2016-08-09 分類: 網站建設
本地企業內容建立專題權威
什么是方式來顯示當地的搜索,你是你的利基權威?你猜到了-通過你的內容。但是,這可能是一個非常模糊和壓倒性的任期;什么是一些實際的方法來作出區別。
問:當地企業應該發展什么樣的內容?
答:轉換的那種!
好吧,你可以自己回答這個問題,但是這個帖子的目的是證明:
有幾乎一樣多的用戶路徑轉換為有客戶在你的城市,和
你的長期目標是成為你的行業和地理權威,消費者和搜索引擎轉向。
谷歌的廣泛宣傳微矩的概念已通過其消費行為可能過于簡單化的一些地方SEO的質疑。不過,我認為它是一個很好的,基本的模型,了解各種人類需求(我想做,知道,買東西,或去某處)引導人們到網上。當一個本地企業管理成為一個可見的解決方案,這些需求,獎勵可以包括:
在線交通
店內的流量
交易
評論/推薦
點擊方向
點擊呼叫
點擊網站
社會共享
線下口碑
良好的用戶指標,如頁面上的時間,低反彈率等
外賣:消費者有各種各樣的需求,可以提供各種獎勵,直接或間接地影響當地企業的聲譽,排名和收入,當這些需求得到滿足。
毫不奇怪:它會采取各種類型的內容出版物享受充分獎勵,它可以帶來。
條件:會有細微的差別,好的內容類型的每個地方的業務基于地質行業和普通消費者。可以理解的是,一個蛋糕店有一個更誘人的主題攝影的內容比感染性服務的公司,但后者不應該排除樹根斷裂成膿線作為一個可怕的和有效的方式將業主變成客戶影像的力量。點,你將應用自己的味道成為一個地理專題權威,因為你進行下列內容開發工作:
基礎本地業務內容開發
這些都是幾乎每個地方企業需要發布的基本知識。
客戶服務政策
每一個與你的公眾互動的工作人員必須得到一份完整的客戶服務政策。為什么?2016被調查的審查軟件公司getfivestars證明57%消費者投訴圍繞客戶服務和員工的行為。為了保護你當地企業的聲譽和收入,你創建的第一個內容應該是內部的,并且應該向所有正向員工提供基本的商店政策、著裝、整潔、語言、公司文化和允許的行為。要徹底!是的,你可以穿T恤。不,你不可以在桌邊給你的朋友發短信。
客戶權益保障
在你的網站上,發布一個以客戶為中心的策略。佛蒙特州的商店稱這是一個客戶的權利法案,清楚地概述了服務質量的消費者應該期望體驗,保障他們的保護,以及業務預期的待遇,以及。
午睡
不要忽視你網站上需要發布的三個最重要的內容:你的公司名稱、地址和電話號碼。確保他們在抓取HTML(不使用圖像或有問題的格式,如Flash)。把你睡在你聯系我們頁面的頂部和在站點范圍的報頭和頁腳,人類和機器人可以立即清楚地識別這些關鍵特征你的業務。確保您的午睡是一致的所有網頁為您的網站(不是綠色樹咨詢在一個頁面和綠色樹營銷的另一個,或錯誤的數字在電話號碼或街道地址在一些網頁上)。理想情況下,用模式標記你的小睡,以進一步幫助搜索引擎理解你的數據。
評論/推薦頁
在你的網站上,你的評論/推薦頁面可以深刻地影響消費者的信任,包括結合獨特的客戶情緒,你通過一個表格/軟件聚集(甚至手寫筆記和精選的評論客戶)從第三方審查平臺(谷歌,Yelp)。為什么要做出這樣的努力?多達92%的消費者現在閱讀在線評論和谷歌特別引用見證作為一個工具,提高您的網站的信譽和聲譽。
評論/推薦政策
無論是在您的評論/見證頁或您的網站的第二頁,清楚地概述您的服務條款的評審。就像Yelp一樣,你需要保護質量的情緒為導向的內容你發布,讓消費者知道你的允許/禁止。這里是一個真實世界的例子,一個地方商業評論服務頁面我真的很喜歡,在巴巴拉奧利弗珠寶。
主頁
除了服務于搜索引擎的一些最基本的內容之外,你的主頁還應該服務于兩個本地的消費群體:那些匆忙的和研究模式的。
請確保前者被賦予必要的信息,以了解您的業務一目了然,并立即聯系。
對于后者,網頁應提供清晰的導航,以消費者為中心內容,利誘進一步探討網站其他頁面(利用一種特殊的、看產品、看項目照片,讀到了一篇文章,等)為他們尋求去了解您的企業在選擇這一交易更好。
專業提示:不要認為你的主頁是靜態的。定期更改您的內容,并跟蹤如何影響流量/轉換。
聯系我們頁面
在這個非常重要的網站頁面,你的內容應該包括:
完整的午睡
所有支持的聯系方式(表格,電子郵件,傳真,現場聊天,小時后熱線等),
從所有入口點徹底的駕駛方向,包括在街道上尋找什么的指示物(藍色標志,紅色教堂旁邊,游泳中心對面的街道,等等)
一個地圖
你業務的外部形象
停車可用性和輪椅可達性等屬性
操作時間
社交媒體的鏈接
接受付款表格(現金,比特幣等)
提及鄰近主要利益點(國家公園,紀念碑等)
簡短的總結服務與點頭屬性(“停止星光今晚深夜食物,滿足!”)
