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【醫院網站建設】廣漢骨科醫院:利用互聯網+建設智慧醫院

2013-05-08    分類: 網站建設

醫院網站建設完成后就是給用戶看的,那么瀏覽網站的主要有以下幾類人。首先是患者,因為不同的醫院服務患者人群不同,那么就要根據自己醫院的定位來為患者提供相關的信息。了解患者的需求,疾病信息、治療信息、醫院是否權威、醫生是否專業、服務是否周到、是否有合作醫療等等這些都是患者關心的。

其次是本醫院的醫生和管理者,醫生可以借助網站進行病情交流、發表信息等來為患者服務,管理者通過網站更加深入的了解醫院,提升醫院的管理水平。還有就是廣大人民群眾,通過網站了解醫院的方方面面,除了和醫生進行交流外還能獲得一些防病治病的相關知識。

成都創新互聯醫院網站設計理念:

1、注重醫院形象

現在的醫院都有統一的標識,比如VI系統,網站上要和實體醫院一致,保持形象統一。既不能醫院很好,網站很差,公立醫院一般如此,讓患者感到醫院檔次較低,這點事兒也做不好;也不能網站很漂亮,醫院卻破破爛爛,會有讓患者受騙的感覺。

2、醫院網站的功能性

簡潔明晰的欄目劃分,使患者很容易找到自己想看的內容,至少知道去哪里找,而且要有便捷的搜索框,可以隨時搜索。

常見問題,要放在顯眼的地方,比如醫院特色介紹,FAQ(常見問題解答)……無處不在的咨詢入口,比如咨詢論壇、ASK頻道、即時通訊軟件、咨詢留言、網上預約……當然,設計要合理,不要弄得眼花繚亂,反給人賣藥的感覺。

醫院介紹,網站可以擁有海量的信息,任何其他廣告都無法比擬。你可以把你想展示的內容無限地放上去,比如醫院文化、發展歷程、醫院團隊、醫院榮譽等,讓患者可以全方位地了解醫院,圖片信息可以讓患者有身臨其境的切實感受。

網站地圖,現在流行做地圖,3D地圖也很多,可以直觀地標識醫院的位置,省去打聽的麻煩。

聯系方式,方便患者找到并與你聯系。

3、網站信息的準確性與權威性

醫院網站一定要突出專業性,尤其是內容,不能忽悠患者。所有文章都有理有據,拿到任何地方都站得住腳。醫院的特色療法尤其如此,我們在瀏覽互聯網時,經常遇到一些令人費解、漏洞百出的“特色療法”,這樣做的效果可想而知。醫院網站放上合作單位與權威機構的信息,能提高醫院在公眾心里的形象,更顯醫院的權威性,讓患者感覺你的醫院網站是個權威的網站、可信賴的網站。在用戶至上的營銷時代,獲取用戶的信任是贏得市場的關鍵。

4、網站技術細節的處理

安全性,不要經常出現打不開網站,被人入侵、掛馬等。網站的安全其實很簡單,做好幾個文件的權限就可以了。網站死鏈接。定期檢查、及時處理好網站死鏈接,做好404頁面。這樣既給來訪者一個好的體驗,也會得到搜索引擎的好評。

總之,醫院網站的可信度建設,要從患者體驗做起,把握好患者的心理狀態,以患者為核心,去思考什么因素可能影響患者的行為,從而改善用戶體驗,增加網站的可信度。

成都創新互聯給廣漢骨科醫院做網站案例:

醫院網站建設

網站欄目:【醫院網站建設】廣漢骨科醫院:利用互聯網+建設智慧醫院
轉載來于:http://m.newbst.com/news/679.html

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