2023-06-07 分類: 網站建設
有很多企業的內部講師不可謂不專業,也有很多是很詼諧的人,但是當他們站在講臺上的時候,我們卻看到這樣一幅景象:臺下的學員昏昏欲睡,有的在交頭接耳,有的在玩手機,有的則目光呆滯。于是我們的很多內部講師就開始出來說企業內訓太難做,因為我們的學員太挑剔、不配合。然后當問到學員對講師的印象的時候,我們卻經常聽到不同的聲音,諸如他講的我不感興趣,他的講授方式很平淡,他就知道看PPT,我不知道他在講什么。雙方都把問題推出去了,那么難道問題在于企業內訓的必要性上(沒有必要舉辦企業內訓?)?還是這個問題本身就無解?
我想學員所存在的問題應該是很小的,因為看回我們自己,可能沒有幾個是不想成長的,既然來參加培訓,當然是希望有所收獲,要不豈不是浪費時間?那如果學員沒有問題,那問題會否在講師身上?我記得好幾年前我在給我的團隊做培訓的時候,我很少使用PPT講解,基本都是根據自己的理解來講,也把自己所知道的都倒了出來,當時我認為我對這方面還是了解的比較深入的,大家來聽我講課會學到很多東西,那么大家的精神應該會很集中的聽我說的,但是事實并非如此,在我開始講沒多久,我就看到下面開始呵欠連連的,大概是因為我是他們的上司,他們不敢打瞌睡,但是從神情上看,還是能看得出他們很難受,急于結束這場課。那時候還挺埋怨下屬的,覺得我把自己所有的東西都掏出來了,你們還想怎樣?大概一段時間以后才知道問題不在他們身上,而在我身上。
我們既然能夠站出來跟別人分享,那也大概意味著我們是這個方面了解的比較多的,而對于學員而言,我想這些分享也是他們想知道的,但是問題在于這里面的信息出現了不對稱的地方,我們側重于講什么(我了解多少講多少),而學員則會側重于我想知道的是什么,如果兩者沒有對上,那么這種講授的實用性自然就要大打折扣了。
我們真的不要期望學員能夠更主動來配合你的課程,我們講得不好他們不扔磚頭就不錯了,所以一場課下來,有沒有實際的效果,可不可以讓大家有所收獲,這個都是需要企業培訓師去考量的,而不是把問題拋給學員,你愛學不學的,如果是這樣,企業內訓就失去意義了。
有人說說話的技巧其實不是最重要的,重要的是能否一語中的,而不是讓大家高高興興參加培訓,完后說老師不錯,一段時間后碰到老師還跟老師說你的培訓我受益匪淺,然后當你問到什么對你有幫助的時候卻想不起什么了,這樣的培訓不能說沒有一丁點意義,但是我想這是側重于技巧演繹的結果,而非實效培訓。
所以我所提出的“好看”是在實效的基礎上再配合技巧性演繹,而非是培訓時場面激情四濺,培訓后波瀾不起,這樣的培訓的意義其實并不太大,作為內訓師因為有著與學員更親近的關系(其實很多也是學員當中出來的),他們了解公司文化,了解學員的狀態和需求,所以只要明確學員的需求,然后再運用一些演繹的技巧,那么我想這樣的培訓一定會讓學員樂而忘返的。
大概是自己做了內訓師后不管看什么都會用另一種視角去看的緣故吧,我一直在琢磨如何更好地進行課程呈現,有一次看到一部電影(盜夢空間),覺得很好看,突然想到為什么我會覺得很好看呢?想了一下我覺得是劇情和視覺效果吸引了我,當我看到一個場景時,我就會急切想知道下個場景會是怎樣,當我看到男主角有危險的時候,我就在想男主角是如何解除危險的,于是我陷入到劇情和場景中,隨著劇情的推移我的也跟著思考劇情可能的方向,也是因為有這樣的劇情線路,刺激了我讓我很有興趣地看下去。其實我們在培訓中也是可以運用到這個刺激的,來幫助學員去思考和對培訓有興趣。比如說講故事,很多人很喜歡在課堂上講故事,因為都覺得學員最愛聽故事,也可以調動學員的興趣,但是效果卻經常不那么盡人意,當很多人講故事的時候學員大多是面無表情,好像根本就不太想聽,越是這樣,講師心里就越慌,故事也就越講越亂,本來很有意思的故事卻講的不倫不類,其實我覺得就算是講故事,也不能單純的按故事的字面上講(除非是自己的故事,這樣的故事可能也更能讓學員產生共鳴),而需要把故事加工,就像一部電影般,要有懸疑,吸引大家的注意,且不要從頭到尾都是講師在講,當故事有轉折的時候可以把結果交給學員讓學員來思考結果會是怎樣?為什么會是這樣的結果?故事畢竟是為培訓服務的,而并非調節課堂氣氛,所以要讓學員從故事中思考到我們想傳遞給他們和他們所認知的,這樣才有意義。
曾經有一本書寫的很好,叫《明朝那些事兒—歷史可以寫得好看》,我在這里引用了“好看”二字,并非僅僅強調技巧性的東西,而是把培訓的最終結果通過培訓實施的好看和培訓效果最終的體現的好看綜合起來,從而提出一些可能有助于大家思索如何更好的開展企業內訓的一些思路和方法。
本文標題:企業內訓也可以做得好看
網站URL:http://m.newbst.com/news/263491.html
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