軟文推廣，就是要能滿足用戶的需求，通過軟文的傳播和推廣，讓企業、品牌、產品等在用戶心中留下一個好的印象，然后促使軟文推廣最終目的的達成——提高企業銷售額。所以，在做軟文推廣的時候就要先確定用戶群體，然后借助相關的市場調研等資料，了解該群體的生活習慣和消費心理等情況，結合企業產品或服務的特點，找到與用戶契合的利益點切入，才能做好有的放矢。

那怎么樣才能最快、準、狠的找到目標用戶群體呢？

1.做好目標市場定位

所謂市場，就是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望。市場是社會分工和商品生產的產物，哪里有社會分工和商品交換，哪里就有市場。簡單來說，市場就是由買家和賣家構成的，賣家因買家而生，有需求就有市場。所以要找目標用戶群體，可以到市場中去尋找。

做目標市場定位有一個重要原則，就是細分，通過對市場的細分，找到最符合企業的市場。細分的方法也有很多，比如單一因素法，也就是，抓住一個細分依據（或者說是細分條件）來進行市場細分。比如我們創新互聯，依據就是定制網站建設，我們根據用戶的需求給他量身定做網站，這就區分開了那些需要套用模板的用戶群，這做定制網站建設的用戶群，就是我們細分出來的用戶群。然后在這個用戶群里，我們可以再次細分，分為高端網站定制，普通網站建設等群體。具體的細分條件，需要企業根據自身的產品和服務去制定。

2.做好企業品牌定位、產品定位

打鐵還需自身硬，企業確定目標市場之后，并不代表就獲取了或者說能獲取這個市場和用戶群體。確定目標市場只是一個基礎，要想把確定的變成擁有的，就要根據自身的條件，通過對企業的品牌和產品進行定位，準確捕獲用戶群體的心，激起他們的需求，獲得他們的認同。

品牌定位是企業在市場定位和產品定位的基礎上，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策，它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。換言之，即指為某個特定品牌確定一個適當的市場位置，使商品在消費者的心中占領一個特殊的位置。這是企業本身獨有的，也是區分于行業里其他品牌和企業的根本立足點。做好品牌定位，就能在用戶群體中形成凝聚力和鮮明的形象。

還有需要注意的一點是，用戶的需求是一直在變化的，所以企業要根據用戶需求的變化和市場發展趨勢來引導用戶的需求走向，或者引導用戶產生新的需求，形成新的品牌定位

3.定位策劃

企業在確定了目標市場和品牌、產品定位之后，就要根據這些定位結合相應的產品和服務進行定位策劃，來符合用戶的需求和獲取認同。

在這個定位策劃中，企業要做好策劃文案的編寫，這就要從影響品牌的多方面因素切入，再結合品牌標準化體系，構建一個環環相扣，有序推進的品牌塑造過程。在這個過程中，要注意以下幾點：

（1）首先要突出產品和服務的質量，產品和服務的質量是品牌的核心競爭力，也是贏得用戶信任和支持的關鍵。

（2）其次要突出企業自身的獨特性，從而獲得品牌屬性。比如說，將某個事物或者名稱等同于自己的產品，像紅罐涼茶我們會想起王老吉，一說藍瓶可樂我們就知道是百事可樂等等。但是這種屬性不是一下子就能獲得的，都是需要不斷的塑造和積累才能獲得。

（3）最后是要和企業文化結合起來。所有產品都有自己的生命周期，但是精神文化是永恒的。就像提出鉆石恒久遠，一顆永流傳的品牌在市場上消失了，但是這句話，和這句話所代表的精神還是會在市面上流傳下去。

總結：軟文推廣如果沒有定位好用戶群體，軟文投放的時候就無異于廣撒網，隨機捕魚，這是不可行的。做到精準投放，才能節省更多不必要的開支，同時能收獲高質量的客戶。

文章題目：做軟文推廣的時候怎樣定位目標用戶群
轉載源于：http://m.newbst.com/news/50615.html

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