可能現(xiàn)在很多人說直接上第三方的購物平臺就可以買到各種手機,而且很多手機品牌也都在這些電商平臺上有旗艦店,完全沒有必要搞一個手機品牌官網(wǎng),但是這是不正確的想法,手機品牌官網(wǎng)不但必要而且重要,下來就來分析一下原因以及如何開發(fā)手機品牌官網(wǎng)。一、手機品牌官網(wǎng)分析
其實對于大多數(shù)的用戶來說,如果有手機品牌官網(wǎng)可以進行產(chǎn)品購買,是絕對不會再去第三方電商平臺的旗艦店購買的。對于消費者來說官網(wǎng)兩個字的重量絕對是大過旗艦店的,在消費者的心理中始終會覺得官網(wǎng)的產(chǎn)品最正宗最有質(zhì)量保證,而且的確在產(chǎn)品的提供上官網(wǎng)也比旗艦店要全面的多。
在第三方平臺上開設(shè)的旗艦店,其樣式風(fēng)格基本都是統(tǒng)一的,對于產(chǎn)品介紹的模式也是統(tǒng)一的,這樣就完全不能表現(xiàn)出品牌產(chǎn)品的個性化來,而企業(yè)自行設(shè)立的手機品牌官網(wǎng)則不同,其可以自行設(shè)計出能表達品牌產(chǎn)品優(yōu)點的個性化頁面來。而且在第三方平臺上一般除了購買評論之外就再無其他功能,而手機品牌官網(wǎng)可以根據(jù)需要增加各種不同的功能,來滿足用戶的需求。
建立手機品牌官網(wǎng)的目的不僅僅只在于銷售產(chǎn)品,其還有著提升手機品牌形象的重要目的。通過手機品牌官網(wǎng)的展示和其提供的服務(wù),可以讓消費者對該手機品牌從企業(yè)理念,品牌優(yōu)勢,到產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)都有著更加深刻的認識,一個給用戶有著很好體驗度的手機品牌官網(wǎng)會大大提升其行業(yè)口碑進而提升其銷售量,相反一個不能給用戶提供較好體驗的手機品牌官網(wǎng)其品牌形象必定會受到損害進而影響其銷售量。二、手機品牌官網(wǎng)的開發(fā)
解決方案1、在進行手機品牌官網(wǎng)的開發(fā)前要確定該手機品牌的定位以及優(yōu)勢,然后根據(jù)其定位,以及在保證好的用戶體驗的情況下,設(shè)計手機品牌官網(wǎng)的整體風(fēng)格,各種功能模塊以及能滿足這些技術(shù)支持并給用戶良好體驗的硬件需求。
2、手機品牌官網(wǎng)可以與用戶購買行為結(jié)合起來,可以設(shè)定注冊用戶才能進行購買或者在購買之后自動成為網(wǎng)站的注冊用戶,由系統(tǒng)分配用戶賬號,但是用戶可以進行修改。這樣將用戶與手機品牌綁定,可以方便的提供給用戶各種售后服務(wù)以及對用戶進行新產(chǎn)品的各種推送。
3、在手機品牌官網(wǎng)中有幾個模塊的功能是非常重要的:
A、在用戶層面來說一個就是產(chǎn)品瀏覽和搜索模塊,這個模塊要讓用戶能快速的瀏覽到感興趣的產(chǎn)品,并且對手機產(chǎn)品的各種參數(shù)和功能以及優(yōu)點都有著詳細的描述,可以幫助用戶選擇到想買的手機產(chǎn)品。
B、購買模塊,這個模塊要使用戶的體驗良好,就必須要設(shè)計快速多樣并且安全的支付方式,滿足用戶不同的支付需求。
C、售后服務(wù),對于選購手機的用戶來說售后遠比售前更重要,當(dāng)用戶購買的手機遲遲沒有發(fā)貨時,當(dāng)拿到手的產(chǎn)品有瑕疵時,在這些情況下一個好的售后服務(wù)可以提升用戶的滿意度,相反則可能造成用戶的流失。
4、手機品牌官網(wǎng)可以添加論壇功能模塊,如果手機品牌主打優(yōu)勢是拍照,那么可以在論壇中為用戶提供拍照交流的場所,也可以舉辦拍照比賽之類的主題活動等等。而通過開放給用戶的論壇可以提升用戶對該手機品牌的忠誠度。
網(wǎng)頁標題:手機品牌網(wǎng)站分析及開發(fā)解決方案
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