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利用網(wǎng)站優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)度的5大技巧

2013-08-21    分類: 用戶體驗(yàn)

在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的時(shí)代下,如何去優(yōu)化好網(wǎng)站,并給用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)度,其實(shí)是有技巧的,今天就和大家來(lái)講講如何從網(wǎng)站優(yōu)化上著手,去提升用戶的體驗(yàn)度。

網(wǎng)站優(yōu)化

1、網(wǎng)站布局

這里我們首先要考慮,網(wǎng)站的布局是否是按照了重要程序進(jìn)行排序的,比如用戶對(duì)圖片的需求很強(qiáng)烈,我們是否在首頁(yè)重要位置展現(xiàn)了圖片。其次,要考慮網(wǎng)站的布局是否減少了用戶的訪問(wèn)成本,還是同樣,用戶有很強(qiáng)烈的圖片需求,但是我們的首頁(yè)卻沒(méi)有展現(xiàn),而是選擇了欄目頁(yè),或者是一個(gè)內(nèi)容頁(yè)面展現(xiàn),而首頁(yè)卻沒(méi)有相應(yīng)的提示,造成了用戶找尋困難。

2、考慮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)

只有產(chǎn)品真正的具有優(yōu)勢(shì),并且將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),才能夠解決用戶品牌選擇的由于,能夠增加轉(zhuǎn)化率

3、欄目的設(shè)置

這里檢查欄目是否符合用戶搜索習(xí)慣,有的人覺(jué)得使用下拉菜單欄或者使用兩個(gè)導(dǎo)航頁(yè)面顯得專業(yè),但是事實(shí)上,我們依舊增加了用戶判斷的時(shí)間,為什么呢?因?yàn)榉诸悓?shí)在太多了!

4、對(duì)于同行我們?cè)撛趺崔k

網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),并不是單單的是對(duì)購(gòu)買的顧客有用的,同樣,對(duì)于我們的同行我們也要解決他們的問(wèn)題,那么他們大的需求是什么呢?就是查資料了,并且由于搜索這個(gè)詞的大多是我們的同行,所以當(dāng)我們解決了這個(gè)詞的同行需求的時(shí)候,別的網(wǎng)站都沒(méi)有滿足,這時(shí),我們就具有了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)了。

5、我們?yōu)橛脩艚鉀Q了什么問(wèn)題

比如我們是做的是在線客服,當(dāng)有用戶搜索的時(shí)候,,他或者是想了解的有很多,如在線客服的功能、安全性、價(jià)格和安裝方法等,我們是否真正的解決了用戶的這些問(wèn)題了呢?

網(wǎng)頁(yè)名稱:利用網(wǎng)站優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)度的5大技巧
新聞來(lái)源:http://m.newbst.com/news/2896.html

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