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新手如何做好企業(yè)競(jìng)價(jià)推廣工作?

2015-10-10    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

優(yōu)化師們都清楚,在推廣過(guò)程中有很多細(xì)節(jié)需要注意,只有做好每一步,我們的投資才是值得的。從目前的情況看,企業(yè)在推廣方面要面臨的主要問(wèn)題是:?jiǎn)未瓮茝V成本的上升。

由于流量紅利已盡,推廣成本逐步提升,導(dǎo)致很多企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣是一種燒錢的工具。造成這種「高投入,低產(chǎn)出」的因素是多方面的,甚至很可能是由于企業(yè)推廣執(zhí)行人員缺乏系統(tǒng)及專業(yè)的認(rèn)識(shí)與操作。

有太多的運(yùn)營(yíng)者不懂賬戶,更不懂如何去節(jié)約成本,還往往站在老板的高度考慮問(wèn)題:如果投資回報(bào)率高,那么明年就繼續(xù)搞;倘若入不敷出,就不投放或者少投放。下面為大家簡(jiǎn)單介紹新手如何做好競(jìng)價(jià)推廣。

一、關(guān)鍵字分析

很多企業(yè)客戶缺乏對(duì)關(guān)鍵詞的分析,這一步往往由推廣客服直接完成,然后導(dǎo)入推廣賬戶。推廣客服無(wú)法像你一樣充分了解本企業(yè)的產(chǎn)品,其選擇關(guān)鍵詞的方法單一,基本會(huì)以系統(tǒng)推薦的關(guān)鍵詞為主。

而系統(tǒng)以大行業(yè)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)推薦的關(guān)鍵詞,可能并不一定適合具體的企業(yè)。這就會(huì)造成你賬戶中的很多關(guān)鍵字是無(wú)效的,一年或許都沒(méi)有一次點(diǎn)擊。你需要根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品和服務(wù)去分析,利用頭腦風(fēng)暴法+關(guān)鍵字分析工具,徹底去衡量每一個(gè)加入賬戶的關(guān)鍵字是否會(huì)對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)帶來(lái)效益。關(guān)鍵字的選擇在于精而不在于多,讓留在賬戶的關(guān)鍵字都是有點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化的,然后建立屬于企業(yè)自身的詞庫(kù),詞庫(kù)是變動(dòng)的,實(shí)時(shí)進(jìn)行增刪。

二、關(guān)鍵字合理分組

選擇了很多關(guān)鍵字,就應(yīng)該把它們進(jìn)行合理的分組,分組的原則是相關(guān)性強(qiáng)的分在一組,無(wú)論是從賬戶優(yōu)化還是管理上來(lái)說(shuō),都將利于后期的維護(hù)和管理。建立樹(shù)形目錄,在電子表格里面也可以同步保留一份。切記不要實(shí)施粗放型的分組,很多亂七八糟的分類會(huì)導(dǎo)致賬戶關(guān)鍵詞質(zhì)量度上不去,不僅點(diǎn)擊價(jià)格高,管理起來(lái)很麻煩。關(guān)鍵詞分組也有很多緯度,大致可分為以下幾類:

1、針對(duì)產(chǎn)品將關(guān)鍵詞分類并建立分組

如果有多個(gè)產(chǎn)品線,那么每個(gè)產(chǎn)品線很自然地形成一組關(guān)鍵詞,不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的廣告語(yǔ)和產(chǎn)品描述頁(yè)。

2、針對(duì)關(guān)鍵詞投放區(qū)域建立分組

如果做的是海外關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),不同國(guó)家的關(guān)鍵詞很可能存在語(yǔ)言版本的差異。即使做國(guó)內(nèi)推廣,在不同的省份,考慮到市場(chǎng)區(qū)域、分支機(jī)構(gòu)不同,也可以建立分組關(guān)鍵詞,然后投放不同的廣告語(yǔ)。

3、針對(duì)關(guān)鍵詞投放時(shí)間建立分組

比如周末節(jié)假日沒(méi)有人響應(yīng),可以降低關(guān)鍵詞密度,也可以設(shè)置針對(duì)季節(jié)性促銷的關(guān)鍵詞。

4、針對(duì)關(guān)鍵詞投放預(yù)算建立分組

把貴的關(guān)鍵詞單獨(dú)加以管理,重點(diǎn)監(jiān)控成本和惡意點(diǎn)擊。

5、針對(duì)關(guān)鍵詞帶來(lái)流量多寡建立分組

關(guān)鍵詞流量分為大流量的關(guān)鍵詞和低流量的關(guān)鍵詞,大流量的關(guān)鍵詞肯定燒錢,如果遇上費(fèi)用有限,優(yōu)先投放低流量關(guān)鍵詞。

6、針對(duì)關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)購(gòu)買意向建立分組。

可以根據(jù)用戶的購(gòu)買意向程度高低,建立相應(yīng)的廣告系列和廣告組,對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行管理,通過(guò)分析用戶搜索時(shí)的修飾語(yǔ)也可以對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行分組。


新手如何做好企業(yè)競(jìng)價(jià)推廣工作?


