2022-11-17 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
微信公眾賬號也可以實現(xiàn)諸如掛號、支付、排隊、確認(rèn)的就診流程。此外,通過微信公眾賬號訂閱,用戶可以實現(xiàn)隨時查找門診病歷、醫(yī)囑、檢驗結(jié)果,可以實現(xiàn)位置推送的門診服務(wù),甚至還可以隨時查閱醫(yī)生個人信息。
360、百度則在智能硬件領(lǐng)域突圍,比如推出智能腕表等。
互聯(lián)網(wǎng)公司的方式是把更多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)推向自己的用戶;同時以自己的用戶資源整合醫(yī)院,醫(yī)生,醫(yī)藥等生態(tài)鏈資源。終,在原有用戶平臺上形成了自己的健康生態(tài)。
2009年國家發(fā)布了整個新醫(yī)改的計劃;2010年1月,海南成為國際旅游島,在此背景下,海南省“健康海南”項目啟動。東軟剛好正在進行數(shù)字醫(yī)療業(yè)務(wù)從“2B”向“2C”轉(zhuǎn)型,就將東軟的想法與海南省當(dāng)時的衛(wèi)生廳和信息產(chǎn)業(yè)廳匯報,雙方一拍即合,推動健康海南項目。
在縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療資源中,村醫(yī)基層,發(fā)展空間小。過去的狀況是:即使是輕微的小病,有條件的人也要去知名的醫(yī)院,這使得好醫(yī)院資源十分緊張,而村、鄉(xiāng)醫(yī)院資源則相對閑置。
益體機是一個賦能設(shè)備,通過現(xiàn)代化的智能終端技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),賦予了村醫(yī)洞察病患真相的能力。
這不是東軟的全部目的。東軟未來計劃搭建一張覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò),收集患者數(shù)據(jù),先打通縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療資源,再打通一、二線城市醫(yī)療資源,形成一個熙康健康云平臺,然后在云平臺上形成一個健康生態(tài)圈。
東軟集團高級副總裁、東軟熙康董事長兼CEO盧朝霞5月28日接受筆者采訪時表示:“在這個生態(tài)圈上,熙康意在整合醫(yī)療行業(yè)各方資源,通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù),打造一個O2O協(xié)同醫(yī)療健康服務(wù)平臺。”
鄉(xiāng)土守望者
由于醫(yī)療設(shè)施無法與大醫(yī)院相比,在很長一段時間內(nèi),村醫(yī)已經(jīng)成為擺設(shè)。
六年前,東軟集團創(chuàng)始人劉積仁設(shè)想推出這樣一款設(shè)備:不用花很多錢,但能幫助村醫(yī)檢測很多指標(biāo),比如血壓、血糖、心率等。通過這一設(shè)備,數(shù)據(jù)與電腦連接,被存放在云端。村醫(yī)或是縣、鄉(xiāng)醫(yī)院,甚至北京大醫(yī)院的醫(yī)生都可以隨時訪問這些數(shù)據(jù)。
這款智能終端設(shè)備就是東軟熙康的智能健康監(jiān)護益體機。
與市場上現(xiàn)有的可穿戴設(shè)備搜集的數(shù)據(jù)不同,益體機收集的數(shù)據(jù)可用于診療,即李彥宏所謂的“慢數(shù)據(jù)”:人士與互聯(lián)網(wǎng)人士跨界合作而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。醫(yī)療人士知道診療需要什么樣的大數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)人士則用技術(shù)為人士賦能,使他們知道自己應(yīng)該獲取什么樣的大數(shù)據(jù),這樣的慢數(shù)據(jù)才是有價值的數(shù)據(jù)。
