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購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)用戶體驗(yàn)好與壞的差別

2016-03-19    分類: 用戶體驗(yàn)

跟隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)站用戶無論是從經(jīng)濟(jì)條件,個(gè)人的需求,審美觀念等都發(fā)生了很大變化。概括而言就是如今的網(wǎng)站用戶對(duì)于商城網(wǎng)站的產(chǎn)品要求是越來越高了,因?yàn)橛脩粼絹碓角宄约合胍裁础?a href="http://m.newbst.com/shop.html" title="購(gòu)物商城">購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)作為決定用戶是否購(gòu)物的重要頁(yè)面,其用戶體驗(yàn)好與壞的差別也就決定了用戶是否點(diǎn)擊購(gòu)買按鈕進(jìn)行下一步購(gòu)物。下面我們就來看看購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)用戶體驗(yàn)好與壞的差別在哪里?

用戶體驗(yàn)不好的的購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)主要是以下這些原因:

1、網(wǎng)頁(yè)的文字很多,堆在一起顯得密密麻麻,讓用戶對(duì)閱讀失去興趣。

2、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)都是產(chǎn)品功能的描述,事無俱細(xì),全部羅列,時(shí)間就是金錢,無法簡(jiǎn)潔的敘述產(chǎn)品是用戶放棄購(gòu)物的原因之一。
2、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)得很難看,還變形失真看不清,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于實(shí)物是看不見摸不著,如果連圖片都看不清,那用戶對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的印象也會(huì)減分。
3、對(duì)產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)介紹得太過浮夸,“賣花贊花香“固然是沒錯(cuò)的,但是過頭了就會(huì)起反作用了。
4、產(chǎn)品描述看不出產(chǎn)品有什么特色或亮點(diǎn)。想要從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,就必要要有自己的特色,才會(huì)吸引更多的客戶。
5、網(wǎng)頁(yè)的詳情頁(yè)面除了產(chǎn)品的描述什么都沒有。文字寫得再漂亮,也需要配些產(chǎn)品圖片。

6、評(píng)論都是自己說自己好,沒有其他人的評(píng)價(jià)。在如今口碑營(yíng)銷是多么的重要的時(shí)代,通過他人宣傳比做什么做廣告都要見效得快。

用戶體驗(yàn)好的的購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)主要是以下這些原因:

1、有精美的產(chǎn)品圖片

產(chǎn)品圖片精美可以讓用戶產(chǎn)生讓人賞心悅目的視覺感受,從而提高商城用戶的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

2、搭配視頻

視頻以其好的視聽講解配合極富說明的生動(dòng)畫面,可以在最短的時(shí)間將信息完整準(zhǔn)確的傳達(dá)給消費(fèi)者,更加快速贏得用戶的好感,從而在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得寶貴的時(shí)間。

3.突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

介紹商城產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)越多,客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度就會(huì)越高。

4、價(jià)格顯示放在顯眼位置,字體在大小,顏色上與其他描述有所區(qū)分

用戶進(jìn)入購(gòu)物詳情頁(yè),其中一個(gè)最關(guān)心的就是產(chǎn)品的價(jià)格,把它們?cè)诘谝粫r(shí)間準(zhǔn)確的告訴用戶,會(huì)大大提升用戶體驗(yàn)。

5、有用戶評(píng)價(jià)區(qū)域
商城的產(chǎn)品評(píng)價(jià)一直以來,都是處于非常重要的位置,超過七成的用戶,都會(huì)先看買家的評(píng)價(jià),再?zèng)Q定購(gòu)買與否。用戶評(píng)論對(duì)用戶購(gòu)物行為,作用是很大的,差評(píng)可能會(huì)阻礙人們消費(fèi),好的評(píng)價(jià)可能會(huì)推動(dòng)人們的購(gòu)買。

6、配備售后服務(wù)

做好售后服務(wù)的5個(gè)作用就是提高用戶滿意度、增加用戶的再次購(gòu)物、介紹更多的用戶前來購(gòu)物、發(fā)展代理、提高產(chǎn)品的影響力。

網(wǎng)頁(yè)名稱:購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)用戶體驗(yàn)好與壞的差別
文章分享:http://m.newbst.com/news/39519.html

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