三、創(chuàng)意及描述的撰寫(xiě)

推廣客服在做關(guān)鍵詞創(chuàng)意的時(shí)候,通常會(huì)采用一個(gè)模板,這樣的確可以節(jié)約很多時(shí)間。通過(guò)模板的方式制作創(chuàng)意更有效率,但帶來(lái)的效果卻不盡人意,既然叫創(chuàng)意,那么就得有一定的新意。吸引用戶的眼球,才能提升你的點(diǎn)擊率。

即使你排的位置不是第一,好的創(chuàng)意也可能讓用戶主動(dòng)去點(diǎn)擊你的廣告,從而使成本下降。正確做法是針對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵字用心寫(xiě)創(chuàng)意,每一個(gè)創(chuàng)意撰寫(xiě)的時(shí)候,應(yīng)該去查查競(jìng)對(duì)的寫(xiě)法,怎么樣才能讓你的廣告突出?這是一個(gè)值得思考的問(wèn)題,也是很關(guān)鍵的問(wèn)題。

對(duì)于描述,這一段簡(jiǎn)短的概括性語(yǔ)句必須精準(zhǔn)地描述你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),適當(dāng)飄紅,并留意你的對(duì)手如何進(jìn)行合理飄紅。無(wú)論哪一種展示方式,都要保證顯示時(shí)是一個(gè)完成的語(yǔ)句,加入一些有刺激點(diǎn)擊的詞語(yǔ)則更佳。

四、著陸頁(yè)的選擇

有些企業(yè)做了競(jìng)價(jià)推廣,卻沒(méi)有把關(guān)鍵詞的著陸頁(yè)做好。百度推廣著陸頁(yè)是產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵影響因素,當(dāng)用戶通過(guò)廣告語(yǔ)來(lái)到推廣著陸頁(yè)的時(shí)候,證明該用戶已經(jīng)有購(gòu)買意向,這個(gè)時(shí)候如何選擇推廣著陸頁(yè)變的尤其重要。

著陸頁(yè)若打開(kāi)速度不快,常常有打不開(kāi)的情況發(fā)生,一定會(huì)造成不必要的損失。廣告都需要把對(duì)的人帶到對(duì)的頁(yè)面,才算合格。用戶的搜索習(xí)慣就是進(jìn)入到著陸頁(yè)之后根據(jù)自己的需求查看,如果不合適可能馬上離開(kāi)著陸頁(yè)返回搜索引擎繼續(xù)查找。

很多企業(yè)做推廣,都是直接引流到官方首頁(yè),潛在客戶如果不能在第一屏找到需要的東西,很可能就立馬跳出了。著陸頁(yè)需要提供有足夠營(yíng)銷力的活動(dòng)或話語(yǔ),抓不住用戶的心,不能打消對(duì)方的疑慮,用戶憑什么會(huì)選擇你的產(chǎn)品?

著陸頁(yè)的選擇只有兩方面:內(nèi)頁(yè)和主頁(yè),通過(guò)這倆個(gè)頁(yè)面給用戶提供信息,內(nèi)頁(yè)對(duì)于長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,主頁(yè)對(duì)于核心關(guān)鍵詞,為什么這么說(shuō)呢,推廣最根本就是關(guān)鍵詞的組合,通過(guò)產(chǎn)品定位選擇關(guān)鍵詞進(jìn)行投放,將眾多關(guān)鍵詞進(jìn)行整合,將代表一個(gè)含義的關(guān)鍵詞投放在同一個(gè)著陸頁(yè)內(nèi),這就是關(guān)鍵詞和著陸頁(yè)的關(guān)系。

同時(shí),建議企業(yè)制作專題頁(yè)推廣自己特長(zhǎng)產(chǎn)品,頁(yè)面的制作需要了解你客戶群體的方方面面,這里不再贅述。

五、分析數(shù)據(jù),適時(shí)調(diào)整

推廣上線后,做好每天的監(jiān)控,比如消費(fèi),點(diǎn)擊,跳出率等等一系列數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)分析的越細(xì),分析結(jié)果影響因素找的就越透徹越快。數(shù)據(jù)分析是最容易被忽略的環(huán)節(jié),對(duì)于新手也是最難的環(huán)節(jié)。很多執(zhí)行人員只關(guān)注關(guān)鍵詞出價(jià)、訪客數(shù)量的變化(增加或減少),很少去分析造成訪客變化的因素。

做推廣主要看:展現(xiàn)量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率,這三個(gè)重要指標(biāo)。展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率的結(jié)合才能達(dá)到轉(zhuǎn)化率的提升,所以下面我們分析一下展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率。

一個(gè)詞如果展現(xiàn)量過(guò)低,應(yīng)該怎么去排查原因?

