2022-09-18 分類: 網站建設
當你意識到你的網站沒有足夠的流量時,這會非常令人沮喪; 即使訪客也根本沒有轉換。關于為什么會發生這種情況的原因有很多,而不是花費數天時間來審查分析和測試功能,我們會在您的網站上列出6件事情,這些事情正在扼殺客戶購買欲望,這提供了一個值得關注的起點。
某些元素往往會對用戶造成摩擦或刺激,從而導致他們從您的網站反彈到無法確定導致問題的原因。這就是我們已知的轉換殺手項目列表發揮作用,以幫助消除顧慮,并保持這些購買。
轉換殺手的元素
糟糕的布局 - 沉默的殺手,糟糕的布局很容易引起用戶的混淆,是最常見的用戶體驗問題。人們不確定去哪里找到他們想要的東西,如何從一個區域導航到另一個區域或者無法輕松訪問他們想要的信息。當人們感到沮喪時,這種情況比以往任何時候都要快得多,有一種自然的心理反應可能源于無法解決問題。
可怕的視覺效果 - 這通常會影響在線商店,但它也可以限制銷售服務的網站。與實體商店不同的是,人們可以觸摸物品,嘗試外出或者與服務提供商進行面對面的聯系,在線,這一切都是通過視覺和書面內容完成的。這意味著視覺效果的質量對于您進行轉換的能力至關重要。人們需要能夠從多個角度輕松地在焦點上看到物體,并且能夠更近地放大以獲得更好的外觀。
緩慢加載時間 - 每年平均關注時間縮短,大多數人,特別是那些現在占所有在線購物者一半以上的移動設備的人,沒有時間浪費等待您的網站加載。如果他們厭倦了等待,他們可能會稍后再試,但是你可以期待他們等多少次?
壞拷貝 - 壞拷貝比壞咖啡更糟糕; 至少壞咖啡還含有咖啡因。為什么需要在銷售產品或服務的網站上進行復制?簡單的答案是:向觀眾提供信息,并幫助回答他們可能遇到的任何阻止他們轉換的問題。如果你的副本沒有做到這一點或者無論如何令人困惑,那么它比冷了一天的咖啡更糟糕。
空車按鈕 - 為什么您希望客戶能夠輕松快速地清空他們的購物車?這與在您的網站上放置“退出”標志相同。人們已經有足夠的時間選擇退出購買; 為什么讓它變得更容易?
流行音樂 - 大多數人不喜歡或討厭某些網站上出現的彈出窗口,這讓設計師仍然試圖使用它們令人難以置信。如果80%的人口不喜歡這個功能,你為什么要滿足他們在那里“好”的20%呢?他們讓我想說,“好吧,不,我真的不想報名參加你的郵件列表,因為我試圖進行一次你剛剛打斷的購買,現在已經讓我感到非常惱火,我將要離開。”
這些是唯一扼殺購買的罪魁禍首嗎?可悲的是,這些并不是唯一可以讓消費者跳槽的東西。破碎的鏈接,糟糕的排版,使用通用照片,錯誤放置的CTA按鈕和其他東西也可以將你的轉換率降低幾個檔次。但是,如果您的網站上有這6件事中的任何一件,那么他們也會購買。
文章標題:您的網站上的6件事情正在導致客戶購買欲望
標題鏈接:http://m.newbst.com/news/196207.html
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