我們都知道，微信是一種基于強關系的社交APP，相比于平臺型的電商站內燒錢做推廣，微信的忠誠度更佳、轉化率更高、成本更低。正是基于微信與生俱來的強關系基因，它不像微博那樣需要大量的粉絲做基礎，微信傳遞的是信任，微博傳遞的是信息。再者，我們對于陌生的東西本能的充滿了不信任，微信朋友圈子的推薦恰恰解決了這個問題，我們對于朋友的信任遠遠超過大號和名人，這一點恐怕是除了微信營銷之外的所有營銷手段最為汗顏的。

電商怎樣通過微信來提高轉化率呢?筆者最近觀察，不少賣家對這塊的營銷方法不是很給力，擺脫不了微博模式的影子。微博和微信是兩個截然不同的產品，運營起來肯定不能照搬的。下面筆者就電商如何開展微信營銷說說自己的幾點看法。

1、給你的新老客戶分分類。大部分賣家的微信公眾號的推廣都是在線上進行，所以客戶的來源就會魚龍混雜，我認為，要想提高店鋪的轉化率，就必須做好新老客戶的分類，以便我們進行個性化的信息推送。雖然微信公眾平臺現有的功能遠遠不能滿足電商的需求，但是只一個分組功能就可以讓我們達到一定的預期效果。比如，我們在將優惠信息生成二維碼時，設置好客戶的獲取方式。當客戶對二維碼進行掃描時，只要是新客戶回復“新即可獲取優惠信息，老客戶回復“老即可。然后我們就根據客戶的回復信息進行分類并添加備注，以便以后進行調整和更新。

2、定位一定要明確。要清楚自己是做什么的，一個微信帳號里什么信息都有，相當于什么都沒有。用戶只對自己感興趣的東西進行關注。在開設公眾帳號之前，我們就要考慮我們的微信是一個純粹的推廣渠道還是一個分享產品內容的媒體號。對于前者來說，運營難度小，吸粉能力差，流量轉化率低，因為用戶對廣告普遍抱有排斥的心態，就是我們自己本身也不愿意去看那些無聊的信息。而對于后者就需要花費不少心思琢磨文案了，但其帶來的店鋪人氣和效益遠遠大于前者。內容才是王道，即便是粉絲量很大的微信大號也會面臨掉粉的問題，只有將我們的營銷目的合理巧妙地融入到軟文內容中，讓我們的用戶樂于關注并分享，我們的店鋪人氣才會越來越旺。至于怎么樣去寫好內容，需要賣家不斷的結合自己的產品特點去摸索。

3、每一個粉絲都是一個免費的廣告位。基于強關系的微信用戶粘性遠大于微博，用戶的關注和取消更具有自由性。當店鋪有新的活動進行時，粉絲會為自己喜歡的物品欣喜不已，并且樂意分享到自己微信上的朋友圈和微群。比如一個賣休閑食品的賣家，通過促銷優惠等活動把產品信息推送給吃貨們，并且提醒粉絲們把活動分享給自己的好友，那么對于吃貨一族來說，還有什么比花更少的錢買到更多的好吃的更有誘惑的呢?當他們把信息分享出去后，實際上他們的微信就成了賣家的一個個小廣告位。因為朋友間的信任帶來的新客戶轉化率會非常高。一傳十，十傳百的口碑營銷，帶來的店鋪流量也會持續不斷，我們也可以在促銷信息中提示用戶回復自己的年齡性別等信息，以便分類和更好的為粉絲推送個性化的優惠信息。

4、利用好各種微信接口進行推廣。現在針對淘寶開發的微信接口應用已經非常多了，這對于用戶的體驗和下單是個很好的幫手。我們也可以自建wap或者3G網站，用于監測活動推廣的打開率和跳轉率等數據。

新聞標題：微信營銷避免做無用功
網頁鏈接：http://m.newbst.com/news/67514.html

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