第三個特點即是全生命周期的數(shù)據(jù)。過去醫(yī)生為患者診療時,主要是針對當(dāng)時的檢測結(jié)果進行診療,云平臺上積累的慢數(shù)據(jù)則是長期跟蹤的結(jié)果,理想狀況下是全生命周期的跟蹤檢測結(jié)果,在這樣的條件診療,數(shù)據(jù)更詳實,效果會更理想。
這套系統(tǒng)打通了縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機構(gòu),實現(xiàn)了醫(yī)療資源的優(yōu)化配置:村醫(yī)根據(jù)診斷結(jié)果,決定病人是留在家里治療,去鄉(xiāng)醫(yī)院,還是去縣醫(yī)院。在這一模式中,村醫(yī)院就起到了分診臺的效果。
澄邁縣羅驛村衛(wèi)生室村醫(yī)李受興接受筆者采訪時透露,目前已給全村4828人建立了檔案,檢測并上傳血壓、血糖、心率等基本信息31065人/次。過去李醫(yī)生主要是用筆記檢測結(jié)果,幾十年下來,李醫(yī)生記錄了厚厚的幾十本筆記,有些筆記已經(jīng)開始朽爛。除了上述數(shù)據(jù)外,還有鄉(xiāng)親們的診療,吃藥等記錄。
在“好記性不如爛筆頭”的年代,這些檔案的保存、查閱都是很大的問題。現(xiàn)在上述數(shù)據(jù)在檢測過程中自動生成,用指頭觸控查閱,筆頭被高科技取代。
海南省澄邁縣敦茶衛(wèi)生室李月珍醫(yī)生對筆者表示,衛(wèi)生室除了基礎(chǔ)醫(yī)藥,基礎(chǔ)檢測設(shè)備外,重要的是要網(wǎng)絡(luò)通暢,碰到特別的需要可以及時聯(lián)網(wǎng),通過熙康云平臺,可以讓縣醫(yī)院,甚至全國各大醫(yī)院的專家遠(yuǎn)程會診。
熙康的疆域
東軟熙康是東軟面向未來重要的業(yè)務(wù)布局之一,該公司目前包括四個業(yè)務(wù)引擎。
塊業(yè)務(wù)就是通過對城市社區(qū)醫(yī)院、對農(nóng)村衛(wèi)生所等醫(yī)療機構(gòu)進行投資,其中包括益體機的投放,實現(xiàn)大范圍的覆蓋人群。
第二塊業(yè)務(wù)是落地健管中心,業(yè)務(wù)方向是高端的醫(yī)療與健康管理。在海南海口,東軟將一片原來用來建設(shè)軟件園的土地用來建立一個個落地健康管理中心,全部是帶游泳池的別墅,實行會員制。東軟相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,在北京東軟與同仁醫(yī)院建立的落地健管中心即將投入使用。
第三塊可穿戴設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與應(yīng)用。目前東軟已推出智能腕表等可穿戴設(shè)備,智能眼鏡正在研發(fā)之中。盧朝霞舉了一款名為“瘦瘦”的應(yīng)用,在沒有任何推廣的情況下,目前已經(jīng)有兩千多萬人下載,激活用戶一千萬。
第四塊業(yè)務(wù)被稱為云醫(yī)院,即讓醫(yī)院、醫(yī)生開網(wǎng)上診所。簡單地說,就是醫(yī)療行業(yè)的淘寶網(wǎng),醫(yī)生、醫(yī)院是云醫(yī)院平臺上的賣家,患者是買家,交易的是醫(yī)療服務(wù)。通過互聯(lián)網(wǎng),提高了醫(yī)生與醫(yī)院的效率,在單位時間內(nèi)可以診斷更多病人。
按照盧朝霞的說法,云醫(yī)院是線上的方式,落地健管中心是線下的方式,城市社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)村醫(yī)院是O2O的模式,而硬件可穿戴設(shè)備與APP做的是入口。終患者都匯聚在熙康云平臺,每個患者在這一平臺上都擁有自己PHR(個人健康記錄平臺)。PHR除了符合國家標(biāo)準(zhǔn)以外,東軟增加了飲食數(shù)據(jù)、運動數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)。
劉積仁接受筆者采訪時曾表示,傳統(tǒng)模式是產(chǎn)品思維,廠商只需要提供好的產(chǎn)品就可以,但在互聯(lián)網(wǎng)時代,一個成功的公司必須完成從產(chǎn)品到平臺,再到生態(tài)鏈的跨越。盧朝霞說,東軟熙康已初步搭建了這一“三級架構(gòu)”。
