訪問者。未來12個月,55%的營銷人員計劃把購物車挽救作為其網(wǎng)站轉(zhuǎn)化方面最優(yōu)先考慮的事。營銷人員也意識到,在網(wǎng)絡(luò)銷售的競爭中,價格促銷日益重要,尤其是假日季節(jié),因此有19%的人打算集中在網(wǎng)站優(yōu)惠券頁面,讓消費者能瀏覽到所有有效 的促銷。這些頁面在推動轉(zhuǎn)化方面有效果,也能減少投向比價引擎和促銷代碼網(wǎng)站的聯(lián)屬營銷費用(affiliate fee) 。 另外還有19%的人,優(yōu)先考慮注冊激勵,以此獲得郵件地址和社會化網(wǎng)絡(luò)的ID,來建立郵件和社會化營銷的許可(opt-in)列表。

這些結(jié)果,從個別到整體,說明營銷人員日益意識到,一個孤立的網(wǎng)站是不夠的。為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,自然的SEO結(jié)果——主要通過鏈接建設(shè)來達(dá)到,已被證明比PPC(按每次點擊付費)和贊助商鏈接更加有效,消費者對后兩者已越來越小心翼翼。許多幾年前建立的網(wǎng)站正被逐步引入進(jìn)來,現(xiàn)在需要簡單化處理,以確保行動喚起更加突出。營銷人員還計劃利用郵件營銷,不僅僅是基于批處理的、營銷活動相關(guān)的郵件,而是打算用郵件來與顧客和潛在的購買者建立起關(guān)系。最后,商家已經(jīng)意識到正在失去大量百分比的銷售機(jī)遇,因為它們的表單和購物車放棄率還是高了。因此,它們正在尋找網(wǎng)絡(luò)營銷工具,幫助它們通過再次營銷來重新捕捉這些有望成功的機(jī)遇。

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