一個新的行動呼吁(如參觀紀念日銷售業務)
店鋪定位頁面
對于一個多地點的業務(如餐廳鏈),您將創建一組登陸頁面的內容來代表您的每個物理位置,通過頂級菜單訪問,如果你有幾個位置,或通過商店定位器部件如果你有很多。這些應該具有同一類型的內容的聯系我們頁面將為一個單一的位置業務,也可以包括:
評論/證明的位置
特定地點特價
社交媒體鏈接到特定位置
當地社區參與的證明
在該位置的工作人員亮點
關于該位置的商店信標或應用程序可用性的教育
室內照片具體到那個位置
行動的關鍵號召
為了幫助格式化所有這些偉大的內容明智,請閱讀克服您的恐懼當地登陸頁面。
城市的著陸頁
類似于多地點業務,服務領域業務(如管道工)也可以開發一套以客戶為中心的登陸頁面。這些頁面將代表每個主要城鎮或城市的業務服務,而他們將不包含一個街道地址,如果公司缺乏一個給定位置的物理位置,他們可以包含幾乎所有其他的聯系我們的網頁或商店定位頁會,加上:
在該城市完成的項目文檔(文本,照片,視頻)
根據當地法律、天氣、地形、事件或風俗等特點,對該城市消費者進行專門的咨詢
展示的服務提供給認可品牌在那個城市(“我們洗窗戶在萬豪酒店,”等)
那個城市的顧客的評語
在城市社區參與的證據(活動、贊助、等)
行動的關鍵號召
產品/服務說明
不管商業模式,所有的本地企業都應該為他們提供的每一個主要產品或服務貢獻一個獨特的頁面。這些頁面可以包括:
詳盡的文字描述
圖像
記錄常見問題解答
價格/時間報價
技術規格
服務或產品評論
視頻
保證
區別于競爭對手(獎勵,低價格,環境標準,終身支持等)
靈感,我推薦你看的網頁,SolarCity太陽能屋頂。美麗翔實。
圖像
對于許多行業來說,圖像內容真正銷售。你是“相中”看著第一圖像你看這B & B在阿爾伯克基,從這家餐館在圣地亞哥的觀點,或本國際建筑公司的項目范圍?但是,即使你的行業不自動借給自己哇的視覺效果,清潔臟地毯可以提出高階層,甚至所謂的“無聊”行業可以采取視覺
當你抓拍照片時,不要忽視上傳到你的谷歌我的商業列表和其他主要引用。谷歌數據顯示,上市圖像影響點擊率!
