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網站建設及網站制作之用戶體驗

2016-11-04    分類: 用戶體驗

網站建設網站制作之用戶體驗
何為用戶體驗?就是指你網站給用戶的印象跟感覺,一個網站好不好,不是你自己說的算,而是讓用戶來評價。

從網站運營的角度出發,對于一個確定的網站和產品,它的用戶體驗應當是特定用戶或典型用戶的用戶體驗。就像一個商務網站,它對于一個在網上尋求休閑樂的用戶是無法形成好的用戶體驗的。衍生開來,如果這個商務網站盲目推廣,即使帶來了較多的娛樂類用戶流量和用戶體驗,那只是增加了服務器的訪問負擔,沒有更多的價值和意義。

對于選定的目標訪問群體,他們的用戶體驗則非常重要。用戶體驗雖然是一種包含不確定因素的主觀心理感受,但它是衡量一個網站是否受歡迎,網站運營是否成功的重要標志。

良好用戶體驗的要素

速度要快:網站要能非常快速的打開。該壓縮的就壓縮,該緩存的就緩存。1秒就打開的秒開的網站的體驗是非常棒的,搜索引擎也喜歡。?美感要強:網站的美感就像看美女一樣,看著總是養眼的,看不順眼立馬就走。但如果為了美感而舍棄速度,那就非常得不償失,要首尾兼顧,保證速度的前提下兼顧美感,少用圖片做底。?域名易記:越短,越容易記,越有性格,越好。?內容精華:感興趣的信息越多越好,無關痛癢的東西越少越好;雖然用戶口味不一而足,但物以類聚,人以群分,鎖定目標受眾之后,總是有規律可循的。?注冊快捷:能不注冊/登錄,就不注冊/登錄;能少填點注冊信息,就少填一點;能不用輸入驗證碼,就不輸入。用戶總是很忙,也很懶,所以應當盡可能滿足他們“懶”的需求。?用戶中心:把用戶關心的信息、常用的功能一時間呈現出來;把希望用戶使用的功能,用簡單的方式介紹給用戶使用;好用戶都不用去看幫助,就能玩的轉,靈活自如。

發布信息:好系統能預知用戶要發布什么,這樣就省得填寫很多信息;(記憶用戶的之前操作記錄;提供要發布的信息類別檢索;提供默認選擇項)。?互動交流:用戶總是喜歡發表自己的高見,當網站肯定甚至是表揚了用戶的高見之后,用戶心里是美滋滋的,肯定會把網站加入收藏夾,甚至是設為首頁。

毫無疑問,網站應當盡可能提供更多的用戶發表高見、貢獻智慧的地方和機會,包括上傳資料、發布信息、發表評論、論壇發帖、參與用戶調查等等。

用戶體驗既是運營人員重點考慮的問題,也是開發人員必須關注的問題。特別是一些新技術的應用如Ajax,能有效增進用戶體驗。對于開發人員而言,在網站開發過程中充分考慮各個環節的用戶體驗,能夠事半功倍,并增加網站開發的人性化和成就感。


名稱欄目:網站建設及網站制作之用戶體驗
當前網址:http://m.newbst.com/news/60107.html

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