移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠被稱之為一個(gè)時(shí)代，并不僅僅是因?yàn)樗鼊?chuàng)造了大量的信息，更多的是因?yàn)樗鼘?duì)人與信息的關(guān)系做了改變，由此，人類社會(huì)的各種關(guān)系與結(jié)構(gòu)也相應(yīng)地發(fā)生了改變，而整個(gè)社會(huì)的商業(yè)運(yùn)作模式也由此發(fā)生了變遷。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展使信息變的越來(lái)越透明化，從而消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品的時(shí)候有了更多的自主權(quán)，那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代特點(diǎn)都有哪些呢？

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以用戶為核心

使用戶積極參與到產(chǎn)品的創(chuàng)新中來(lái)，以用戶的需要為核心是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最明顯的特點(diǎn)。消費(fèi)是生產(chǎn)的基礎(chǔ)，品牌就是在用戶的好體驗(yàn)與分享中形成的。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)將市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)放到用戶身上來(lái)，將用戶的體驗(yàn)作為產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)只為付款的人提供超值的服務(wù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，用戶才是真正的上帝。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以產(chǎn)品為其發(fā)展的基石

產(chǎn)品才是第一生產(chǎn)力，如果沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品，任何方式的炒作到頭來(lái)都只能是竹籃打水一場(chǎng)空。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代追求的是一種對(duì)產(chǎn)品的極致的體驗(yàn)，換句話說(shuō)就是“以用戶的體驗(yàn)”作為對(duì)產(chǎn)品極致的開發(fā)，制作出讓用戶驚喜的產(chǎn)品是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不二選擇。

顧客首次購(gòu)買自己的產(chǎn)品，是由于剛性的需求，而第二次購(gòu)買自己的產(chǎn)品則是因?yàn)槭状钨?gòu)買時(shí)的美妙體驗(yàn)。如果一直都購(gòu)買自己的產(chǎn)品，必定是對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了很高的信仰。由此，產(chǎn)品銷售的根本便是使顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信仰。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成敗由口碑的傳播決定

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，假如自己的產(chǎn)品或提供的服務(wù)比較好，超出了客戶對(duì)其的預(yù)期想象，即使自己在產(chǎn)品的廣告宣傳上不做任何的投資，消費(fèi)者自然而然的會(huì)為自己的產(chǎn)品做免費(fèi)的宣傳，并且沒(méi)有任何回報(bào)地為自己樹立口碑。

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以用戶的至上體驗(yàn)為關(guān)鍵點(diǎn)

以前，企業(yè)品牌的創(chuàng)建，大多數(shù)是向消費(fèi)者提供滿意的物質(zhì)利益。然而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，情況隨之也發(fā)生了改變，消費(fèi)者更注重對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)，更注重對(duì)產(chǎn)品品牌的追求。消費(fèi)者在市場(chǎng)中占據(jù)了主動(dòng)權(quán)，因此，用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)就變得更加得重要了。

以上的這些特點(diǎn)充分證明了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，必須要有好產(chǎn)品、好體驗(yàn)、好口碑，才能立于發(fā)展的不敗之地。

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