常見問題解答
您的FAQ頁面的內容有多種用途。顯然,它應該回答你的當地企業已記錄的問題,你的真正的客戶要求,但它也可以是一個關鍵字豐富的頁面,如果你花時間來反映記錄的自然語言你的消費者。如果你剛剛起步,不確定什么類型的客戶會問的問題,試試AnswerThePublic和問答的眾包網站集思廣益共同查詢。
請確保您的FAQ頁面包含一個車輛為消費者問一個問題,使您可以不斷記錄他們的查詢,確定新的主題,以覆蓋在FAQ頁,甚至找到靈感的額外內容開發在您的網站或博客的高度流行的問題。
關于頁面
對于本地客戶在研究模式,你的左右頁可以密封交易,如果你有一個故事來證明,你是在對齊與他們的具體需要和愿望。是的,關于我們的頁面可以告訴你的業務或你的團隊的故事,但它也可以告訴為什么你的消費者選擇你的故事。
看看這個關于加利福尼亞天然食品商店的頁面,把它分解成元素:
創始公司的原因
差異制造商(95%有機雜貨,建筑由100%可再生能源)
有針對性的消費者結盟(支持本地替代主要品牌,業務的主要人物在環境運動)
政府官員和組織的獎勵和承認
特價(5分錢的折扣如果你帶自己的包)
商業史年表
商業故事視頻
社區參與證明(有機學校午餐計劃)
更多信息鏈接
如果這個公司的理想消費者是一個生態意識的購物者誰想要支持當地的業務,反過來,支持他們居住的城市,這個頁面是非常有說服力的。你的本地企業可以從這個現實世界的例子,確定什么動機和移動你的消費基礎,然后演示如何你的價值觀和做法對齊。
呼吁采取行動
CTA是關鍵地方的業務內容,任何網站頁面缺乏一個代表浪費機會。企業家指出,行動的3個有效原則是可見性,清晰/有說服力的信息,并謹慎選擇支持元素。對于本地企業,在您的網站的各個頁面上調用的行動可能會引導消費者:
進入你的位置
呼叫
填寫表格
問一個問題/做一個評論或抱怨
與記者交流Livechat
注冊電子郵件/文本或訪問提供
在社交媒體上追隨你
參加店內活動/本地活動
留下一個評論
填寫調查/參加投票
理想的情況是,CTAs應該幫助用戶做他們想做的調整與行動的企業希望消費者將。審計您的網站,并實施有針對性的CTA在任何網頁目前缺乏。需要靈感?本文章主要虛擬公司HubSpot的展示,但一些例子的魅力讓你的大腦嗡嗡。
本地企業名單
一些關于你的業務的最重要的內容將不存在于您的網站-它將駐留在您的本地業務清單上的主要本地業務數據平臺。我認為谷歌的業務,臉譜網,Acxiom,infoGROUP公司,事實上,YP,蘋果地圖,和Yelp。雖然每個平臺的數據類型不同,他們接受您的出版物,大多數本地企業列表支持以下內容:
午睡
網站地址
業務類別
業務描述
操作時間
圖像
地圖上的標記
其他電話號碼/傳真號碼
鏈接到社會,視頻和其他形式的媒體
屬性(付款接受,停車,輪椅可及性,兒童友好等)
評論/所有者響應
您的業務最重要的組成部分都包含在一個徹底的本地業務列表。這些列表通常會出現在搜索引擎的結果時,用戶查找您的品牌,他們也可能出現為您最重要的關鍵字搜索,深刻影響消費者如何發現和選擇您的業務。
你的目的是要確保數據準確、完整的大平臺,可以快速評估通過一個免費的工具,像個檢查清單。通過確保您的清單的內容是錯誤的,徹底的,一致的整個網絡,你是保護的排名,聲譽和收入的本地業務。這是一個非常大的交易!
第三方評審簡介
而當地主要業務上市平臺(谷歌自己的業務,臉譜網,Yelp)同時評論的平臺,你可能需要檢討,是針對你的行業或地理網站包含。例如,醫生可能要管理和ZocDoc回顧HealthGrades輪廓,而律師可能會想他們肯定是包含在avvo。
無論你的消費者在一般或專業的平臺上審查你,知道他們所創造的內容可能比任何地方企業可以自己出版的更有說服力。據一項受人尊敬的調查顯示,84%的消費者相信在線評論,因為他們相信個人推薦和90%的消費者閱讀不到10評論,以形成一個鮮明的印象,你的業務。
當地企業如何管理如此深刻影響其聲譽、排名和收入的內容?答案是雙重的:
首先,將本文的開頭追溯到我引用的第一個文檔:您的客戶服務策略。您可以通過您的員工教育和培訓的卓越影響最有力地影響您收到的評論。
掌握口頭和社會投訴,然后變成永久的負面評論,使您的業務投訴友好。然后移動到本文的下一個部分。
老板的反應
即使以最以消費者為中心的客戶服務政策和最細致的員工培訓,你也不能完全管理客戶的所有方面的經驗與你的業務。一個產品可能被打破,一個項目被延遲,或者一個客戶可能具有挑戰性的個性。因為這些現實必然會在評論中浮出水面,所以你必須利用機會來處理情緒,因為它已經成為書面評論:所有者回應。
