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做網(wǎng)站時(shí)網(wǎng)站上的客服系統(tǒng)有必要添加嗎?

2016-11-14    分類: 做網(wǎng)站

做網(wǎng)站時(shí)網(wǎng)站上的客服系統(tǒng)有必要添加嗎?網(wǎng)站客服系統(tǒng)就是用來加載網(wǎng)站上專門接待網(wǎng)站訪問者交流回話的一種及時(shí)通訊工具,目前好多人通過給網(wǎng)站上添加的一些微信二維碼以及qq等這些常用的及時(shí)通訊工具來跟網(wǎng)站訪問者及時(shí)溝通的,但是像這些系統(tǒng)都是免費(fèi)的,除過這些免費(fèi)的網(wǎng)站客服系統(tǒng)之前,目前市場(chǎng)上還有一些第三方公司開發(fā)好的在線及時(shí)通訊工具,但是這些客服系統(tǒng)都是收費(fèi)的,需要按年支付一定的費(fèi)用方可使用的,作為用的話,你的網(wǎng)站要不要添加客服系統(tǒng)的話,這問題主要取決于你的網(wǎng)站使用來做什么的,是用來宣傳推廣用的呢,還是用來作為展示型用的呢,如果用來推廣宣傳的話,就建議采用專業(yè)的客服系統(tǒng)比較好,因?yàn)橥茝V出去的網(wǎng)站會(huì)時(shí)不時(shí)的有人在線溝通交流的,所以有這樣的客服系統(tǒng)的話,在線溝通交流是比較方便的。如果你的網(wǎng)站僅僅是展示型的,沒有在線推廣的話,那就不用安裝了,及時(shí)你安裝了起到的作用也不是很大。

其實(shí)作為在線客服系統(tǒng)有的網(wǎng)站可有,有的網(wǎng)站完全沒有必要,并且根據(jù)市場(chǎng)的大多數(shù)客服系統(tǒng)的話,都是收費(fèi)的,作為用戶的話,如果真的對(duì)你的公司的產(chǎn)品合作和服務(wù)感興趣的話,網(wǎng)站上不是有郵箱或者聯(lián)系電話嗎,可以直接通過聯(lián)系電話在線溝通和交流的,這也是非常的方便的,不是所網(wǎng)站的客服系統(tǒng)都是非常的好的,但是有一些客服系統(tǒng)市場(chǎng)的彈出,這對(duì)網(wǎng)站方位者的用戶體驗(yàn)來首并不是很好,有的網(wǎng)站訪問者很反感網(wǎng)站上彈出來的一些對(duì)話框之類的,有的時(shí)候影響用戶瀏覽網(wǎng)站,就直接關(guān)閉掉網(wǎng)站離開了,這對(duì)于公司來說多少都是一些損失。

網(wǎng)站制作時(shí)盡量與客戶交流清楚網(wǎng)站用來干什么的,然后在給客戶推薦一些比較實(shí)用的工具,這樣不僅僅幫助客戶起到了一些實(shí)質(zhì)性的作用,也對(duì)網(wǎng)站的后期的運(yùn)營(yíng)推廣方面起到了不錯(cuò)的效果,這才是非常不錯(cuò)的選擇,并不是說所有的有用的沒有的就都網(wǎng)上添加,其實(shí)這樣做的話,很有可能起到反作用的。如果你需要制作網(wǎng)站,做網(wǎng)頁的話,請(qǐng)于成都創(chuàng)新互聯(lián)科技有限公司聯(lián)系,專業(yè)的網(wǎng)站制作公司為你服務(wù)。

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