網(wǎng)站建設(shè)運營如何提升訪客的回頭率。

提高訪客回頭率，是提高網(wǎng)站重復(fù)購買率的一項重要指標(biāo)，所有網(wǎng)站建設(shè)運營都需要考慮到這一點，納入后期運營的范疇。那么網(wǎng)站建設(shè)運營如何提升訪客的回頭率呢？今天深圳網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián)給大家分享一下心得。

一、提高網(wǎng)站的用戶訪問體驗。

比如，加快網(wǎng)站的訪問速度，讓訪客訪問網(wǎng)站時不卡殼；對網(wǎng)站調(diào)整設(shè)計，從視覺體驗上吸引用戶；合理設(shè)置網(wǎng)站的欄目布局和優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，使得用戶進入網(wǎng)站能方便快捷地查找信息。

二、網(wǎng)站建造對用戶有價值的內(nèi)容。

訪客進你的網(wǎng)站后，如果沒有找到有價值的東西，而且訪問體驗很差，他幾乎是不會再次來訪問的。因此制造對用戶有價值的內(nèi)容，就是最吸引用戶的了，這是網(wǎng)站建設(shè)運營的重點。

三、提供持續(xù)的后續(xù)服務(wù)。

訪客多次訪問網(wǎng)站，有時候是因為需要長期的售后服務(wù)，如果企業(yè)網(wǎng)站能提供良好的持續(xù)的售后服務(wù)，無疑會增加客戶定期訪問網(wǎng)站的幾率，這是網(wǎng)站建設(shè)運營提高回頭率的刺激因素。

四、提供與用戶的互動渠道。

有些網(wǎng)站會搭建類似于論壇一樣的欄目，允許用戶在網(wǎng)站里留言或發(fā)帖，反饋一些產(chǎn)品的問題或服務(wù)上出現(xiàn)的問題。不僅讓用戶與客服人員互動，甚至還讓用戶與用戶之間互動，以此來增加網(wǎng)站對用戶的粘度。

網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運營都是一項長期的工程，需要死磕一些細(xì)節(jié)，并長期堅持，努力改善各項指標(biāo)，努力提升訪客的回頭率，才能讓用戶喜歡并習(xí)慣上你的網(wǎng)站。如此，網(wǎng)站的建設(shè)和運營才能持續(xù)提供價值。

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文章起源：http://m.newbst.com/news/31969.html

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