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網站優化方面如何提高用戶的體驗度

2023-05-04    分類： 網站建設

在網站建好之后，首要也是關鍵的任務自然是想辦法去吸引訪客，根據數據標明，有超過50%的訪客在網站的停留時間不超過10秒鐘。這些訪客很可能只是無意中點擊了某個鏈接進來的，然后卻發現該網站內容并不是自己所需的;或者有可能是訪客剛進入網站便覺得毫無興趣，而匆匆離去。

1.提供訪客感興趣的網站信息


要清楚的知道哪些信息可能是訪客感興趣的。在起初的網站規劃時，就必須要做好“客戶需求分析”工作，分析訪客所感興趣的內容，如，一些出口型企業，客戶比較關心的企業認證信息、工廠的生產實力如何、交貨等。而對于消費品企業來說，顧客更關心的則是該產品的特點、客戶服務的良好、銷售網點等。所以，圍繞著不同的客戶定位，網站所能提供的信息也不盡相同。


2.提供舒適友好的網站界面


我們一定牢記一個原則，那就是：關掉網站遠遠要比打開網站來得容易。一個網站打開的速度、頁面布局、色彩搭配、版面設計……如果這其中的任何一個細節稍有不當，都有可能會導致用戶的離開如果想去留住那些訪客，你就必須要認真體會和照顧客戶的體驗。萬萬不能以為訪客以后會再三來訪，有了一次夠糟糕的網站體驗，就很難讓訪客再次造訪了。


3.提供與訪客能夠便利溝通的方式


作為一個良好的吸引訪客的方法就是提供一個明顯的溝通方式，如電話、email、、郵箱、在線留言等，這樣就大大增加了訪客合作的決心。哪怕只是訪客們提出了咨詢，這也說明是向未來合作邁出了一大步。 然而，卻有一些企業安裝了在線客服系統去為了增近與訪客的交流，但是當訪客剛打開網頁時，就彈出客服對話框，緊緊跟隨訪客的鼠標移動。雖然網站的用意是好的，卻讓訪客有一種被監視的感覺。就像你在逛商店時，在你的身后有一個緊緊跟隨的銷售人員，這樣反而適得其反，把顧客給嚇跑了。


4. 提供一些具有吸引力的促銷活動


每當我們走進超市時，總會有一些具有極大誘惑力的促銷活動擺在你面前，讓你不自覺地去掏出自己的錢包，購買了一大堆原本在計劃之外的商品。所以，想要去撬動銷售的杠桿，不僅要為訪客們提供詳盡的產品信息，還要提供極具吸引力的促銷活動


言而總之，任何企業網站的經營，都不單單只是要考慮怎么吸引訪客，從而達到提升網站訪問量的目的;更重要的是考慮如何去留住訪客，將這些原本只是網站訪客的用戶變為自身的潛力顧客，真正做到一個“有銷售力”的網站。


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