2016-10-29 分類: 網站改版
一:忽略溝通
當你在設計網站的時候,總是期待將普通訪客轉化為網站的客戶,對不對,你期望自己的網站能夠為客戶帶來某些價值,給予幫助,但是那個小小的“聯系我們”鏈接總是在角落里面,許多普通用戶打開網頁之后,很少會繼續往深處點擊,瀏覽的人多,咨詢的人少,真正下單購買產品和服務的就更少了,所以,真正要解決這個問題,你需要讓用戶盡可能方便的同你開始溝通,提供注冊也好,通過郵箱訂閱信息也罷,提供社交帳號授權也可,鼓勵用戶同你和你的網站構建聯系,哪怕他此刻不會購買產品,但是留下了溝通的渠道,至少讓他不會忘記你的網站和產品。第二:干擾用戶體驗應當吸引用戶的注意力,但是這不能以“欺騙”用戶,或者辜負用戶的信任為代價,當你被一個充滿噱頭的新聞標題吸引了注意力,點開卻發現內容完全不是你想的那樣,標題黨令人生厭,同樣的,通過搜索引擎找到你想要的產品或者素材,打開頁面之后卻直接出現彈出框,要你注冊,要你支付,有的甚至壓根就不是相關的頁面,所有的一切都是在干擾,打斷用戶體驗,也許在網站中采用這樣的設計,短期內會有一定的效果,但是從長期來看,這種干擾性的用戶體驗很難讓用戶留存,你的網站是在幫助用戶達成目標,獲得價值,千萬不要打斷他們正在進行的流程,破壞用戶體驗,網站制作尊重使用你的網站的用戶,當你給予用戶足夠尊重之時,他們會用尊重予以回饋的。第三:不要過于復雜頁腳和頁頭的設計有所區別,它并不需要跟頁頭的導航欄或者BANNER圖設計那樣過多的注重交互性以及個性化,反而是簡潔有力的頁腳更加有利于用戶體驗,通常采用極少的色彩元素并和網站整體風格一致,盡量避免圖片背景形式,如需讓內容顯得豐富些,就選擇圖標和文字結合的形式來展現,且內容也不宜過多,應簡潔。第四:必要的信息不能少在瀏覽網站時,可以發現,大多數網站的頁腳包含了企業簡單業務介紹,聯系信息,版權保護以及其它關聯網站等等,當用戶在網站上沒有發現明顯的聯系方式,他們基本上都會把網頁拉到頁腳尋找信息,能讓他們快速找到目標內容可以減少網站跳出率。
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