首先,要看一下關(guān)鍵詞的熱度。在百度指數(shù)和銷售錦囊中可以很輕易地獲取關(guān)鍵詞的熱度或者搜索量數(shù)據(jù)。以「網(wǎng)站建設(shè)」為例。經(jīng)查詢,這個(gè)詞熱度確實(shí)很高。如果我們投放了這個(gè)詞,而展現(xiàn)量比較少,那只能有一個(gè)原因:我們的出價(jià)過(guò)低,排名太過(guò)靠后,不能獲得展現(xiàn)。

這時(shí)候我們最好去親自搜索一下這個(gè)詞,看一看我們推廣的排名在哪里,如果前三頁(yè)都沒(méi)有我們的身影,我們最好較大幅度地增加出價(jià)。修改出價(jià)以后,最好再看一遍我們的排名,確保我們出現(xiàn)在展現(xiàn)機(jī)會(huì)比較大的位置。

如果關(guān)鍵詞詞本身就不太熱,或者是冷門詞又該怎么辦呢?一般講來(lái),冷門詞的競(jìng)爭(zhēng)度都不高,也就是說(shuō),冷門詞可以用一個(gè)比較低的出價(jià)得到很靠前的位置。針對(duì)這樣的詞,如果我們不在前三的位置根本就不能獲得展現(xiàn)。所以,遇到這樣的詞我們就不要多想了,要不加價(jià)沖前三,要不直接刪掉這個(gè)詞。

我們解決了關(guān)鍵詞展現(xiàn)量過(guò)低的問(wèn)題后,有可能會(huì)遇到這樣的情況:某個(gè)詞的展現(xiàn)量挺大,但點(diǎn)擊率太低。這種情況該怎么去分析解決?

第一,我們要看看推廣的排名。可能我們的出價(jià)已經(jīng)比較高了,排名已經(jīng)到了第一頁(yè),但我們也要考慮到視覺(jué)熱點(diǎn)的問(wèn)題。一般來(lái)講,熱點(diǎn)區(qū)域的點(diǎn)擊率確實(shí)要高于非熱點(diǎn)區(qū)域。

第二,如果我們不能搶占熱點(diǎn)區(qū)域,我們能做的工作就是優(yōu)化創(chuàng)意,即我們的廣告語(yǔ)。推廣標(biāo)題就是那 20個(gè)左右的文字,既要把關(guān)鍵詞融入到標(biāo)題中,又要寫(xiě)的顧客心動(dòng)。

六、廣告上下線的秘密

廣告上下線會(huì)有什么秘密呢,有多少錢就上,沒(méi)有就下,系統(tǒng)設(shè)定的,好多人應(yīng)該都會(huì)認(rèn)為沒(méi)有太大問(wèn)題的。如果你這樣想,就大錯(cuò)特錯(cuò)了,我當(dāng)時(shí)測(cè)試過(guò)一個(gè)月左右,就靠上下廣告幫我省了幾萬(wàn)塊錢。

具體如何實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在告訴你:首先確定好哪個(gè)時(shí)間段是流量高峰期,在快到高峰流量期前半個(gè)小時(shí)把價(jià)格調(diào)到一個(gè)合適的值,保證有足夠流量就可以了,當(dāng)?shù)搅烁叻迤跁r(shí),從平臺(tái)或其它統(tǒng)計(jì)代碼上看,如果流量大增,就馬上把價(jià)格調(diào)低下來(lái),大概過(guò)幾分鐘后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),流量加了多好,錢去的速度卻絕對(duì)比你以前少很多了。

為什么會(huì)這樣?首先,如果你排名在第三位,你把價(jià)格改低了,系統(tǒng)是實(shí)時(shí)記錄你的點(diǎn)擊價(jià)格的,而排名卻是有一定緩存的,大概在幾分鐘后才會(huì)自動(dòng)重新排名。也就是說(shuō),利用高排名,可以花更少錢獲得更多點(diǎn)擊。

上述六個(gè)步驟,簡(jiǎn)單闡述了做競(jìng)價(jià)推廣的大概過(guò)程以及省錢的方法,新手只要做好每一步,注重每個(gè)細(xì)節(jié),就能更好、更快地掌握推廣的操作流程啦。

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