盧朝霞說:“東軟熙康的產(chǎn)品族譜包括益體機、可穿戴設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)、慢病管理、落地健管中心服務(wù)等。”平臺就是云平臺,云平臺上關(guān)鍵的是PHR,這是一套以人中心,每個人通過自己的就診、用藥、健康、飲食為自己持續(xù)紀(jì)錄檔案;生態(tài)鏈則包括醫(yī)生、醫(yī)院、軟件、硬件開發(fā)商、社保機構(gòu)、地產(chǎn)商、運營商等。
健康生意經(jīng)
熙康生態(tài)鏈終能做多大,取決這一平臺能夠圈住的人口,以及這一平臺上每個用戶的ARPU值。圈更多的人口,大限度的提高ARPU值,這是互聯(lián)網(wǎng)的秘密。
盧朝霞介紹,目前東軟與多個城市簽署了健康城市戰(zhàn)略合作協(xié)議,實施區(qū)域健康管理,覆蓋城市40多座,覆蓋基層醫(yī)療機構(gòu)5000多個,覆蓋人群超過2000萬人。2000萬人僅指益體機覆蓋的人口,因為益體機建立起了相對的PHR數(shù)據(jù)。
東軟的規(guī)劃是,如果東軟熙康項目覆蓋1億用戶(即在東軟云平臺上PHR達(dá)到1億),結(jié)果可能有兩種:一是用戶數(shù)會在較短的時間內(nèi)出現(xiàn)爆發(fā)性增長;二是生態(tài)鏈會短期內(nèi)繁榮,現(xiàn)在想象不到的伙伴會進來。東軟熙康贏利的可能與方式極大增加。
這類似小米:當(dāng)小米手機擁有5000萬用戶的時候,游戲中心、多看閱讀、應(yīng)用商城、個性化桌面、流量售買都成為小米十分賺錢且利潤很高的產(chǎn)品。
基于這一思維,東軟的生意經(jīng)是先賠本賺用戶。目前每臺益體機的成本差不多在2萬至3萬元之間,東軟基本上以成本價打包進入系統(tǒng)解決方案。在這模式下,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所基本不會花一分錢:因為只需花錢購買電腦等IT設(shè)備,益體機由政府補貼,免費。不過,按照政府的補貼計劃,臺是免費的,如果需要第二臺,就需要自己掏錢去買。但這一設(shè)備并不貴,在大醫(yī)院檢測上述指標(biāo)的儀器動輒數(shù)十萬、上百萬元。
但是,人口優(yōu)勢是東軟與新興互聯(lián)網(wǎng)對手們競爭時的弱點。目前進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這一領(lǐng)域除了西門子、飛利浦等傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備商之外,還有支付寶、騰訊、360、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司,這些公司的一個共同特點就是用戶數(shù)量龐大。
4月28日,支付寶錢包進軍醫(yī)療行業(yè),推出“未來醫(yī)院計劃”,其做法是通過支付寶錢包的“服務(wù)窗”連接醫(yī)院的數(shù)據(jù)平臺,幫助醫(yī)院實現(xiàn)掛號、候診、院內(nèi)導(dǎo)航、取報告、繳費,醫(yī)療流程實現(xiàn)移動智能化。
李彥宏認(rèn)為,現(xiàn)在流行的智能手環(huán)等設(shè)備,記錄的運動里程、燃燒卡路里等數(shù)據(jù),只能炫酷不能用于決策,華而不實。李彥宏將這些華而不實的數(shù)據(jù)稱為“快數(shù)據(jù)”,而將可用于決策的數(shù)據(jù)稱為“慢數(shù)據(jù)”。
盧朝霞說,通過益體機收集的數(shù)據(jù)除了“慢數(shù)據(jù)”特點外,第二個特點是以人為中心:通過東軟熙康醫(yī)療云平臺,無論村醫(yī),鄉(xiāng)、縣醫(yī)院醫(yī)生,或者通過PC、益體機、手機訪問的都是某一特定患者的病歷,通過當(dāng)下及歷史數(shù)據(jù)對癥下藥
網(wǎng)頁名稱:醫(yī)療行業(yè)如何運用微信互聯(lián)網(wǎng)
文章地址:http://m.newbst.com/news/214558.html
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