什么是內(nèi)容營銷?它有什么作用?
內(nèi)容營銷就是利用有價(jià)值的內(nèi)容吸引消費(fèi)者的關(guān)注,進(jìn)而增進(jìn)其對(duì)品牌的了解,培養(yǎng)好感和忠誠,最終導(dǎo)致購買的一種營銷手段。
原來我們做營銷,產(chǎn)品服務(wù)就是我們的價(jià)值,但現(xiàn)在營銷本身也需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,比如農(nóng)夫山泉的歌詞瓶、可口可樂的昵稱瓶等,本身就為用戶創(chuàng)造了價(jià)值。那么內(nèi)容營銷做了,怎么去衡量它的效果呢?
我們可以看一張圖。這個(gè)圖的最上面就是我們所謂的閱讀量,大家常說的十萬+、百萬+等;下面談的主要是用戶的互動(dòng)、點(diǎn)贊,再往下就是銷售。
這個(gè)圖本身沒有什么問題,但很多企業(yè)只看見了前端閱讀量、期待后端銷售額,卻不知道內(nèi)容營銷的中間到底發(fā)生了什么,才最終導(dǎo)致了銷售?這次我們就補(bǔ)一下這個(gè)黑洞。
案例一:如何三個(gè)月內(nèi)讓網(wǎng)站流量猛增到800萬
內(nèi)容營銷可以擴(kuò)展品牌的內(nèi)涵。我們處在一個(gè)變革的時(shí)代,很多老品牌有新的轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)的內(nèi)涵可能沒有辦法支撐這個(gè)動(dòng)作。但是美國有一個(gè)雜志叫做Teen VOGUE,三個(gè)月內(nèi)粉絲從350萬增加到了800萬。
之所以能夠做到這么大的增量,就是因?yàn)樗脙?nèi)容擴(kuò)展了品牌內(nèi)涵。按照一般的理解,大家覺得少女雜志談?wù)摰木褪腔瘖y和時(shí)裝,但是他們意識(shí)到其目標(biāo)受眾關(guān)注的可能不僅僅是時(shí)裝,還會(huì)關(guān)注一些嚴(yán)肅的社會(huì)話題。因此他們從去年11月增加了很多政治性報(bào)道。比如在颶風(fēng)過后,某個(gè)社會(huì)組織為這些人提供了生活用品等救濟(jì)行動(dòng)。所以現(xiàn)在這個(gè)雜志已經(jīng)利用社交媒體,從傳統(tǒng)的所謂時(shí)裝品牌變成一個(gè)全面的少女生活方式品牌。
案例二:怎樣讓人相信你的品牌價(jià)值?
內(nèi)容營銷還能夠沖破擊破我們對(duì)固有品牌的偏見。比如這個(gè)香波品牌,售價(jià)大概2美元左右。如果你為它做品牌營銷,怎么讓大家相信這個(gè)香波和專業(yè)級(jí)的香波功效一樣?
這家公司在社交媒體上做了一個(gè)活動(dòng),把品牌名稱倒了過來,然后寄給意見領(lǐng)袖,也就是明星網(wǎng)紅之類,讓他們?cè)诩依镌囉?,然后在現(xiàn)場(chǎng)視頻中記錄下看法。幾乎所有人都不敢相信這是一個(gè)非常便宜的香波達(dá)到的效果。這就通過內(nèi)容營銷重塑了品牌的形象和口碑。
案例三:內(nèi)容營銷讓品牌革命性變身
內(nèi)容營銷對(duì)品牌年輕化也有很大的作用。在美國,同一個(gè)檔次的中餐價(jià)格永遠(yuǎn)比日本餐便宜,因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為中餐的食材沒有日餐的新鮮。PF Changs是美國前20家餐飲企業(yè)當(dāng)中唯一一家華人企業(yè),他很想走到品牌高端上去,那么他是怎么做的呢?
他們以美為賣點(diǎn),用一系列的內(nèi)容改變大家的認(rèn)知。因此發(fā)起了一個(gè)活動(dòng),從農(nóng)場(chǎng)到鍋這個(gè)過程中,記錄和采訪供應(yīng)商,把中餐原材料的新鮮性完整地呈現(xiàn)出來??催@些圖片,是不是覺得這個(gè)餐館很高大上呢?
接下來,我們可以剖析得更具體一點(diǎn),給大家列出一些些內(nèi)容定位的角度和新看法。
案例四:找到精準(zhǔn)定位 在市場(chǎng)上撕開一道口
在啤酒市場(chǎng)有一個(gè)基本不被大家看見的品牌,作為夏威夷啤酒,他想打入美國市場(chǎng),該如何定位呢?自信的快樂、小資格調(diào)、啤酒是快樂的來源……這些都被大品牌占領(lǐng)了。他們找到了一個(gè)精準(zhǔn)的定位,就是“返璞歸真的快樂”。
他們用一系列的視頻傳達(dá)了啤酒的返璞歸真的快樂,成功的在市場(chǎng)上撕開了一個(gè)口子。
案例五:跨界營銷越來越受歡迎
有一家叫做CLOSED的墨西哥餐館,因?yàn)槭巢暮苄迈r,加工不太嚴(yán)格,不斷地出一些食品衛(wèi)生的事故。為此他們和音樂一起跨界,找了一位素食派的饒舌歌手,把51種食材對(duì)應(yīng)51個(gè)樂器。
大家在網(wǎng)站上通過食物搭配就能造出來一首歌,這樣進(jìn)一步加深了食材新鮮的感覺。
案例六:線上線下的互動(dòng)融合 創(chuàng)意無限
前面提到了一些O2O的做法,我們看一下航空公司是怎么做的。他們利用了人們自我表達(dá)的心理,把美國一個(gè)區(qū)的樓房變成了自拍地,將世界知名景點(diǎn)都畫在上面,以至于很多人來了之后都愿意拍照上傳到社交媒體。
線上線下的這樣一些融合和互動(dòng)是非常常見的一些做法,這里面創(chuàng)意無限。
名稱欄目:在短時(shí)間內(nèi)如何讓網(wǎng)站流量翻番
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