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微信公眾號運營之數據分析

2022-11-17    分類: 微信公眾號

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在開始聊數據分析之前,先和大家分享一些我總結的規律:

1.每天的8點、12點和22點是閱讀高峰期,這3個時間點是發布微信公眾號文章的理想時間;而垃圾時間是下午3點到6點。

2.每個微信公眾號的后臺數據會呈波線狀態,我們一定要把握住數據的變化,經常分析數據變化的原因,這樣才能把微信公眾號做好。

1. 用戶變化數據

如果你是一個懶的做數據分析的人,那么你的微信公眾號一定運營的很爛,我們需要每周整理出7天內,每日的新關注人數、取消關注人數、凈增關注人數,累計關注人數的統計報表。數據分析先需要確定粉絲公眾號當前處于哪個階段,進而看什么樣的內容讓粉絲增長更快。0至5000是個門檻,5000到5萬是第二個門檻,5萬再往上突破就相對容易了。一般在5萬以上這個階段,粉絲的興趣愛好、粘性已經被培養出來了,各種維度的內容已經覆蓋他們。

2. 用戶畫像

我們要從男女比例、分布地域、平均年齡等多個維度來給用戶做畫像,并結合平時與粉絲的互動情況再做詳細的勾畫。這里舉個例子,如果你走的是重度垂直行業,比如說重卡汽車,隨著數據的積累,用戶的畫像越來越清晰,我們把粉絲的特征,用幾個關鍵詞歸納好,這個關鍵詞不是說一整理出來就完事了,它會隨著著微信公眾號發展的階段而變化,所以我們需要定期做投票或者通過其他方式,收集用戶反饋意見,不斷地進行優化。

3. 用戶互動

很多人做互動的原則是“我給用戶都答復了,完事了”,這種行為是非常不可取的,其實在用戶互動這個過程之中,用戶回復、評論等數據非常有價值。每日的粉絲關鍵詞互動次數,自定義菜單點擊次數,可以作為調整關鍵詞和自定義菜單欄的數據參考。

4. 圖文內容的統計分析

每日發送的圖文數據統計(標題,閱讀數,轉發分享數),內容是微信公眾號之中重要的事情,之所以這個時代能夠產生很多自媒體,就是內容做的好。我們需要通過這些數據來分析出我們微信公眾號內容的方向。

5. 活動數據分析

活動數據統計要做到每次做完活動必須統計,數據統計與分析應該是活動的一部分,其中粉絲增長,互動效果,圖文分享次數等等數據,可以作為下次活動的指導。很多時候我們太重視粉絲增長了,這是非常片面的,比如做有獎活動的時候粉絲增長的會很多,但活動目標定位是否夠精準,增長的用戶是否是目標用戶?

6. 運營思考

善于思考并能轉化為執行是每一個優秀運營必備的品質,運營不是上網看幾篇文章就能學會的,它更多的是一種解決問題的能力,我們應該定期分析在微信運營之中遇到的問題及解決方案。如果遇到自己不能解決的問題,一定要和人多交流。

標題名稱:微信公眾號運營之數據分析
網頁URL:http://m.newbst.com/news/214527.html

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