你不是一個沉默的旁觀者,在公眾討論你的生意時,坐在無言的旁觀者中間。由許多審查網站提供的業主響應功能給你一個聲音。這種形式的本地業務內容,適當利用時,可以:
通過贏回一個不滿意的現有客戶來節省你的錢,而不是花更多的錢去贏得一個全新的客戶;
激勵一個不開心的顧客更新負面的評論,提高情緒,包括更高的星級;
證明所有其他潛在客戶遇到你的反應,你會好好照顧他們。
你會想回應正面和負面的評論。他們是免費的互聯網房地產在高度可見的網站和一個理想的平臺,展示專業化,透明度,問責制,同情和卓越的公司。有關此主題的更多信息,請閱讀掌握谷歌我的生意回顧五重奏業主響應。
一旦你開發并管理了以上所有內容,你的本地業務就在網上創造了堅實的基礎。根據您的地理工業的競爭力,上述工作將為您贏得一定數量的本地和有機能見度。需要更好或更廣泛的排名和更多的客戶?是時候成長了:
結構化本地業務內容開發
這些都是為您的本地業務在網絡上創建一個更大的結構,擴大你的排名和創建多個路徑,為消費者發現的選項。我們將使用谷歌的4微矩條款作為一般指南+現實世界的例子,靈感。
我想做
房主想讓她的房子在科羅拉多斯普林斯準備出售。她在尋找秘訣,她遇到了這個終極家賣方做清單和圖表。在圖形的幫助下,她可能轉向創建專業幫助的房地產公司。
一個父親想為孩子們自制蔬菜片來省錢。他印象深刻的各種適用的根菜特色在這52秒視頻教程從整個食品?,F在,他也被證明他可以買到選擇的產品。
加利福尼亞的年輕人想成為登山運動員。他發現這個網站的網頁描述指導附近的惠特尼山的徒步旅行,但它不是文本真正得到他-它的圖像畫廊。他可以和奶奶在臉譜網上分享那些令人興奮的照片,說服她陪他一起冒險。
我想知道
技術工人在美國的任何地方想知道如何處理數字眼疲勞,她遇到了這個視頻來自Kaiser Permanente,這給小費,還建議讓眼睛檢查每1–2年。這個工人現在知道她可以到哪里去參加這樣的考試和其他醫療保健需求。
舊金山灣區的一位房主想知道如何讓他的地方更節能,以節省他的賬單。他發現這家太陽能公司的視頻在YouTube上有一噸簡單的提示。他們剛剛給房主留下了很好的品牌印象,這家公司在本地服務。如果他決定在某個時候去整個九碼,安裝太陽能電池板,這個品牌的名字現在連接在他心目中的服務。
園丁想知道如何安裝滴灌系統在她的院子里,她遇到這個主要的硬件商店品牌的視頻教程。這個商店在城里有一個分支,現在她知道在哪里可以找到所有的組件,將進入這個項目。
我想走了。
雖然這是真的,最i-want-to-go搜索可能會導致局部包的結果,額外的網站內容這樣特殊的無麩質菜單獨立擁有的披薩店在休斯敦花時間發布應該為任何人想出去吃比薩餅在堅持他們的飲食要求簽。
一個繁忙的硅谷專業搜索谷歌是因為他們想去加利福尼亞的一個“安靜的度假勝地。“住宿,有幸被列入這個名單從TripAdvisor,沒有創建該內容的客人做了他們的所謂的“安靜的地方”“安靜的位置”多次在他們的評論。企業只需要提供經驗,也許,推廣這種選語言在自己的營銷。在主要平臺上的關鍵業務屬性的好清單的獲獎可以是非常有說服力的消費者誰想要去某個特定的地方。
鳥類學家將在梅德福的一個會議上講話,或。當他外出旅行時,他總是在尋找一個鳥的名單,并遇到這個列表的地方鳥類散步出版的梅德福自然商店。他很高興地發現,其中一個散步對應他的旅行日期,他也只是找到一個地方做一些購物期間,他的逗留。
我想買
亞特蘭大的兩個表親想為他們的生日買他們叔叔的晚餐,但他們都在預算中。人們看到這600 +位置餐廳連鎖店的鳴叫是多么愚蠢的支付芯片和莎莎??纯催@個,@表哥,他鳴叫,他們同意他們的錢包可以拉伸為生日晚宴。
一個越野車愛好者在日內瓦湖,WI想購買保險為他的旅程,但誰提供這種覆蓋范圍?一位當地保險代理人在他的臉譜網頁面上發布了他的視頻。連接!
一個家庭在霍博肯,NJ想一周年晚會買一個很特別的蛋糕。一個女兒發現這些令人垂涎的照片在Pinterest而兒子Instagram別人發現,和所有道路導致進取的卡羅的面包店。
總之,偉大的本地業務內容可以包括:
網站/博客內容
圖像內容包括圖表和照片
社會內容
視頻內容
列入優秀出版物類型列表
這些內容的形式(如專業視頻或攝影創作)代表了一個重要的金融投資,可能是最合適的企業在高度競爭的市場。創建工具和應用程序也可以是聰明的(但潛在的
拼音 雙語對照
當前題目:本地企業內容建立專題權威
文章源于:http://m.newbst.com/news/20742.html
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