在網站策劃時,要考慮如何找到一種合適的方式把網站的主體產品和服務組織起來。而這合適的方式要有一條線,這條線可能是隱形的線。在用戶看來也許網站各個產品連接很簡單,很容易,但對于網站策劃者而言,這些都需要仔細考慮。這條線要考慮產品或者服務之間存在的關系,它們是通過何種方式組織起來以達到最優的效果。
產品之間的關系不是相互孤立的,它們之間可能是并列關系,可能是從屬關系,可能是串聯關系,也可能是聚合關系。不管是哪一種關系,都是為了強化網站目標,為了讓目標用戶群感受更加方便,通過產品群的好組合和關系的搭建,形成大的優勢。
比如說一個以在線K歌為定位的網站提供在線K歌的客戶端工具、Web在線唱歌、音樂存儲的個人空間、圈子、公共論壇、視頻K歌、歌曲試聽、在線聊天、K歌比賽、個人空間的裝飾物、音樂評論等產品。這么多產品,如何把它們組織起來呢?網站的產品是以個人空間作為產品的核心呢?還是以在線K歌客戶端工具為核心?還是把視頻K歌作為網站產品線的基礎?還是通過圈子來組織其他產品?還是以唱歌、錄歌以及歌曲展示作為產品串聯的主線來進行產品和服務的組織呢?不同的產品組織方式和重點會導致不同的結果。
如果以網站的個人空間,也就是用戶存儲歌曲產品的空間作為整個網站產品的基礎點,那么網站的所有產品需要圍繞這個中心展開,產品入口和出口都要圍繞這個核心進行。這個時候,網站提供的在線K歌客戶端工具更多是作為網站的一個錄歌工具,它為網站的個人音樂空間的建立提供了一個很方便的服務。圈子的產品也是建立在個人空間的基礎上,比如喜歡唱周杰倫歌曲的用戶可組成興趣圈,而視頻K歌也以個人空間為基礎點,通過個人用戶興趣組成不同的在線K歌圈。比如周杰倫歌曲的在線K歌秀等。
但是如果以在線K歌的唱錄軟件作為整合唱歌和用戶互動的產品,那么唱歌的客戶端產品不僅是一個在線唱歌、錄歌的工具,也可以把用戶的聽歌、留言、發短消息、交友、K歌比賽、加入圈子、視頻K歌等互動功能整合到在線唱歌軟件上面來,甚至可以把個人用戶管理后臺整合進來,成為用戶實現在線K歌、在線錄歌、交友、歌曲展示、PK比賽等社區服務的核心地帶。如果以視頻K歌
做網站的基礎產品點,那么,聊天產品可以整合到視頻K歌產品中來,視頻K歌作為產品的基礎架構核心,在網站的頻道上占據更多的入口。網站的導向,包括K歌比賽、展示、交友、裝飾物等都需要以在線視頻K歌為重點。
不管是即時聊天,還是博客,找朋友,圈子,學習,音樂,都是為了讓用戶通過某種途徑進行交往。比如說,通過學校這個點找到同學校的朋友,通過音樂這個點找到喜歡相同音樂的朋友,通過圈子發展有相同點的朋友,通過即時聊天加強朋友之間的聯系。構架總歸還是服務于網站的定位,服務于網站希望給用戶的服務,服務于網站的贏利模式的考量。
網頁名稱:如何將網站的主體產品和服務組織起來
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