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企業(yè)微信公眾號(hào)應(yīng)該怎么進(jìn)行定位?

2013-12-13    分類: 微信公眾號(hào)

不管是個(gè)體創(chuàng)業(yè)還是企業(yè),微信公眾號(hào)都是我們非常重要的一個(gè)用戶載體,一般都是作為全網(wǎng)營銷的最終落點(diǎn),然后再導(dǎo)流到微信個(gè)人號(hào)上。

那么微信公眾號(hào)有哪些區(qū)分呢?

  1,電商類產(chǎn)品,主要是微信服務(wù)號(hào)

  主要承載內(nèi)容:功能延伸,事件通知。

  2,內(nèi)容型產(chǎn)品,主要是微信訂閱號(hào)。

  主要承載內(nèi)容:產(chǎn)品相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

  3,功能型產(chǎn)品,主要是微信服務(wù)號(hào)

  主要承載內(nèi)容:功能延伸,事件通知。

  4,純微信訂閱號(hào)。

  主要承載優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

  5,O2O服務(wù)型產(chǎn)品,微信服務(wù)號(hào)。

  主要承載內(nèi)容:功能延伸,事件通知。 公眾平臺(tái)推廣方案

  6,純微信服務(wù)號(hào)。

  簡單來說就是我們用戶在上面賣東西,然后,只是用了微信代替了APP的功能,不需要做APP,通過公眾號(hào)就能實(shí)現(xiàn)自己的服務(wù),實(shí)現(xiàn)盈利。

  那么我們企業(yè)在2020年想做公眾號(hào),首先就應(yīng)該考慮定位這一塊,那么定位是什么意思呢?我們又應(yīng)該如何進(jìn)行定位的?

  其實(shí)簡單來說就是三個(gè)問題。

  1,你是干什么的?

  2,你能幫用戶做什么?你能提供什么樣的價(jià)值?

  3,你和其他相同行業(yè)的企業(yè)有啥不同?也就是說你的優(yōu)勢是什么?

  那么,微信公眾號(hào)的定位有哪幾種呢?

2020年企業(yè)微信公眾號(hào)應(yīng)該怎么進(jìn)行定位?

我這里把它分為四種。

  1,自媒體定位

  什么是自媒體呢?自媒體就是當(dāng)今時(shí)代的主流媒體就是個(gè)人媒體。每個(gè)人都能夠在網(wǎng)上發(fā)表自己的一些文章觀點(diǎn),對(duì)事件的獨(dú)特看法。通俗點(diǎn)來講就是你的身邊發(fā)生了一些什么事?然后你把這件事,以你的自己的一些感受,感悟,想法,觀點(diǎn)去,在網(wǎng)上去發(fā)表出來。

  除了公眾號(hào)以外,還有很多自媒體平臺(tái),比如說微博,博客以及各大自媒體平臺(tái),百家號(hào),今日頭條,搜狐號(hào),網(wǎng)易號(hào)等等。 微信的公眾號(hào)

  那么如果是把公眾號(hào)定位為自媒體的話呢,我們就得選擇自己比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域來輸出價(jià)值,比如說你喜歡游泳,你喜歡旅游,那么你就發(fā)跟游泳旅游相關(guān)的信息,價(jià)值;比如說游泳的知識(shí),游泳的比賽,游泳相關(guān)的有趣事情等等,都可以在上面去進(jìn)行發(fā)布交流,并且持續(xù)的輸出。

  如果說做定位為自媒體的話呢,就千萬不要選擇自己不感興趣,又或者說不擅長的領(lǐng)域,這樣做起來會(huì)比較累,并且很難堅(jiān)持下去。

  2,銷售定位

  就是純粹把公眾號(hào)定位為一個(gè)賣貨的平臺(tái),那么你在上面去進(jìn)行一些相關(guān)的產(chǎn)品的促銷活動(dòng),一些產(chǎn)品介紹以及產(chǎn)品的陳列等等。也就是把公眾號(hào)當(dāng)成一個(gè)貨架,然后你往這個(gè)貨架上去擺放你的產(chǎn)品。

  3,品牌定位

  那么品牌定位的話呢,主要就是一些大企業(yè)的玩法,就是他們不在公眾號(hào)里去賣貨,而是通過公眾號(hào)來宣傳自己的品牌。以公眾號(hào)作為品牌傳播的一個(gè)渠道,載體。

  4,客戶運(yùn)營定位

  當(dāng)微信公眾號(hào)成為數(shù)據(jù)庫,主戰(zhàn)場的時(shí)候。全網(wǎng)營銷最終的落點(diǎn)是落地到微信公眾號(hào)。所以說微信公眾號(hào)也承擔(dān)了CRM的角色,也就是主要用來維護(hù)新老客戶。

  那么,企業(yè)公眾號(hào)應(yīng)該如何進(jìn)行定位呢?

  一,環(huán)繞痛點(diǎn)

  每個(gè)產(chǎn)品和每個(gè)品牌,他其實(shí)都有存在的價(jià)值。這個(gè)價(jià)值呢,它就叫做痛點(diǎn)。比如說,報(bào)紙的讀者,他需要一些時(shí)效性的新聞。而高端服裝品牌的讀者呢,他就是需要一些高端的享受,服務(wù)。而母嬰的讀者呢,她則是想看到一些育兒的安全知識(shí)。

  所以,第一步,我們就需要挖掘目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)。為用戶打造出一個(gè)理念出來。

  第二步,構(gòu)建接觸點(diǎn)

  當(dāng)我們構(gòu)建好一個(gè)理念,框架以后,如果沒有場景的話,我們是不清楚,應(yīng)該如何去進(jìn)行推廣,以及怎么去對(duì)話,怎么與企業(yè)的業(yè)務(wù)去進(jìn)行對(duì)接。

  所以說我們需要給企業(yè)一個(gè)用此策劃的理由。而這個(gè)理由就一定要建立在企業(yè)或者產(chǎn)品的收益點(diǎn)上。所以說我們就需要一個(gè)對(duì)外的形象,在公眾號(hào)里面,形象的展示就顯得非常重要了。

  其中設(shè)計(jì)風(fēng)格的話,大家一定要做足文章。首圖的樣式,推送的樣式,文章排版的樣式,H5界面等,都是一些展示的樣式。大家一定要精心設(shè)計(jì),跟自己的企業(yè)風(fēng)格保持一致。

  三,提出手段

  也就是提出你運(yùn)營的手段,真正做推廣人的都明白,真正執(zhí)行的時(shí)候手都是飄忽不定的。或跟熱點(diǎn)或造勢而為。或文字,或回復(fù),或語音。形式是非常多樣的。

  但凡事都有弊。也可以稱為形散而神不散。所以我們?cè)趦?nèi)容制作的流程中,一定要有嚴(yán)密的邏輯性。如果有能力的話,建議大家先標(biāo)記出審核環(huán)節(jié),應(yīng)急階段。錯(cuò)誤公告補(bǔ)救等,一些時(shí)間點(diǎn),還有一些具體的內(nèi)容。

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